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黟县:养老认证“零距离” 托起幸福“夕阳红”,肖文彬,服务,待遇
2025-04-12 06:45:48
黟县:养老认证“零距离” 托起幸福“夕阳红”,肖文彬,服务,待遇

中新网(wang)安徽资讯4月9日电 (胡晓洁 方永娜)“请看着手机,摇摇头、眨眨眼。”近日,在黟(yi)县美溪乡兰湖村潘三(san)组肖文(wen)彬家中,工作人员正上门为他办理养老保险待遇(yu)领取资格认证。

肖文(wen)彬今年81岁,行(xing)动不便,每年一次的养老保险待遇(yu)领取资格认证曾让他发愁。“年纪大(da)了,不会用智能手机,本以为认证会很(hen)麻烦,没想到(dao)工作人员上门帮忙(mang),太贴心了。”整个认证过程(cheng),让肖老十分感动。

今年以来,黟(yi)县持续创新便民认证方式,提升服务效能,扎实推进城乡居(ju)民养老保险资格认证工作。通过会议培训(xun)、微信群通知和进村入户宣传等形式,向全县老年群体推广手机“皖事通”APP自助认证,并发放温馨提醒及图文(wen)并茂的认证操作手册(ce),让认证要求和方法一目了然。

黟(yi)县协调医保、民政、司法等部(bu)门,引入医保缴费、殡葬火化、监狱服刑等外部(bu)数据(ju)6万余(yu)条,利用数据(ju)交叉比对、验证、归并整理,实现“无感认证”,惠及1.9万余(yu)名民众,认证占比达98%。

黟(yi)县采取线上线下结合的认证方式,民众可通过皖事通APP人脸识别自助认证;针(zhen)对不便使用智能手机的老人,设(she)置代办功能方便亲属协助。今年以来,已有222名黟(yi)县城乡居(ju)民养老保险待遇(yu)领取人员通过皖事通APP足不出户完(wan)成认证。

对于(yu)不会用智能手机、高龄、重病、伤残等行(xing)动不便的群体,黟(yi)县积极开展“一对一”预约上门认证服务。对人脸无法识别认证的,工作人员及时拍照登(deng)记;异地人员则通过微信视频解决认证难题(ti),确保老年人按时认证,及时享受(shou)养老金待遇(yu)。今年已为43人提供上门服务。

“大家在总结往年工作经验的基础上,创新推出三(san)公里养老保险待遇(yu)资格认证服务模式,通过上门入户认证,打通服务民众的最后一公里。”黟(yi)县人社局相关负(fu)责人表示。(完(wan))

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