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杨浦养老“短托”进行时,为老人们的生活带来了什么?,服务,张鸿发,裘邵雄
2025-03-28 12:30:24
杨浦养老“短托”进行时,为老人们的生活带来了什么?,服务,张鸿发,裘邵雄

2月(yue)的一个中午,和禾和养(yang)老院里刚刚结(jie)束(shu)午饭,菜香未散。杨玉琼站在床边,陪丈夫裘邵雄接受脑梗后的康复治疗。一边看医师的动作,她自己也模仿起来,“我学一学,等之后回家住(zhu)了,也能经常帮他按按摩。”

夫妻俩是今年1月(yue)22日一起住(zhu)进来的,奔(ben)着院内招(zhao)牌的中西结(jie)合康养(yang)服务而来,只(zhi)住(zhu)3个月(yue)。

近两年,像这样的养(yang)老“短托”,或称“喘(chuan)息式服务”,正在成为(wei)老年人生活过渡的热(re)门选择。“短托”原因各不相同,从因病短期入住(zhu),到家政(zheng)人员节日返乡、子女(nu)外出差旅不在身边、老人想要体验机构养(yang)老……入住(zhu)时间少(shao)则一天,多则数月(yue),灵活度极高

为(wei)了满足急剧增长的短托需求,去年春节前后,上海集中推出“短托”服务,筛选出164家服务质量较好(hao)的养(yang)老机构开(kai)展服务。今年,这个数字继续增长。2月(yue)6日,上海市民政(zheng)局印发《上海市养(yang)老机构品(pin)质提升三年行动方案(2025-2027年)》,鼓励养(yang)老机构常态化开(kai)展短托照(zhao)护(hu),为(wei)这桩百姓呼(hu)声颇高的惠民实(shi)事又打入一剂强(qiang)心针。

在杨浦,一大(da)批养(yang)老机构已将“短托”服务作为(wei)常态化工作之一,老人及家属(shu)咨询量、服务量越来越高。当(dang)“短托”火热(re)进行时,它为(wei)老人们的生活带来了什么?

养(yang)老院里做康养(yang),

他们体验3个月(yue)的“短托”时光

今年71岁的裘邵雄曾(ceng)经多次脑梗,身体活动不便,长期需要康复治疗和生活照(zhao)料。今年1月(yue),听说(shuo)养(yang)老院可以“短托”,不仅没有时间限制,还能提供专业的康养(yang)服务,夫妻俩很是惊喜。“只(zhi)知(zhi)道医院可以做康养(yang),从没想过养(yang)老院也能做。”

找到的第一家养(yang)老院就是和禾和养(yang)老院

“我丈夫之前是在上海市第四人民医院做康复治疗的,效果还不错,结(jie)果到和禾和养(yang)老院一看,这里的设(she)备和服务和医院里也差不多,该做的都能做,大家马上决定就是这家了。”杨玉琼笑着说(shuo)。参观后,两人当(dang)即选择“短托”入住(zhu)。

和禾和养(yang)老院拥有一支专业护(hu)理团队,可以为(wei)老人提供从日常起居到健康管理,从疾病诊疗到紧急救(jiu)治的全方位医疗、康复和生活照(zhao)料服务。每(mei)天一早(zao),护(hu)理人员就将裘邵雄推到一楼,按照(zhao)提前量身定制的治疗方案进行治疗。下午,裘邵雄会在室外花园里晒太阳,或是参加院内组织的学问活动。

慢慢地,裘邵雄变得开(kai)朗起来。“走出家门很重要。自从脑梗以后,他和外界的联系减少(shao),有些(xie)沉默,但是在养(yang)老院里,他每(mei)天都能见到很多人,和大(da)家聊聊天,心情自然就好(hao)了,笑容也多了。”杨玉琼说(shuo)。

杨玉琼自己也轻松了不少(shao)。此前,丈夫裘邵雄的生活一直是她来照(zhao)顾,然而杨玉琼也61岁了,一方面操(cao)劳容易疲(pi)倦,另(ling)一方面也担心自己的照(zhao)顾方式不专业。这段“短托”时光,让她喘(chuan)了一口气。“有护(hu)理人员帮忙,还有专业医师引导,我觉得很放心。”杨玉琼说(shuo)。

“短托”转“长住(zhu)”,长了6斤肉

寒风瑟瑟,江浦路上的保(bao)利和熹会养(yang)老院内温暖(nuan)如春。对91岁的网(wang)购爱好(hao)者(zhe)张鸿发和87岁的老伴儿沈惠苓来说(shuo),养(yang)老“短托”更(geng)像是长住(zhu)之前的“7天无理由退换货”,好(hao)就留下,不好(hao)就撤,“除了要付(fu)点‘试用费’。”

张鸿发和沈惠苓从3年前开(kai)始找养(yang)老院。当(dang)时,他们的子女(nu)已经退休,但岁数渐长,照(zhao)顾两位老人心有余而力不足,夫妻俩需要天天在家“买汰烧”,干得身累心累,干脆提出去住(zhu)养(yang)老院。只(zhi)是,住(zhu)哪家呢(ne)?

