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2024年11月26日(ri)下午，家住深圳宝安区裕丰社区的黄女士左(zuo)手提着两(liang)个(ge)袋子，右手拿着手机，嘴(zui)里说着“你在哪(na)儿”，神色慌张。正(zheng)当她把袋子交给在路口等待的某网约车司机时，民(min)警快步上前(qian)核查。面对民(min)警的询(xun)问(wen)，黄女士支支吾吾，答非所问(wen)，坚称自己是寄东西给朋友，没有遇到(dao)诈骗。征得黄女士同(tong)意后，民(min)警对包裹进行了检查，发现袋子里竟装着33万元现金。

在民(min)警劝导下，黄女士幡然醒悟，得知这是“线上诈骗+线下取钱(qian)”的新型诈骗套路，便讲起了事情的来龙去脉。原来，前(qian)几天，黄女士收到(dao)一个(ge)不知来路的快递后，扫码进到(dao)一个(ge)群组刷单(dan)做任务，后被诱导投资“大(da)单(dan)”获(huo)得更多收益。正(zheng)当她准备把33万元现金送给取货的网约车司机时，被民(min)警拦截，成功保住33万元，黄女士对民(min)警的及时劝阻连连道谢。

过去一年，深圳公安始终保持对电信网络诈骗犯罪的高(gao)压严打态势(shi)，针对电诈发生的信息链、资金链、技术链、人员链等各环节(jie)，严厉打击引流推广、转(zhuan)账洗(xi)钱(qian)、技术开发等犯罪团伙(huo)，坚决切断电诈犯罪关(guan)键链条，铲除电诈犯罪滋生土壤。去年5月，市(shi)公安局刑警支队发挥打击中(zhong)心“发动机”牵动作用，建立涉案账户快速打击工作机制(zhi)。该中(zhong)心反诈组对每日(ri)新增的涉案账户开展(zhan)核对、资金量比(bi)对，对涉案资金流入量大(da)的线索逐条形成打击指令单(dan)并下发办案单(dan)位，大(da)幅提升全市(shi)电诈犯罪打击效(xiao)能。

对企业(ye)来说，常识产权保护关(guan)系到(dao)核心竞争力。2024年6月的一个(ge)晚上，深圳市(shi)公安局食品药品与环境犯罪侦查支队五大(da)队接到(dao)南山一家高(gao)新企业(ye)报警，称外地(di)一家工厂假冒其工厂生产冒牌手机。该大(da)队获(huo)悉情况后，随即组织警力连夜摸排线索。经过半(ban)个(ge)月的侦查，最(zui)终破(po)获(huo)这起特大(da)制(zhi)售(shou)假冒国产品牌手机案。

过去一年，深圳公安深耕常识产权刑事保护，严打突出犯罪，突出“精准预警、快侦快破(po)、以专治专”，重(zhong)在打团伙(huo)、打链条、打源头、打集群、打跨区域突出类案……从(cong)个(ge)案延伸到(dao)类案办理，从(cong)类案办理到(dao)行业(ye)系统整治，深圳公安为深圳经济社会高(gao)质量发展(zhan)贡(gong)献了力量。

既要打大(da)案，也要盯小(xiao)案，小(xiao)案背后是民(min)生。深夜的街头，急促的“飙车炸街”噪声会严重(zhong)干扰市(shi)民(min)的正(zheng)常生活，也对道路交通安全构成极大(da)威胁。为有效(xiao)遏制(zhi)此类违法犯罪，深圳交警持续开展(zhan)打击整治专项行动。2024年2月28日(ri)，深圳交警查处一起“飙车炸街”案，抓获(huo)在马峦山隧(sui)道等道路驾(jia)驶(shi)机动车实施追逐竞驶(shi)的犯罪嫌疑人6人。除严厉打击“飙车炸街”违法犯罪外，深圳交警还持续开展(zhan)交通安全专项整治行动，严格管控重(zhong)点车辆，从(cong)严从(cong)快打击“三超(chao)一疲劳”、酒(jiu)驾(jia)醉驾(jia)等重(zhong)点交通违法行为，全面升级事故深度调查、道路隐患排查、科技支撑事故降(jiang)压等措(cuo)施，严防道路交通事故。2024年，在机动车密度全国第一的情况下，深圳实现交通事故死(si)亡人数同(tong)比(bi)下降(jiang)25%，万车死(si)亡率下降(jiang)至0.4%。

