南都(dou)讯 记(ji)者吕虹 发自北(bei)京 26日记(ji)者从教(jiao)育部(bu)获悉，《全国(guo)校外教(jiao)育培训监管与服务综合平台应用管理办法(fa)》(下称《办法(fa)》)正式印(yin)发。《办法(fa)》明确提(ti)出，培训机构应按照政策要求和技(ji)术标准直接入驻或系统接入全国(guo)平台，同时应主动将预收费全额纳入监管。
全国(guo)校外教(jiao)育培训监管与服务综合平台，是全国(guo)统一的校外培训公共服务平台，通过一网（官方网站）三端（家长端App、机构端App、管理端App）免费服务家长学生(sheng)并全流程监管校外培训，切实保障家长学生(sheng)和各方切身(shen)利益(yi)。
记(ji)者了解到，目前全国(guo)校外教(jiao)育培训监管与服务综合平台家长端下载量已超千万，浏览量达到数亿(yi)次(ci)。该(gai)平台已上线“先学后付(fu)”功能，支撑家长学生(sheng)自愿选用“先上课再付(fu)费”模式，从源(yuan)头上避免家长学生(sheng)资金损失。
按照《办法(fa)》，全国(guo)平台的家长端App提(ti)供查询、检索、评价等功能，支撑家长学生(sheng)在(zai)线选课、支付(fu)、退费、评价、投诉等需求。培训机构端App提(ti)供课程上架、统计(ji)查看、机构内部(bu)管理评价等功能，机构应直接入驻或系统接入全国(guo)平台，通过全国(guo)平台先容、展示(shi)、售卖(mai)相关课程和服务。
管理端App提(ti)供预收费监管、风险预警、执法(fa)监督(du)等功能，助力(li)数智化监管，支撑主管部(bu)门依托全国(guo)平台开(kai)展预收费监管、风险预警、执法(fa)监督(du)等工作，提(ti)升校外培训监管数智化水平。
《办法(fa)》强调，各有关主体及关联方应建立健全严格的信息(xi)安全制度(du)，严格落实保护数据安全责任，依法(fa)依规使用相关数据，确保信息(xi)安全。
据教(jiao)育部(bu)校外教(jiao)育培训监管司(si)负责人先容，守护家长学生(sheng)合法(fa)权(quan)益(yi)是全国(guo)平台的主要目标。全国(guo)平台从合同、课程、资金等多个(ge)角度(du)保障家长学生(sheng)权(quan)益(yi)。首先是全国(guo)平台提(ti)供格式合同在(zai)线签订服务，保障在(zai)全国(guo)平台购课家长的权(quan)益(yi)。其次(ci)是全国(guo)平台展示(shi)合规机构的培训课程，帮助家长学生(sheng)避开(kai)无(wu)资质、质量难以保证的“黑(hei)机构”及培训课程。同时全国(guo)平台还(hai)构建了严格的从业人员准入及查询机制，与公安等部(bu)门实现数据对(dui)接，落实密(mi)切接触未成年人行业入职查询和从业禁(jin)止制度(du)要求，守好校外培训安全底(di)线，并定(ding)期开(kai)展校外培训材(cai)料抽查。
此外，全国(guo)平台还(hai)会同资金监管机构，对(dui)纳入全国(guo)平台的预收费进行监管，对(dui)通过全国(guo)平台购课的家长学生(sheng)，支撑其按照合同约(yue)定(ding)退还(hai)未消课程费用。
据了解，全国(guo)平台为家长学生(sheng)、培训机构、主管部(bu)门免费提(ti)供相关服务和技(ji)术支撑，不收取任何费用。