避免“新瓶装旧酒”，注重技术创新与应用创新同频共振，促进(jin)“互联网+”迭代(dai)升级为“人工智(zhi)能+”，将极大推动消费扩容提(ti)质
着眼场景挖(wa)掘、算力统筹、安全保障等关键领域，以政策促协同、优(you)化资源配置，才能让人工智(zhi)能成为普惠型基(ji)础设施，助力中小(xiao)企业共建良(liang)好(hao)消费环境
网购时的“选择(ze)困难症”，相信你我都有。
想入手电动牙刷，但产品繁多，选了几款(kuan)有“眼缘(yuan)”的商品放进(jin)购物车，便“束之高阁”。不久前，平台(tai)升级了智(zhi)能购物系统，在输入需求后，系统通过分析浏(liu)览时长、比(bi)价频率等，识别出“注重性价比(bi)”的消费特点，于(yu)是(shi)精(jing)准推送(song)了参与“以旧换新”的某(mou)品牌商品，价格(ge)优(you)惠力度很大。下单之余感慨：没想到人工智(zhi)能这么懂自己。
联想到春节假期去购物中心(xin)的经历。路(lu)过某(mou)品牌化妆品专柜时，爱人被智(zhi)能试妆镜吸引。轻(qing)点屏幕，便可一键切换口红(hong)色号，还能模拟不同妆容的效果，免除了反复涂抹(mo)的麻烦。“真美(mei)，这款(kuan)多适合您！”在工作人员“助攻”下，她欣然买(mai)单。
看，无(wu)论线上还是(shi)线下，人工智(zhi)能已化身(shen)“隐形导购员”，悄然融入生活。
《提(ti)振消费专项行动方案》提(ti)出“促进(jin)‘人工智(zhi)能+消费’”，今年的《政府工作报告(gao)》部署“持续推进(jin)‘人工智(zhi)能+’行动”，全国两会期间代(dai)表委员热议(yi)“人工智(zhi)能+消费”的前景。消费市场加速转型升级，如何打通传统消费模式供需错配、体验单一、创新滞后等堵点？人工智(zhi)能与消费相耦合，为大家提(ti)供了新的观察视角。
以新技术牵引新应用，消费新需求得以满(man)足(zu)。从“被动筛选”到“精(jing)准捕获”，从“经验主义”到“数据驱动”，人工智(zhi)能顺应了消费者(zhe)新期待。不必说虚拟试衣、智(zhi)能客服，也不必说辅助爬山的外(wai)骨(gu)骼(ge)机器人，单是(shi)浙江义乌商户运用人工智(zhi)能大模型自动生成数十种语言的带货视频，卖出200万单袜子，就很能说明发展的趋势。
未来，人工智(zhi)能可在更多领域精(jing)准洞察消费需求、有效提(ti)升消费体验。比(bi)如，面向文旅，可制定个性化的旅游攻略，帮助老年游客进(jin)行智(zhi)能健康管理；针对房产交易，可通过数智(zhi)人直播、“AI经纪人”等，简化交易流程。避免“新瓶装旧酒”，注重技术创新与应用创新同频共振，促进(jin)“互联网+”迭代(dai)升级为“人工智(zhi)能+”，将极大推动消费扩容提(ti)质。
用新场景打造新业态，不仅能为产业升级添助力，还能培育更多消费新模式。以开车出行为例，车主经常面临找车位的难题(ti)。如果借助人工智(zhi)能打造开放平台(tai)，车主就能提(ti)前预约车位，及时获得避堵建议(yi)，平台(tai)也可根据车主日常通勤习惯推荐相应的低价充电时段等。推动停车行业从单一的停车费线上支付模式向停车经营智(zhi)能化跨越，有利于(yu)车主“智(zhi)慧停车”、车场精(jing)准运营。
人工智(zhi)能不仅仅是(shi)技术赋能，更意味着一场产业变革。对平台(tai)与商家来说，既(ji)要善于(yu)创新，打造新鲜的应用场景和商业模式，也要强化用户思维，变“想方设法推送(song)产品给消费者(zhe)”为“帮助消费者(zhe)找到对的商品”。人工智(zhi)能用好(hao)了，就能成为新产品新服务(wu)诞生的“孵化器”、拓展消费场景的“放大器”、提(ti)升产业效率的“加速器”。
《生成式人工智(zhi)能应用发展报告(gao)（2024）》显示，我国初步构建了较为全面的人工智(zhi)能产业体系，相关企业超过4500家，核心(xin)产业规(gui)模已接近6000亿元。这为发展“人工智(zhi)能+消费”打下了厚实基(ji)础。推进(jin)人工智(zhi)能产业链强链、补链、延链，还须瞄准芯(xin)片、算法、数据、平台(tai)、应用等上下游关键环节，进(jin)一步强化政策供给、凝聚政策合力。
同时，消费领域中小(xiao)企业众多。供需错配、算力资源短缺与数据安全风险(xian)等，是(shi)其拥抱人工智(zhi)能面临的共性问题(ti)。着眼场景挖(wa)掘、算力统筹、安全保障等关键领域，以政策促协同、优(you)化资源配置，才能让人工智(zhi)能成为普惠型基(ji)础设施，助力中小(xiao)企业共建良(liang)好(hao)消费环境。
以人的价值为圆心(xin)，以技术创新为半径(jing)，画出提(ti)振消费的同心(xin)圆，激活经济“一池(shi)春水”，大家的生活也将更加美(mei)好(hao)。