民(min)警对过往车辆进行临(lin)查

深耕主动警务、预防警务，打造治安防控新高(gao)地(di)

“我(wo)们每天都可(ke)以看到(dao)民(min)警在店外巡逻，良好的治安环境，让我(wo)们商家经营很安心。”福(fu)田区网红夜市(shi)十亩地(di)食街的香火肥肠(chang)店值(zhi)班(ban)经理张婉莹说，她所在门店是深圳市(shi)公安局福(fu)田分局天安派出所辖(xia)区，派出所推出了“十户联防”警民(min)联动机制(zhi)，店外也有警用装备，经常有突发安全事件(jian)应急演(yan)练，这么高(gao)的见警率让商家和客人都安全感满(man)满(man)。

“作为一名市(shi)民(min)，不管是白天还是晚上，在各个(ge)地(di)方的安全感都比(bi)较强，基本(ben)不用担心遇到(dao)抢劫、盗窃之类的事情。”张婉莹描述(shu)出来的安全感，得益于深圳公安构建的步巡、车巡、摩巡、视频巡、空海巡“五位一体”巡逻防控体系，使(shi)得深圳街面见警率、管事率和服务力大(da)幅提升。“屯警街面、动中(zhong)备勤、有警处警、无警巡逻”动态巡控机制(zhi)也让接处警的速度、效(xiao)率大(da)幅提升。

彭国远称，此前(qian)他所在的小(xiao)区因为噪声问(wen)题，有一名业(ye)主在晚上11时30分报警，仅仅过了3分钟左(zuo)右，就有民(min)警过来处置。“从(cong)这件(jian)很小(xiao)的事情来看，公安机关(guan)的响应速度很快，也对这类小(xiao)事尽心尽力。”他说。

过去一年，深圳公安做实主动警务、预防警务，切实将预防做到(dao)打击前(qian)，打击做到(dao)升级前(qian)，不断提升发现预防的前(qian)瞻性、增强社会公治的有效(xiao)性。如全面推广校园“高(gao)峰勤务”外延500米防护，警医共建“平安、温情、智慧”医院安保，“警力进商超(chao)”巡查防护等新模式，推动见警率、管事率、震慑率、服务力全面提高(gao)。2024年，深圳公安日(ri)均出动巡逻警力1.5万余名，机关(guan)支援巡段(duan)增加1倍以上，同(tong)时还常态拉练最(zui)小(xiao)应急单(dan)元、“十户联防”等群防群治力量。

高(gao)密度、多层次、立体化的巡逻防控，也让一些潜在的违法犯罪及时制(zhi)止。去年1月，市(shi)民(min)钟先生在会展(zhan)中(zhong)心地(di)铁站(zhan)换乘时不慎碰到(dao)身(shen)后乘客王先生，因此发生纠纷(fen)口角(jiao)，继而互相拉扯。深圳市(shi)公安局福(fu)田轨道交通派出所巡逻民(min)警李日(ri)文及时赶到(dao)，耐心告知打架所要承担的法律后果(guo)。“如果(guo)没有民(min)警和地(di)铁工作人员及时提醒，我(wo)可(ke)能就违法了，特别感谢他们。”钟先生说。

民(min)警在执法前(qian)端释法说理陈情，及时让当事人明晰法律风(feng)险、自觉纠正(zheng)冲动行为，这是深圳市(shi)公安局轨道交通分局开展(zhan)敬告式执法的一幕。据该分局副局长成传明先容，当事人常因不清楚法律后果(guo)而导致乘车纠纷(fen)升级为治安或刑事案件(jian)，在纠纷(fen)发生过程中(zhong)进行劝导、法律法规宣讲等敬告式执法很有必要。

