2025年(nian)4月(yue)12日，彩讯股份发布了2024年(nian)年(nian)报。报告显(xian)示(shi)，企业全年(nian)实现(xian)营业总收入16.52亿元，同比(bi)增长(chang)10.41%；毛利润为6.47亿元；归属于(yu)上(shang)市企业股东的净利润为2.30亿元，同比(bi)下(xia)降29.11%；扣除非经常(chang)性损益后的净利润为2.18亿元，同比(bi)增长(chang)16.81%。尽(jin)管净利润出现(xian)下(xia)滑，但(dan)企业在AI技术领域的投入和成果显(xian)著(zhu)，三大(da)产品线全面(mian)升级，AI产业化初见成效。
协(xie)同办公产品线：AI焕新升级，市场份额持续扩大(da)
2024年(nian)，彩讯股份的协(xie)同办公产品线以数字员工为核心，完成了AI技术的全面(mian)升级。基于(yu)自主研发的RichAIBox平台，企业推(tui)出了包括信创邮箱(xiang)、AI智能邮箱(xiang)、AI办公助手等在内的系列智慧办公产品，服务于(yu)中国(guo)移(yi)动、南方电网、国(guo)家电网等大(da)型央国(guo)企客户。报告期内，协(xie)同办公产品线实现(xian)收入4.95亿元，同比(bi)增长(chang)7.03%。
彩讯信创邮件(jian)系统RichMail凭(ping)借国(guo)产自主常识产权(quan)，成功替代了MicroSoftExchange和原(yuan)IBMDomino邮件(jian)系统，入选了工信部数字技术融合创新应用典型解决方案。此外，企业还完成了HUAWEI鲲鹏、飞腾等国(guo)产化芯片服务器的兼容性认(ren)证，全面(mian)接入HUAWEI鸿蒙生(sheng)态，推(tui)出了鸿蒙版RichM@ilAPP，进一步扩大(da)了市场份额。
尽(jin)管协(xie)同办公产品线表现(xian)稳健，但(dan)企业在市场竞争中仍面(mian)临挑战。随着更多企业进入数字化转型领域，彩讯股份需(xu)要持续创新，以保持其技术领先地位。
智慧渠道产品线：AI助力营销场景智能化升级
智慧渠道产品线在2024年(nian)继续深化“AI+数智化”技术融合，助力客户实现(xian)精(jing)准运营与效能提(ti)升。基于(yu)RichAIBox平台，企业快速构建(jian)了AI营销助手、智能客服等典型场景应用，实现(xian)了在客户引流、商机转化、方案生(sheng)产等方面(mian)的降本提(ti)效。报告期内，智慧渠道产品线实现(xian)收入6.96亿元，同比(bi)增长(chang)12.89%。
企业还推(tui)出了数字人智能体一站式配置和应用平台，广泛应用于(yu)智能营销、虚拟(ni)主播、智能助理(li)等场景，助力企业优化获客渠道效率，提(ti)升用户活跃度与留存率。此外，彩讯股份作为HUAWEI鸿蒙生(sheng)态ISV，深度参与了多款亿级用户产品的鸿蒙化迁移(yi)开发，进一步巩固了其在运营商电渠建(jian)设运营领域的优势。
然而，智慧渠道产品线的增长(chang)也面(mian)临一定的市场压(ya)力。随着AI技术的普及，竞争对手的增多，彩讯股份需(xu)要在技术创新和客户服务上(shang)持续投入，以保持其市场竞争力。
智算服务与数据智能产品线：云盘(pan)AI智能化效果显(xian)著(zhu)
智算服务与数据智能产品线在2024年(nian)表现(xian)亮眼(yan)，实现(xian)了收入3.91亿元，同比(bi)增长(chang)16.91%。企业推(tui)出了AI原(yuan)生(sheng)云计算解决方案RichAICloud，面(mian)向大(da)模型及AI应用企业、国(guo)央企、政府等客户，提(ti)供端(duan)到端(duan)部署和规模化算力集群管理(li)的一体化解决方案。此外，企业还推(tui)出了彩讯DeepSeek一体机，助力企业快速构建(jian)大(da)规模算力集群，部署运营专属大(da)模型。
在云服务方面(mian)，彩讯股份协(xie)助客户在全国(guo)范围内提(ti)供专业的云咨(zi)询服务和解决方案，重点(dian)推(tui)进移(yi)动云盘(pan)运营、开发、运维等系列项目续签，推(tui)出了云盘(pan)智能助手，深度融合图像处理(li)算法，推(tui)动云服务向智能化、场景化升级。
尽(jin)管智算服务与数据智能产品线增长(chang)迅速，但(dan)企业在数据安全和隐私(si)保护方面(mian)仍需(xu)加(jia)强。随着数据成为新生(sheng)产要素，彩讯股份需(xu)要在数据治理(li)和安全技术上(shang)持续投入，以确保客户数据的安全和合规使用。
总体来看，彩讯股份在2024年(nian)通(tong)过AI技术的深度融合，实现(xian)了三大(da)产品线的全面(mian)升级，尽(jin)管净利润出现(xian)下(xia)滑，但(dan)企业在AI领域的投入和成果显(xian)著(zhu)，未来有望在数字化转型领域继续保持领先地位。
来源：金融界