逐渐升温的赏花游、多点开花“一票难(nan)求”的演(yan)出活动(dong)、种类繁(fan)多活力四射的体育赛事……春暖花开、万(wan)物复苏，人(ren)们(men)跟着演(yan)出、跟着赛事去旅行，消费热点不断涌现，展现出文旅产业拉动(dong)消费的巨大潜能。
近日，中(zhong)共中(zhong)央办公厅、国务(wu)院办公厅印(yin)发(fa)《提振消费专项行动(dong)方案》，再次对扩大文旅消费作出多项部署，有助于更好发(fa)挥学问赋能、旅游带动(dong)作用，从不同(tong)渠道增加居(ju)民的消费意愿、消费能力，形成进(jin)一步扩大消费的持续动(dong)力。
业态不断丰富
近年来，文旅市场的消费选择发(fa)生重要变化。消费动(dong)因更加多样，旅游景区不一定(ding)是游客出行的首选目标，演(yan)出、马拉松、美(mei)食等也足以让人(ren)心生向(xiang)往，以书店、博物馆、美(mei)术馆、艺术馆等为(wei)代表的城市学问空间，以及菜市场、老商街等本地人(ren)的日常生活场景，都成为(wei)旅游休闲新空间；消费场景更加复合，非遗(yi)市集、沉浸式文旅、潮玩(wan)体验店等消费场景加速向(xiang)“新”，胖东(dong)来、文和友等新型商业项目备受青睐，越来越多大型文商体旅综合体成为(wei)休闲消费的热门选择。
这背后反(fan)映出消费需求的变化。随着我国现代化进(jin)程的推进(jin)，人(ren)民生活水平的提高，人(ren)们(men)更看重文旅消费带来的体验感，更希翼在消费过(guo)程中(zhong)增长见识、体悟学问、丰富社交、获得情绪价值(zhi)。
顺应需求变化，文旅产业业态正在不断丰富，文旅正加速同(tong)各个(ge)领域(yu)深度(du)融合。北京联合大学中(zhong)国旅游经济与政策研究(jiu)中(zhong)心主任曾博伟说，文旅与科技、农(nong)业、工业、商业、体育、教育等跨(kua)界融合，不仅(jin)能为(wei)消费者创造更多选择，还能推动(dong)文旅业更好融入国家战略、区域(yu)发(fa)展战略，进(jin)一步发(fa)挥其(qi)在发(fa)展全局中(zhong)的作用。
学问和旅游部部长孙业礼(li)表示，近年来，学问和旅游领域(yu)不断涌现出像低空观光、海洋旅游、沉浸式体验等新业态。对这些新业态，学问和旅游部将(jiang)采取包容审慎的理念，逐步完(wan)善服务(wu)引(yin)导管理的政策，为(wei)新业态竞(jing)相迸发(fa)创造好的条件，特别要大力支撑学问、旅游企业与科技的结合，使科技这个(ge)最大变量(liang)为(wei)学问和旅游行业发(fa)展不断带来新惊喜。
推出优质(zhi)产品(pin)
进(jin)入3月(yue)份，山东(dong)、云南等地陆续开行了今年首趟(tang)“银发(fa)专列”，“银发(fa)族”搭乘开往春天的列车(che)开启(qi)美(mei)好旅程。国铁(tie)集团数(shu)据显示，2024年国铁(tie)集团组织开行的旅游列车(che)共运送游客超100万(wan)人(ren)次，其(qi)中(zhong)老年游客占比接近80%。为(wei)了丰富老年游客出游选择，一些旅行社还与老年大学合作，开发(fa)出摄影游学课、非遗(yi)游学课等实(shi)地体验式旅游产品(pin)，深受老年游客欢迎(ying)。
同(tong)时(shi)，“90后”“00后”对文旅消费的引(yin)领作用凸显。这一群体热爱(ai)“国潮”，喜欢充满科技感的新鲜事物，对消费行为(wei)的选择更加强(qiang)调“悦己”，且作为(wei)数(shu)字时(shi)代的“原住民”，更容易受到社交平台的影响(xiang)。
上海应用技术大学教授(shou)宋思根表示，当前学问和旅游消费呈现出一些鲜明特征(zheng)，我国人(ren)口众(zhong)多，消费偏(pian)好分散程度(du)很高，不同(tong)人(ren)群对文旅消费的需求日益细分。
培育文旅消费新增长点，要跟上人(ren)民群众(zhong)不断升级的消费需求，充分考虑需求端的特征(zheng)和动(dong)机，针对不同(tong)目标群体创新推出优质(zhi)产品(pin)、不断提高服务(wu)质(zhi)量(liang)。宋思根认为(wei)，打(da)造文旅产品(pin)一定(ding)要明确(que)定(ding)位，定(ding)位不同(tong)意味着产品(pin)设计(ji)、“种草”策略、消费便利(li)化措施(shi)等都会不同(tong)。此外，未来文旅产品(pin)创新将(jiang)更加依赖科技赋能。借助科技手段既(ji)可以对原有项目进(jin)行提升，还可以打(da)造出体验感强(qiang)的IP，培育新型消费场景，注重内容深度(du)、游客参(can)与、感官体验的三位一体。
营造便利(li)条件
学问和旅游消费，本质(zhi)是要更好满足人(ren)民群众(zhong)多样化、多层次、多方面(mian)的精(jing)神学问需求，增强(qiang)人(ren)民群众(zhong)获得感、幸福(fu)感。“能不能”“敢不敢”“愿不愿”始终(zhong)是制约文旅消费规模和质(zhi)量(liang)的根本所在。“能不能消费”关系文旅消费的供给能力、环境条件等，“敢不敢消费”涉及对文旅活动(dong)价值(zhi)的认同(tong)，“愿不愿消费”则与文旅消费场景、产品(pin)丰富程度(du)、服务(wu)质(zhi)量(liang)等密切相关。
进(jin)一步释(shi)放文旅消费潜力，让人(ren)们(men)能消费、敢消费、愿消费，除了持续提升文旅产品(pin)和服务(wu)，还需进(jin)一步为(wei)消费营造更加便利(li)的条件。对于上班族来说，公共假期是难(nan)得的出游时(shi)间，但常常面(mian)临目的地人(ren)多拥挤、体验感差的问题，想要错峰出游需要用人(ren)单位把带薪休假制度(du)落到实(shi)处(chu)。《提振消费专项行动(dong)方案》提出，地方党委组织部门、人(ren)力资源社会保(bao)障部门要加强(qiang)对各单位休息休假制度(du)实行情况的常态化监督，并将(jiang)带薪年休假落实(shi)情况作为(wei)重点监督内容。同(tong)时(shi)鼓励带薪年休假与小长假连休，实(shi)现弹性错峰休假。
随着文旅热、文博热持续升温，不仅(jin)一二线城市的大博物馆人(ren)气爆(bao)棚，一些小城市的小博物馆也成为(wei)诸多文博爱(ai)好者的“心头好”。《提振消费专项行动(dong)方案》提出，要支撑旅游景区景点、文博单位拓展服务(wu)项目，合理延长经营时(shi)间，扩大接待规模。为(wei)了更好满足观众(zhong)参(can)观需求，近期，四川、陕西、江(jiang)苏等地一些博物馆宣布，全年无休或取消周一闭(bi)馆，按照“早开门、晚关门”的原则延长开放时(shi)间。相关举措将(jiang)吸引(yin)更多人(ren)走进(jin)博物馆，领略历史学问的独特魅力。