主动警务、预防警务的深入践行，让一个(ge)个(ge)潜在的隐患被及时排除，也让一个(ge)个(ge)警情止于未发、察于未萌(meng)。据深圳市(shi)公安局指挥部情指处处长王征途先容，通过构建全方位有效(xiao)覆盖、全天候发挥作用、全要素高(gao)效(xiao)运行的公共安全防护网，2024年全市(shi)刑事治安警情数、刑事案件(jian)发案数分别同(tong)比(bi)大(da)幅下降(jiang)。

民(min)警值(zhi)守大(da)型活动现场

科技赋(fu)能警队，新质公安战斗力得到(dao)进一步提升

从(cong)地(di)面巡逻见警率提升，到(dao)空中(zhong)无人机巡逻航线加密，“五位一体”巡逻防控体系越来越具科技范儿。

2024年初，深圳市(shi)公安局出台《推动无人机警务应用高(gao)质量发展(zhan)行动方案（2024-2026）》，依托各警种特点打造了空中(zhong)巡逻队、侦查队、交警队、禁毒队、应急处突队、搜索救援队、城市(shi)治理支援队等8支队伍。在一个(ge)个(ge)警务实战场景中(zhong)，警用无人机正(zheng)发挥着重(zhong)要作用。

去年夏季的一天，龙岗区一名老人与家人失联，后消失在东莞凤岗长石路的一处山林中(zhong)。深圳市(shi)公安局龙岗分局机训大(da)队接报后马上出动警力携带无人机、追踪犬赶往附近(jin)搜寻，利用无人机热成像功能和夜航等开展(zhan)高(gao)空侦查至深夜，最(zui)终在相关(guan)警种的协助下将失联老人找(zhao)到(dao)。

自去年秋季学期(qi)起，一些学生家长发现接送孩子上下学时段(duan)，学校附近(jin)的上空多了一架无人机。据深圳市(shi)公安局特警支队五大(da)队副大(da)队长庞(pang)文辉先容，这是警方发挥无人机空中(zhong)视角(jiao)广、机动灵活而为护学岗增添的“新成员”。每天在福(fu)田侨香学校接送孙子上下学的杨奶奶说：“原来不光地(di)面上有警察站(zhan)岗，天空中(zhong)还有高(gao)科技的无人机，感觉很有安全感！”

在前(qian)期(qi)探索的基础上，深圳公安还根据警务实际需求，于去年下半(ban)年研发警用无人机接力续飞、一控多机功能。据市(shi)公安局特警支队五大(da)队民(min)警林毅荣先容，接力续飞是解决警务实战需长时间观测但(dan)一架无人机电量有限的问(wen)题，一控多机则可(ke)由一名警力在指挥调度平台同(tong)时控制(zhi)6至9架无人机同(tong)时开展(zhan)巡逻。这些科技的投入使(shi)用，进一步释放警力资源，也让警用无人机实现从(cong)“人巡”到(dao)“智巡”的转(zhuan)变。如今，无人机空中(zhong)巡逻已广泛应用在日(ri)常巡逻中(zhong)。

警用无人机开展(zhan)交通疏导

近(jin)几年，人工智能热潮席卷全球，深圳公安努(nu)力寻找(zhao)人工智能与警务工作的契合点。去年上半(ban)年，在前(qian)一年探索视频巡逻的基础上，深圳公安在各分局逐步试点并铺开人工智能视频巡逻模式，视频巡逻中(zhong)导入了人工智能算法，对视频巡逻进行“AI赋(fu)能”，将事后追溯变为事前(qian)感知、事中(zhong)干预。“机器巡逻+人工复核”的智能巡逻模式，大(da)大(da)提高(gao)视频巡逻效(xiao)能，实现传统警务运行模式的变革。

