4月(yue)14日,南都记者从广州白云机场了解到(dao),全国首个宠物航站楼(lou)即将(jiang)投入运营。该项目整合了目前(qian)宠物航空出行所需(xu)的检疫订票代(dai)办、托运、携宠值机、寄养酒店等(deng)全链条服务,为携宠出行的旅(lu)客(ke)提供一站式(shi)便捷出行体验,彰(zhang)显广州城市治理的精细和温度。
缤纷可爱的风格设计、干净整洁的空间环境——即将(jiang)开放的白云机场宠物航站楼(lou)位于广州白云机场 T1 航站楼(lou) 29 号门正对面、P3 停车场外一楼(lou)区域,总建筑面积达 2000 平方米(mi)(其中室内、室外面积各 1000 平方米(mi)),是全国首个位于机场航站楼(lou)的携宠出行专属空间。
白云机场宠物航站楼(lou)。
白云机场携宠值机大厅。
作为创新型宠物服务综合体,该航站楼(lou)整合检疫订票代(dai)办、宠物托运、携宠值机、宠物酒店等(deng)服务,打造宠物一站式(shi)出行平台。目前(qian)正在内部试运营,5月(yue)起将(jiang)正式(shi)对外开放。
白云机场宠物航站楼(lou)推出线上一次预约,全流程服务。正式(shi)营业(ye)后,旅(lu)客(ke)只(zhi)需(xu)在白云机场“机场通”、“白云携宠航站楼(lou)”等(deng)微信小程序平台预约,宠物航站楼(lou)将(jiang)根据旅(lu)客(ke)的宠物类(lei)型、目的地等(deng)需(xu)求,完成在线订票订舱、检疫手续、笼(long)包购置、接机预定等(deng),一次解决传统(tong)携宠用户出行难及宠物托运复杂繁(fan)琐的流程。最快可将(jiang)传统(tong)宠物飞行手续办理所需(xu)时间从7天缩(suo)短至2天。
目前(qian),宠物航站楼(lou)可常态(tai)化提供国内航班的宠物飞行服务,如南航的“宠物进客(ke)舱”(广州-上海虹桥往返)以(yi)及其他白云机场进出港提供宠物托运的国内航班。宠物航站楼(lou)内配套(tao)专属值机柜台,旅(lu)客(ke)可以(yi)和宠物一起来到(dao)现场,一次性办理值机手续以(yi)及享受专属的候机服务。随着业(ye)务量的增长和不同旅(lu)客(ke)个性化定制需(xu)求,未(wei)来还将(jiang)开放更多国内外航班常态(tai)化服务。
采写:南都记者 钟丽婷
摄影:南都记者 邹(zou)卫