媒(mei)体(ti)报道，人工智能(neng)驱动的搜索引擎Perplexity去年秋天开始推出一项购物助手和结账体(ti)验，目标是缩短用户在其平台上发现新产品与最终(zhong)购买之间的时(shi)间。
如今，该企业正与一家总部位于西雅(ya)图(tu)的科(ke)技(ji)初创企业Firmly.ai合作，旨在帮助几乎任何在线品牌——无(wu)论大小——都能(neng)更轻松地通过Perplexity的购物结果直(zhi)接销售商品。
在接受《财富(fu)》杂志(zhi)的独家采访时(shi)，Perplexity首席商务官Dmitry Shevelenko表(biao)示(shi)，自去年11月推出购物工具以来，已有超过150家电子商务商家表(biao)达了希翼通过这款AI搜索平台销售商品的兴趣。
不过，如果要将Perplexity的购物体(ti)验扩展至成千(qian)上万(wan)家在线零售商和品牌，就需(xu)要一个技(ji)术(shu)合作伙(huo)伴，能(neng)够通过单一集成方式将所有商家接入平台，同时(shi)为用户提供良好(hao)的结账体(ti)验，并(bing)确(que)保零售商仍然掌控客户数据和交易本身。
“这让大家可以专注于打造最佳用户体(ti)验，而(er)无(wu)需(xu)深入参与商家结账流程的细节。”
“这让大家可以专注于打造最佳用户体(ti)验，而(er)无(wu)需(xu)深入参与商家结账流程的细节。”
多年来，包括谷歌、Instagram、Pinterest和Twitter在内(nei)的一些大型消费类互联网企业曾尝试将用户的注意力转化为商品销售，但几乎都以失败告终(zhong)。其中一些企业，例如谷歌和Pinterest，最终(zhong)放弃了这些尝试。
但最近，借助一款爆款视频分享(xiang)应用的启发，这种想法再次焕发活力。这款应用每年为零售商和电商品牌（无(wu)论大小）销售数十亿美金(yuan)商品，让人们重新看到了希翼：即使不是在AMAZON或零售商自己的网站上，也可以让互联网用户随处下单购买产品。
“人们想要即时(shi)满(man)足，”Firmly.ai首席实行官Kumar Senthil说(shuo)，他的后台技(ji)术(shu)帮助实现了这种“随处购买”的体(ti)验。“TikTok带来了这种心(xin)态：他们只想买，不想点15下。”
新功能(neng)推出以来 购物搜索增长五倍(bei) 剑指(zhi)GOOGLE
Shevelenko没有透露Perplexity新购物功能(neng)的具体(ti)使用数据，只表(biao)示(shi)自11月推出以来，购物相关搜索量增长了五倍(bei)。他补(bu)充说(shuo)，这家AI搜索初创企业仍在研究如何以最合适的方式展示(shi)产品推荐，而(er)不会引起用户反感。
“有时(shi)人们只是做研究，并(bing)不是打算买东西，如果你一个劲地对他们说(shuo)‘买这个、买那个’，可能(neng)会让一些用户不舒服(fu)。”
“有时(shi)人们只是做研究，并(bing)不是打算买东西，如果你一个劲地对他们说(shuo)‘买这个、买那个’，可能(neng)会让一些用户不舒服(fu)。”
Perplexity并(bing)不会从通过其搜索结果达成的交易中抽(chou)成，因此通过Firmly接入销售的零售商将获得每笔交易的全部收入。Shevelenko暗示(shi)，这种模式会长期保留。