住(zhu)养(yang)老院,要天时地利人和,地段、环境、服务甚至和其他老人合不合得来,都有讲究。”张鸿发说(shuo)。

在做出选择之前,两人曾(ceng)辗转尝试过全市两三家养(yang)老院,横跨了上海的东西南北(bei),但总因各种(zhong)各样的原因而搬离。2024年夏天,女(nu)儿听说(shuo)杨浦区江浦路上新(xin)开(kai)了一家保(bao)利和熹会养(yang)老院,开(kai)放“短托”试住(zhu),就带着两人跑了一趟。“短托”了3天,当(dang)即选定“落子”。

“短托也是一种(zhong)‘试住(zhu)’,养(yang)老院怎么样,自己进去住(zhu)三天就知(zhi)道了。”张鸿发回忆道,“来到这里以后,大家定了一间双人房,环境好(hao),年轻人服务态度也好(hao),在走廊里见到我,总是说(shuo)‘爷爷好(hao)’‘奶奶好(hao)’,实(shi)在贴心。他们这支工作队伍很团结(jie),这些(xie)我都能看出来。”

3天后,夫妻俩将“短托”转为(wei)了“长住(zhu)”。2个月(yue)后,两人正式入住(zhu)保(bao)利和熹会养(yang)老院。

张鸿发在院里的一天是这样的:清早(zao)7点起床洗漱、吃早(zao)饭;9点会友、看报(bao)、手(shou)机购物;11点吃午饭;12点院内散步聊天;13点午睡;14点和朋友们玩几圈棋牌;17点吃晚饭;饭后和老伴儿聊天、睡觉。护(hu)理员和院内专业团队还会定期给(gei)张鸿发测量血(xue)压、血(xue)糖,了解身体情况

除了日常活动,院内公共区域还贴着一张活动表,写有每(mei)周(zhou)活动通知(zhi),内容丰富,包括保(bao)健操(cao)、看影片、老年卡拉OK、手(shou)工DIY、趣味游戏、太极拳(quan)……这些(xie)活动同时面向(xiang)长住(zhu)老人和“短托”老人开(kai)放

现在没有家务压力,一天三顿不用愁,每(mei)天精(jing)神都很好(hao)。”张鸿发高兴地说(shuo),“半年时间,我胖了4斤多,我老伴儿胖了6斤,这是‘幸福肥’。

在养(yang)老院和家之间的“候鸟”

养(yang)老“短托”还有更(geng)多新(xin)“玩法”。

74岁的王云飞(fei)在和禾和养(yang)老院里“租”了一张床,至今已经两年多了。

王云飞(fei)家在杨浦,常年独居,却(que)生性开(kai)朗豪爽,喜欢(huan)交友,一个人的生活让她有些(xie)寂寞。为(wei)了给(gei)自己的生活增添一些(xie)乐趣,2022年,她想到了一个主(zhu)意:到养(yang)老院去住(zhu)段时间试试。

为(wei)了活动自由,入住(zhu)和禾和养(yang)老院之初,她就和工作人员说(shuo)好(hao),自己将在养(yang)老院和家里来回跑,每(mei)个月(yue)只(zhi)有一半时间住(zhu)在院里。在院里时,她住(zhu)一间双人间,每(mei)天上午准时到公共卡拉OK房唱上几曲,下午跟朋友们打麻将,生活规律而充满欢(huan)乐。“大家这里还经常办学问活动,比如下围棋比赛、做手(shou)工、公园踏青,她都是积极分子。”和禾和养(yang)老院负责人杨庆(qing)娣说(shuo)。

不在院里的日子,王云飞(fei)同样潇洒,有时候在家,更(geng)多时候去天南海北(bei)旅游。“有时候和女(nu)儿一起旅游,有时候和朋友一起。大家工作人员会常常问她,明天还来不来住(zhu)?来的话,就给(gei)她准备好(hao)饭,做好(hao)服务,别(bie)的没有限制。”杨庆(qing)娣表示。

这样“迁徙”,费用怎么收?对王云飞(fei),和禾和养(yang)老院收取的固定费用只(zhi)有床位费,以便留床,餐食费和护(hu)理费等其他费用按日按需收取。也就是说(shuo),老人每(mei)个月(yue)来吃了几天饭,就收几天的钱。

就这样,王云飞(fei)成了一只(zhi)在养(yang)老院和家里往返的“候鸟”,一脚(jiao)横跨机构养(yang)老与居家养(yang)老,生活越发自在惬意。

在杨浦,越来越多的老年人正在享受“短托”服务。仅和禾和养(yang)老院内,今年2月(yue)中旬(xun)同时段就住(zhu)着6位“短托”老人,节日期间最多住(zhu)过12位,其中部分也有计划转为(wei)“长住(zhu)”。像88岁的王丽啼,转为(wei)“长住(zhu)”老人已经有一阵了,提及这项服务总要竖(shu)起大(da)拇(mu)指,“为(wei)大家老年人提供了更(geng)多的选择!”

据统(tong)计,全上海的养(yang)老床位超过17万张,今年还将再新(xin)增3000张。随着养(yang)老机构服务体量不断扩大(da)、服务能级不断提升,如何想老人所想、难老人所难,让服务切中老人和家庭(ting)痛点,是民政(zheng)部门与养(yang)老机构始终思考的问题(ti)。

杨浦一直是养(yang)老大(da)区。今年春节期间,杨浦区民政(zheng)局动员22家养(yang)老机构提供“ 暖(nuan)心短托”服务,而在节日之外,还有更(geng)多老人在“短托”服务中感受到便利。正如一些(xie)养(yang)老机构负责人所说(shuo),“短托”不仅让老人度过了一段段生活中的“尴尬期”,更(geng)是一次老人与养(yang)老机构深(shen)度交流的机会。老人们打开(kai)房门,体验机构养(yang)老,才能对不同养(yang)老方式有更(geng)生动的了解,也为(wei)自己未来的养(yang)老生活有更(geng)好(hao)的打算。

杨浦区民政(zheng)局工作人员先容,当(dang)前,全杨浦共有25家养(yang)老机构提供“短托”服务,杨浦区养(yang)老机构“短托”服务正在进一步升级,考虑为(wei)老年人提供“量身定制”的短时养(yang)老服务。养(yang)老“短托”,未来还有无限可能……

来源:上海杨浦

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