主动招(zhao)募“黑粉”、组织粉丝到线下闹事、将诋毁内容修改成昵(ni)称……2024年巴黎奥林匹克运动会期间，多个网(wang)络平台出现“饭圈”乱象。
网(wang)络社(she)区共治、优化(hua)AI机审模型、联合运动员(yuan)出品打击网(wang)暴视频……在上海市委网(wang)信办引导下，属地(di)网(wang)络平台开展集中整治。
“清朗浦江·2025”五大重(zhong)点专项行动近日对外公布(bu)，其中就包括(kuo)“清朗浦江·e企守护”抵制网(wang)暴整治“饭圈”乱象。3月25日，澎湃资讯记者从(cong)上海市委网(wang)信办获悉，经(jing)集中整治，相关属地(di)平台已依法依约对6000多个违规(gui)账号采(cai)取警告限(xian)制功能、禁言、永久封禁等阶梯式处置措施。同时，上海市委网(wang)信办引导属地(di)重(zhong)点网(wang)站平台建立健全常(chang)态化(hua)治理(li)机制，并定期发布(bu)公告展示治理(li)成果。
“饭圈”乱象种种：煽动粉丝群体对立
巴黎奥林匹克运动会期间，“饭圈学问(hua)”严(yan)重(zhong)破坏了和谐的观赛氛围。
在小红书(shu)上，有用户过度(du)应(ying)援王楚(chu)钦和孙颖莎等运动员(yuan)；在咪咕(gu)上，有用户因(yin)发布(bu)了表扬其他国家(jia)运动员(yuan)表现良好的言论(lun)，被其他粉丝投诉为不爱国；而在B站上，也存在部分用户发布(bu)转载涉国家(jia)乒乓球队(dui)有关人员(yuan)不实信息。
尤其值得注意的是，“杰洛米”“存的欣_”等一批网(wang)络账号无底线炒作运动员(yuan)负面话题(ti)，侮辱(ru)、诋毁、诽(fei)谤运动员(yuan)，发表拉踩引战言论(lun)，煽动网(wang)友情绪。有网(wang)友在赛事视频下发布(bu)大量诋毁运动员(yuan)的言论(lun)，甚至对教练组和裁判进行诋毁，煽动粉丝群体对立，在发现相关言论(lun)被平台拦(lan)截(jie)后，又(you)尝试(shi)将诋毁内容修改成昵(ni)称等方式来拉踩对方。
为了“赢得胜利”，部分网(wang)友会亮明自己的黑粉身份，发展下线招(zhao)募黑粉成员(yuan)，通过网(wang)络传播抹黑特定运动员(yuan)的文案。还有网(wang)友鼓(gu)吹不同粉丝群体进行互撕谩骂、拉踩引战、造(zao)谣攻击、人肉搜索(suo)等。此(ci)外，也有网(wang)友炒作体育明星恋爱CP相关的虚(xu)假(jia)不实内容，通过画面拼凑剪辑、同人小说或漫(man)画等形式传播虚(xu)假(jia)信息。
部分粉丝的过激、极端(duan)行为还影响了赛事讲解工作的开展。巴黎奥林匹克运动会期间，赛事讲解嘉宾对体育比赛的正常(chang)讲解，经(jing)常(chang)被粉丝指责(ze)为不专业、偏(pian)颇、搞“饭圈”行为，这些粉丝还在节目(mu)下发布(bu)大量辱(ru)骂类言论(lun)。巴黎奥林匹克运动会足球比赛中，因(yin)某讲解客(ke)观评(ping)价了日本球员(yuan)的亮点表现，被大批用户指责(ze)存在严(yan)重(zhong)亲日卖国嫌疑。甚至有部分用户因(yin)不满某些嘉宾讲解，直接组织粉丝到线下闹事。
上述言论(lun)和行为不仅扭曲了体育精神、损害运动员(yuan)心理(li)健康、影响团队(dui)凝聚力，还破坏赛事公平性与公众观赛体验。
整治举措连连：研讨最新饭圈化(hua)特征
据相关网(wang)络平台分析，“饭圈”乱象至少包括(kuo)违规(gui)应(ying)援、泄露隐私、拉踩引战、炒作CP和饭圈化(hua)违规(gui)表述等五类。其中，违规(gui)应(ying)援又(you)可细分为控评(ping)刷量、集资(zi)打榜、引导粉丝大额消费等。
而根据《网(wang)络安全法》《网(wang)络信息内容生态治理(li)规(gui)定》等，广大网(wang)友发布(bu)信息和参与网(wang)络活动时应(ying)当文明互动，理(li)性表达，共同营造(zao)清朗的网(wang)络空间、建设良好的网(wang)络生态。在“饭圈学问(hua)”虽有所收敛，但仍屡(lu)禁不止的背景下，上海市委网(wang)信办通过专项行动加强整治，持续督导属地(di)网(wang)站平台升级审核策略。
针(zhen)对巴黎奥林匹克运动会期间的“饭圈”乱象，上海市委网(wang)信办拿出了这些具体措施：持续清理(li)拉踩、引战、攻击、诋毁等“饭圈”有害信息；进一步采(cai)取措施，严(yan)禁未成年人打赏(shang)，严(yan)禁未成年人应(ying)援消费；在网(wang)站设置专门的投诉举报入口，加大受理(li)处置力度(du)等。
经(jing)过上海市委网(wang)信办的引导，属地(di)平台在实践中形成了一系列可供借(jie)鉴的做法：
例如，在审核保障方面，实行智能机审与人审双管齐下，长期稳定投入大量人力和技术资(zi)源，用于优化(hua)AI机审模型。通过对历史数据的深入挖掘分析，研讨最新的饭圈化(hua)特征，提高对饭圈化(hua)相关词汇、句式以(yi)及行为模式的识(shi)别能力。截(jie)至巴黎奥林匹克运动会结束，其中一家(jia)网(wang)络平台已陆续自主建立奥运专项屏(ping)蔽词库近5000条，日均拦(lan)截(jie)5万条拉踩、引战等不当留言信息，处置违规(gui)账号219个，有效降低风险。
又(you)如，在账号管理(li)方面，推行网(wang)络社(she)区共治，要求已经(jing)入驻的经(jing)纪企业、MCN机构、官方粉丝后援团要和平台一起，积极主动传播健康向上的正向价值观。粉丝团账号应(ying)密切关注粉丝群体，反对粉丝圈内部煽动群体对立情绪、传播负能量、仇恨以(yi)及谩骂、恶意造(zao)谣、曝光他人隐私等破坏社(she)区秩序的言行。对此(ci)类违规(gui)的机构账号，平台将进行限(xian)流、禁言、清退等处罚。