东软集团携手HUAWEI等 推出新一代全语言交互式人社服务机器人,智能化,信息,用户
2025-03-27 08:00:34
东软集团携手HUAWEI等 推出新一代全语言交互式人社服务机器人,智能化,信息,用户
“东软集团”3月25日消息，企业与南宁智慧人社创新实验室以及(ji)HUAWEI携(xie)手，共同推出新一代(dai)全语言交互式人社服务机(ji)器人——“南小宁”。它(ta)是基于东软“融智”解决(jue)方案(an)智能化实施框架，适(shi)配DeepSeek推理模型，并结(jie)合HUAWEI昇腾一体机(ji)，成功构建的AI+人社行业赋能体。“南小宁”能精(jing)准理解用户意图(tu)，突破(po)传统智能客服机(ji)械问答模式，实现“咨询—办理—反馈”全流程智能交互。系统支撑模糊语义(yi)精(jing)准解析，从而确保对自然语言的高效响应，精(jing)准识别“灵活就(jiu)业退休办理”等复合型指令，智能引导(dao)用户完成信息核验、表(biao)格填写(xie)等各类(lei)高频业务。让老年人和数字障碍者(zhe)也能轻松享(xiang)受“均等化”的高质(zhi)量人社服务。(证券时报)
（来源同花(hua)顺，以上信息为南都·湾财社AI大(da)数据(ju)自动生成）