今年春节(jie)，一款身(shen)穿警用反光背心的机器人在深圳街头随民(min)警一同(tong)巡逻的视频在网上走(zou)红。这个(ge)巡逻机器人可(ke)以自动巡检，识别可(ke)疑物品，还能提供报警指引等。

据深圳市(shi)公安局视频警察支队副支队长温妙洋先容，深圳公安已研发投用6大(da)类24台多功能机器人，服务市(shi)民(min)超(chao)万人次，有力支撑基础采集、巡逻防范、接警服务等警务活动。如今，深圳公安正(zheng)稳步推进AI智能市(shi)际治安卡点、警务智能眼镜、智能网联警车等创(chuang)新项目建设，以期(qi)进一步推动警务装备场景化、智能化、移动化水(shui)平提升。

提高(gao)服务水(shui)平，为高(gao)质量发展(zhan)注入“公安动能”

从(cong)出生登记到(dao)上学、就业(ye)，从(cong)户口迁移到(dao)出国旅游，再到(dao)结婚(hun)生子、户口注销……每个(ge)人终其一生都要与各种各样的证件(jian)打交道。这些证件(jian)办理的便捷程度，也深深影响着每一名市(shi)民(min)的获(huo)得感和满(man)意度。深圳公安聚焦市(shi)民(min)、企业(ye)所需所盼，全力推进公安政务服务增值(zhi)化改革，民(min)生警务平台建设上线279项公安政务服务事项，6个(ge)跨部门协同(tong)审批(pi)事项“高(gao)效(xiao)办成一件(jian)事”落(luo)地(di)，实现91项业(ye)务“一窗办”，33项高(gao)频业(ye)务“集成办”……

去年10月下旬，小(xiao)贾到(dao)深圳参加高(gao)等教育自学考试，不慎丢失身(shen)份证。焦急万分的她赶忙找(zhao)到(dao)深圳市(shi)公安局南山分局户政中(zhong)心求助。“工作人员迅速响应，很快为我(wo)办理了相关(guan)手续，他们的高(gao)效(xiao)与专业(ye)让我(wo)深感敬仰。”小(xiao)贾说，在户政大(da)厅一楼，每一位工作人员都展(zhan)现出户政管理的严谨与高(gao)效(xiao)。

在深圳，商事主体总量已达440多万户，位列全国大(da)城市(shi)首(shou)位。为进一步为在深的各商事主体提供更加多元高(gao)效(xiao)的公安服务，深圳公安推出服务高(gao)质量发展(zhan)28项措(cuo)施，开展(zhan)畅通警企联络、督办涉企诉求、优化管理服务等工作举措(cuo)。“企业(ye)在发展(zhan)过程中(zhong)，总会遇到(dao)各种各样的问(wen)题，我(wo)们成立了服务企业(ye)办公室，组建了经侦讲师(shi)团，秉(bing)持‘有事服务、无事不扰’的原则送法上门，帮助企业(ye)开展(zhan)内控机制(zhi)建设，防范职务犯罪。”深圳市(shi)公安局经侦支队民(min)警崔远征说。去年，深圳公安与重(zhong)点企业(ye)建立联络机制(zhi)，常态化调研走(zou)访和送法上门，协调盯办解决企业(ye)诉求。

民(min)警在夜市(shi)开展(zhan)巡逻防控和反诈宣传

在低空经济高(gao)速发展(zhan)的背景下，无人机产业(ye)发展(zhan)迅猛。这种迅猛势(shi)头带来的风(feng)险也逐渐(jian)显现。去年年初，深圳公安整合专业(ye)警种力量，正(zheng)式挂(gua)牌成立无人机安全管控工作专班(ban)，强化对无人机行业(ye)的安全管理与服务。该专班(ban)组织各分局专业(ye)警力上门走(zou)访，历时4个(ge)多月对全市(shi)涉无人机业(ye)务企业(ye)（含销售(shou)门店）进行5轮(lun)走(zou)访，并对全市(shi)百米高(gao)楼、百米山峰和易(yi)聚集飞行地(di)点进行踏勘，全量掌握无人机行业(ye)基本(ben)状况和盲点难点，先后出台《深圳市(shi)民(min)用微轻型无人机管理暂行办法》《深圳地(di)区无人机飞行管理实施办法（暂行）》，构筑起一张城市(shi)低空安全的“天网”。

