独子因突发疾病离(li)世，留下(xia)微信余额、银行卡(ka)和(he)股票账户三处总计20万(wan)元。如何顺利继承，成(cheng)了摆在重庆忠县72岁农村母亲(qin)面前最大的难题。
后经重庆市(shi)司法局驻金鸡镇桂林社区工作队约3个月的努(nu)力，张阿(a)婆终于(yu)在近日收(shou)到去世的独子的20万(wan)元遗产(chan)中的最后一笔钱款，顺利转存(cun)进(jin)自(zi)己的存(cun)折。
犯难：独子已去世微信提现要人脸识别
2024年12月，张阿(a)婆独子去世。看着儿(er)子的手机，“大字不识”的她一脸无奈：微信提现要人脸识别？股票账户要密码？儿(er)子在哪些银行开过户？老人翻遍家里，只找到三张不同银行的卡(ka)，其(qi)中两张已经消磁。
驻村工作队和(he)村干部在张阿(a)婆（左二(er)）家中了解情况（忠县司法局供(gong)图）
这些年轻人轻车熟路的“密码”，在智能手机都不会用的张阿(a)婆眼(yan)里，成(cheng)了横亘在阴(yin)阳两间的天堑。
忠县司法局驻金鸡镇桂林社区工作队第(di)一书记谭(tan)威回(hui)忆去年12月的画面：老人用布(bu)满裂(lie)口的手指，一遍遍摩挲着儿(er)子身份证照(zhao)片，“娃儿(er)攒的这些钱，都是要给我(wo)养(yang)老的啊……”
接力：冬去春来(lai)3个月帮着跑证送暖
“看着老人被冻伤满是裂(lie)口的手，我(wo)就觉得我(wo)一定要帮她解决这事，不能让张阿(a)婆守着钱袋子挨饿(e)。”谭(tan)威回(hui)忆，工作队成(cheng)员和(he)村干部章廷权“雨天就背、晴天就搀”阿(a)婆，开始了一场(chang)跨(kua)越(yue)隆冬的暖心接力。
从去年12月起，驻村工作队队员揣着张阿(a)婆的户口本、亲(qin)属关系证明、死亡证明等(deng)资料出发了……
谭(tan)威笔记本上密密麻麻记着：
“1月17日，和(he)上海(hai)和(he)重庆的证券公(gong)司经理沟通，了解股票交易程序。”“1月20日，与(yu)微信平(ping)台客(ke)服(fu)协调，帮助张阿(a)婆办(ban)理账户身份认证和(he)资产(chan)转移。”“1月21日，驱车送张阿(a)婆到忠县城里办(ban)理公(gong)证。”“2月12日，协调银行特事特办(ban)简化手续。”
“阿(a)婆，我(wo)来(lai)给您拜个早(zao)年了！”今年春节前夕，驻村工作队和(he)村干部把(ba)米和(he)油(you)送到了张阿(a)婆家里，两个月来(lai)，这群“编外儿(er)女”白天跑手续，晚上就轮流来(lai)陪老人烧柴火灶。灶台上煨着阿(a)婆爱(ai)喝的菌菇汤，氤氲热气中，老人浑(hun)浊(zhuo)的眼(yan)睛渐渐有了光。
老人特意来(lai)感谢（忠县司法局供(gong)图）
他们：鸡毛蒜皮中织就人间暖
3月14日，是老人去世的独子最后一笔钱款转入老人存(cun)折的日子。张阿(a)婆来(lai)到社区，从褪色(se)的蓝布(bu)衫内(nei)袋掏出了鸡蛋和(he)花(hua)生，“这世上还是好人多，感谢你们对我(wo)的帮助和(he)关怀(huai)……”张阿(a)婆说(shuo)着朴实的感谢语，拉着谭(tan)威的手迟(chi)迟(chi)不愿(yuan)松开。
“我(wo)们做(zuo)的不过是些跑腿的琐事，但看到阿(a)婆终于(yu)能摸着存(cun)折安稳入睡，才懂得守护的意义。”谭(tan)威在年终总结里这样写道。谭(tan)威所在的忠县司法局驻金鸡镇桂林社区工作队，被戏称“万(wan)金油(you)”队伍，既管着村里产(chan)业发展的大事，也操心着独居(ju)老人屋(wu)顶的碎瓦(wa)。
这个队伍，在鸡毛蒜皮中织就人间暖意。（阳峰）