编者按:十步之内,必有(you)芳草。作为(wei)兵(bing)员大省(sheng),湖南多措并举激发退役军人投身就(jiu)业创业的内生动力,营造出全社会关心(xin)支(zhi)持退役军人就(jiu)业创业的良好氛围。即日起,红网时刻资讯联合湖南省(sheng)退役军人事务厅推(tui)出“老兵(bing)创业纪”系列(lie)报道(dao),讲述他们创业背后的感人故事和不凡经历,展现退役军人在(zai)经济社会发展主战场(chang)打头阵、建新功的雄心(xin)壮志。
红网时刻资讯记者 刘璇 常德报道(dao)
万泉(quan)为(wei)顾客整理书房。
在(zai)常德,有(you)这样一群特殊的创业者,他们曾是身着戎装、保家卫国的军人,如今褪下战袍,以崭(zhan)新的姿态投身经济社会建设的主战场(chang)。
其(qi)中发起者——万泉(quan),一位90后退役兵(bing)哥,以他的坚韧(ren)与(yu)创新,在(zai)家政行业书写(xie)着属于自己的创业传奇。
万泉(quan),曾在(zai)中部战区北京某部服役近9年,是部队中的通讯兵(bing)佼佼者。退役回到家乡(xiang)常德后,面对新的生活环境,他一度(du)感到迷(mi)茫。
部队服役期间(jian)的万泉(quan)。
然而,在(zai)常德市退役军人之家的创业导师们的悉心(xin)开导下,万泉(quan)逐渐找(zhao)到了方向。他决定将自己的军人品(pin)质与(yu)家政服务相(xiang)结合,打造“军式”家政服务品(pin)牌。
灵(ling)感源(yuan)于生活,更源(yuan)于对市场(chang)的敏锐(rui)洞察。
万泉(quan)在(zai)刷资讯和短视频时,整理师的职业引起了他的浓厚兴趣。结合自己在(zai)部队时就(jiu)是内务整理标兵(bing)的经历,他萌生了将军队内务整理标准引入家政行业的想法。
万泉(quan)(中)为(wei)顾客整理衣物。
这一想法得到了去年退役的钟宇等6位战友的积极响(xiang)应。他们一拍即合,决定携手创业。
面对家人朋友的质疑,万泉(quan)没有(you)退缩,而是用(yong)实际(ji)行动证明了自己的决心(xin)。
他自费(fei)参加整理师技能培训,深入市场(chang)调研,最终说服了家人朋友,并坚定了自己的创业信心(xin)。
今年5月下旬,湖南军来洁生活服务有(you)限企业应运而生,7位90后退役军人共同踏上了创业征程(cheng)。
企业初创阶段,万泉(quan)和他的团队立足自身优势,紧贴市场(chang)需求,确立了规范化经营、专业化作业、人性化服务的运营模(mo)式。他们制定了详细的客户服务单,8项服务内容(rong)均比照部队内务标准实行,确保每一次服务都能达到高标准、严要(yao)求。在(zai)验(yan)收环节,他们更是当(dang)着客户的面戴上白手套,细致检查房间(jian)的各个(ge)角落,确保服务质量无懈可击。
正是凭借这种严谨细致的服务态度(du)和高标准的服务质量,军来洁企业很快赢得了市场(chang)的认可。
10月初,城区保利一期小区业主李先生因装修完工需要(yao)保洁服务,在(zai)抖音上看(kan)到了军来洁企业的短视频后,马上联系了他们。兵(bing)哥们专业的服务给(gei)李先生留下了深刻印象,他直言:“今后有(you)需求还(hai)会找(zhao)军来洁。”
初战告捷,但万泉(quan)和他的团队并没有(you)骄傲自满。他们深知,只(zhi)有(you)不断提升(sheng)服务质量,才能赢得更多客户的信任和支(zhi)持。因此,他们始(shi)终坚持严格培训新招聘人员,确保验(yan)收标准雷打不动。同时,他们还(hai)积极拓展服务领域,计(ji)划将服务范围拓展到代驾、修理等各个(ge)领域,以满足更多客户的需求。
如今,军来洁企业的发展势头强(qiang)劲,每天三四个(ge)工地(di)同时开工,一个(ge)月营业额达到8万元左右。万泉(quan)在(zai)创业之路(lu)上越(yue)走越(yue)坚定,他憧憬着未来能够将“军式”家政服务品(pin)牌推(tui)广到更大区域,帮助更多退役军人稳(wen)定就(jiu)业。