去年9月，深圳市(shi)高(gao)巨创(chuang)新科技开发有限企业在无人机编队飞行领域成功刷新两(liang)项吉尼斯世界纪(ji)录。该企业代表胡(hu)先生表示(shi)：“市(shi)公安局治安管理部门不仅提供了专业(ye)的安保建议，还确保了活动的顺利进行，这对我(wo)们来说是无价的支撑。”

夯实法治宣教，以点带面引领社会筑牢平安基石

“今天给警犬洗(xi)澡真是太激动了，我(wo)家之前(qian)养过一只拉布拉多宠物犬。没想到(dao)同(tong)样是拉布拉多犬，经过警察的训练调教，变得这么多才多艺。”2024年1月28日(ri)参加深圳公安“警营汪汪队”主题开放日(ri)活动的少警队员冯小(xiao)露说，警犬掌握的技能让她很震撼。这是深圳公安去年举办常态化警营开放日(ri)的首(shou)场活动。

“相约我(wo)和你，警民(min)零距离” ，常态化警营开放日(ri)活动每月一期(qi)，聚焦不同(tong)主题，邀请市(shi)民(min)走(zou)进警营，宣讲各类防范常识，深受广大(da)市(shi)民(min)喜爱。

常态化警营开放日(ri)拉近(jin)警民(min)距离

去年6月，深圳公安还全面推动少年警营建设，目前(qian)已有交警支队和11个(ge)行政分局建立少警队伍，在册少警会员超(chao)4.3万余人，全年各类活动超(chao)1100场次。去年底，深圳公安还建成少年警营活动中(zhong)心。该中(zhong)心改变传统博物馆参观浏览为主的形式，强化互动体验功能，共设警史学问、禁毒、反诈、交通安全、网络安全、海防打私、食药环安全、110情景模拟等14个(ge)主题体验区。从(cong)此，全市(shi)少警队员有了自己的“家”，非少警队员、在深就读(du)的中(zhong)小(xiao)学生也可(ke)跟团预约入馆参观体验。

“参加了几次的少警活动，我(wo)懂得了更多的道理，学到(dao)了更多安全常识。”龙岗少警队员余子腾也表示(shi)，“来到(dao)这里我(wo)感到(dao)很震撼，这里有着很多与安全有关(guan)的互动游戏，我(wo)一边玩游戏一边学习到(dao)安全常识。”深圳交警少警乐团队员陈梓煜(yu)说。“我(wo)们在校园里学习到(dao)很多常识，在少警中(zhong)心掌握到(dao)很多防范技能，对我(wo)们的成长都很重(zhong)要，互相促进，相得益彰(zhang)。”深圳外国语学校宝安学校七年级11班(ban)班(ban)主任奚倩带领孩子们到(dao)少年警营活动中(zhong)心参观体验后说，“馆内的活动体验区域很多，比(bi)如孩子们很喜欢坐在铁骑摩托车上拍照(zhao)，亲身(shen)体验警察这一职业(ye)，也学到(dao)了丰富的安全防范常识。”

从(cong)培育一名少警，到(dao)守护一个(ge)家庭、带动一个(ge)班(ban)级，再到(dao)共建平安校园，推动社会进步，深圳少年警营活动中(zhong)心正(zheng)在默默发挥作用。加上深圳公安对主动警务、预防警务的深入践行，对“科技＋警务”的大(da)胆探索，对民(min)生服务的温暖情怀(huai)，这座超(chao)大(da)城市(shi)的安全韧性水(shui)平正(zheng)日(ri)益得到(dao)持续提升。（深圳公安）