治理网购缺斤短两,商家,消费者,监管部门
2025-03-29 01:36:54
治理网购缺斤短两,商家,消费者,监管部门
“3公斤装”的小龙虾(xia)到(dao)手只有1.4公斤、“100只装”的垃圾袋清(qing)点后(hou)发现还(hai)不到(dao)40只……不少(shao)人都曾遇到(dao)过网购商品“缩(suo)水”，但很多消(xiao)费者不会逐个清(qing)点，最终变成“消(xiao)费者忍了、不良商家赚了”。商家敢“缩(suo)水”发货，一个重要原因是商家违法成本低。整(zheng)治网购“缩(suo)水”不仅事关消(xiao)费者权益保护，更关系着消(xiao)费环境建设，必须得较(jiao)真儿。一方面，电商平台要利(li)用技术手段加强审查力度，把商家信用和(he)店(dian)铺(pu)流量挂上钩，让“靠缺斤少(shao)两赚钱(qian)”的商家无处遁形；另一方面，市(shi)场监管部门(men)要加强监管，线上精准监测，线下全面巡查，对不法经营活动施以重拳(quan)。还(hai)要健全消(xiao)费争议(yi)多元化解机制，让消(xiao)费者的意(yi)见能够更加快速便捷触达商家和(he)监管部门(men)，让维权更便利(li)。（本文来(lai)源：经济日报 编辑：时 锋）