为加强福彩基层管理队伍建设(she)，提升综合管理员专业(ye)素养(yang)，中山市福利彩票发行中心于近日(ri)开展了2025年度综合管理员首场(chang)业(ye)务培训(xun)，全市各(ge)片区(qu)综合管理员及(ji)项目(mu)管理人员参加了此次培训(xun)。
据悉，本次培训(xun)以“强化技能、规范管理、优化服务”为目(mu)标，采用(yong)现场(chang)授课形式，围绕福彩业(ye)务核心环节展开系统性讲(jiang)解。培训(xun)内容(rong)涵盖五大(da)重点(dian)：一是投注机及(ji)网络通信设(she)备的日(ri)常使用(yong)与故障(zhang)处(chu)理，帮助综合管理员提升技术运维能力；二是“粤省(sheng)事”平台福彩业(ye)务申办流程(cheng)的实操引导，推动政务服务数字化升级；三(san)是即开票市场(chang)管理与销售场(chang)所精细化考核管理办法，助力精准施策；四是销售场(chang)所工(gong)作规范与日(ri)常应对，防范风险；五是2025年即开票分配方案及(ji)销售终端操作培训(xun)，确保各(ge)项工(gong)作高效(xiao)平稳(wen)落(luo)地。
中山福彩中心相关负责(ze)人表示，综合管理员是连接市中心与销售场(chang)所的关键纽带，此次培训(xun)旨在通过专业(ye)化、规范化的知(zhi)识赋能，进一步提升管理队伍的服务水(shui)平与综合管理效(xiao)能，为福彩事业(ye)的安全运行和(he)创新发展提供坚实保障(zhang)。
参训(xun)人员则提到，课程(cheng)内容(rong)紧密结(jie)合工(gong)作实际，兼具引导性和(he)操作性，将为后续优化站点(dian)服务、规范市场(chang)管理提供有力支(zhi)撑。
据透露，中山福彩中心后续将根据市场(chang)发展动态和(he)业(ye)务需求持续开展专题研修，通过构建系统化、常态化的培训(xun)机制(zhi)，着力打造一支(zhi)业(ye)务精湛、服务优质的综合管理员队伍，为推动全市福利彩票事业(ye)高质量发展注入新动能。
（黄(huang)颖琳 黄(huang)丽娜 黄(huang)英杰）