近(jin)期，中国消费者协会陆(lu)续收到消费者声称因“免密支付”功能导致账户资金被盗刷的投诉。为切实保护消费者财产(chan)安全，提升风(feng)险防范意识，中国消费者协会今天（3月25日）发布消费提示，网(wang)络购物谨慎使(shi)用手机“免密支付”功能，避免因账户权限过度开放(fang)而引发资金损失。
为何“免密支付”易成盗刷漏洞？
“免密支付”即“无需密码确认支付”，是部分支付平台(tai)或应用为提升支付便捷性推(tui)出的功能，用户开通后，单笔交易金额在一定限额内可直接扣(kou)款。然而，这(zhe)一功能若被不法分子利用，可能带来严重安全隐患。
一是手机丢失或账号泄露时风(feng)险激增。若他(ta)人获(huo)取您的账号或设备，可通过“免密支付”直接消费或购买虚拟服务，且无需二次验(yan)证。
二是小额免密累积(ji)大额损失。部分平台(tai)免密额度虽设单笔上限（如1000元以下），但短(duan)时间内高频次小额盗刷仍会造成较大经济(ji)损失。
三是隐蔽性强，难(nan)以及时察觉。盗刷交易通常通过绑定支付平台(tai)的虚拟服务（如游戏(xi)充(chong)值(zhi)、App订阅）完成，或者在机主凌晨熟睡(shui)时段完成，消费者发现时往往已产(chan)生多笔扣(kou)款。
支付风(feng)险的主动防范措施有哪些？
为降低盗刷风(feng)险，建议消费者采取以下措施：
非必要不开启“免密支付”
优先关闭免密功能，检查是否绑定支付宝、微信或银行卡，并(bing)关闭“免密支付”权限。若需保留部分免密服务，建议单独设置(zhi)。另外(wai)定期检查授(shou)权应用，移除(chu)不常用或不信任的第三方应用支付授(shou)权。
强化账户安全保护
一是设置(zhi)高强度密码并(bing)注意更换。避免使(shi)用生日、连续数字等简单密码，并(bing)开启双重认证功能，防止(zhi)账号被恶意登录。
二是关闭非必要支付权限，尤其是苹果手机用户如无需通过账户进行应用购买，可禁用相关功能。
三是谨慎使(shi)用公共Wi-Fi，避免在公共网(wang)络环境下进行支付操作，防止(zhi)网(wang)络钓鱼或数据截取。
养成定期对账习惯
及时查看账单通知，关注支付宝、微信或银行发送(song)的扣(kou)款短(duan)信，发现不明消费马上核查。定期检查订阅服务，取消不再需要的自动续费项目(mu)。
遭遇盗刷后如何快速应对？
若发现账户存在异常交易：
首先，应马上冻结支付渠道，通过银行客服、支付宝或微信平台(tai)紧急冻结关联账户，阻止(zhi)后续扣(kou)款。
其次，留存证据并(bing)投诉：保留盗刷记录截图、交易时间等信息，向支付平台(tai)投诉。
若损失金额较大，需及时向公安机关报案，并(bing)配合(he)提供相关证据材料。
中国消费者协会郑(zheng)重提醒(xing)广大消费者：移动支付的便捷性不应以牺牲安全性为代价(jia)。请务必提高警惕，主动管理支付权限，切勿因图方便而忽视潜在风(feng)险。如遇消费纠纷，可拨打热线电话(hua)或通过“全国消协智慧315”平台(tai)进行维权。
（总台(tai)央视记者 王婧）