王琦
据中国消费(fei)者协会网站消息,近期,中国消费(fei)者协会陆续收到消费(fei)者声称因“免密支付”功能导(dao)致账户资金被盗刷的投诉。为切实保护消费(fei)者财产安(an)全,提升(sheng)风险防范意识,中国消费(fei)者协会提醒广大消费(fei)者,网络购物谨慎(shen)使用手机“免密支付”功能,避(bi)免因账户权限过度开放而引发资金损失。
在移动(dong)支付全面普及的当下,“免密支付”功能凭借其“无感扣款”的便(bian)捷性(xing),成为不少消费(fei)者的主要支付方式之一。然而,中消协近期发布的消费(fei)提示却为这一看似便(bian)利(li)的支付途径敲响了警钟:非必要情况下,切勿开启“免密支付”。这一提醒的背后,是日益增多的账户盗刷投诉,以及因“免密支付”漏洞而遭受的财产损失。在便(bian)捷与安(an)全的天平上,过度追求效率的消费(fei)习惯也(ye)会导(dao)致天平失衡,个(ge)人账户的安(an)全性(xing)也(ye)会因此而大打折扣。
“免密支付”的初衷本是提升(sheng)支付效率,简化用户输入密码的步骤。然而,这一设计却为不法分子提供了可乘之机。根据中消协的提示,“免密支付”的风险主要体现在三(san)个(ge)方面:一是设备丢失或账号泄露后,不法分子可“零门槛”盗刷。当手机丢失或账号被破解时,他们可直接利(li)用免密功能进行消费(fei),无需(xu)任何(he)验证。二是小额高频盗刷的“温水(shui)煮青蛙”效应。虽然单(dan)笔免密额度有限,但短时间内高频次的小额扣款也(ye)会累积成巨额损失。三(san)是盗刷行为的“隐形化”特(te)征。许多盗刷交易发生在用户熟睡的凌晨(chen)时段,或通过绑定支付平台的虚拟服(fu)务完成,导(dao)致消费(fei)者难以及时发现异常。
面对“免密支付”的安(an)全隐患,消费(fei)者应主动(dong)出击,构(gou)建多层次的防护体系。第(di)一道防线是审(shen)慎(shen)开启免密功能。消费(fei)者应全面梳理支付平台的授权情况,关闭不必要的免密权限。若需(xu)保留部分功能,应单(dan)独设置限额并(bing)定期检(jian)查。第(di)二道防线是强化账户安(an)全基(ji)础。密码强度是账户安(an)全的第(di)一道防线,应避(bi)免使用生日、连(lian)续数字(zi)等简单(dan)密码,并(bing)开启双重认证功能。第(di)三(san)道防线是建立定期核查机制。消费(fei)者应养成定期核对账户的习惯,及时查看支付平台发送的扣款短信,定期检(jian)查订阅服(fu)务列表,取消不再需(xu)要的自动(dong)续费(fei)项(xiang)目。一旦发现异常消费(fei),应马上冻结账户并(bing)保留证据,为后续维权做好(hao)准备。
“免密支付”的争议,实质上是技术发展(zhan)与安(an)全伦理的碰撞。支付平台应承担起更多的社(she)会责任,例如通过AI风控系统实时监测异常交易,为高风险用户主动(dong)推送安(an)全提醒等。监管部门也(ye)应加快(kuai)制定免密支付的安(an)全标准,明确平台在盗刷事件中的责任边(bian)界。对于消费(fei)者而言,提升(sheng)安(an)全意识比技术防护更为重要。每一次“无感支付”的背后,都可能隐藏着(zhe)风险。只有摒弃“图(tu)省(sheng)事”的侥(yao)幸心理,主动(dong)管理支付权限,才能在享受科技便(bian)利(li)的同时,进一步守住(zhu)财产安(an)全的底线。
移动(dong)支付的未来不应是“便(bian)捷至(zhi)上”的野蛮生长,而应是安(an)全与效率的动(dong)态平衡。当消费(fei)者学会对“免密支付”说“不”,当平台真正将安(an)全置于商业利(li)益之上时,这场便(bian)捷与安(an)全的博弈,才能迎来真正的共赢。