近日，茶饮品牌茉(mo)莉奶白被曝喝出完整塑料袋。3月23日，@茉(mo)莉奶白MollyTea 发布致(zhi)歉声明。
全文如下：
尊重的各位消费者:
近日，大家(men)收到顾(gu)客关于上海某门店饮品中发现异物的反馈，企业对此高度重视，并马上成立专项调查组展开全面核(he)查。经调取监控(kong)记录、复盘操作流程并与涉事门店逐一(yi)沟通，此次问题(ti)源于门店在操作流程中的疏忽，导致(zhi)异物未(wei)能被及时(shi)发现。大家(men)深刻(ke)认(ren)识到管理(li)责任的缺漏，并向所有消费者致(zhi)以最诚挚的歉意。
食品安全是大家(men)经营的核(he)心，在事件发生后，大家(men)马上联(lian)系受影响的相关消费者，诚恳(ken)道歉并给(gei)到处(chu)理(li)方案。
目前大家(men)已对涉事门店进行闭店整改处(chu)理(li)。后续(xu)大家(men)将加强(qiang)对所有门店规范流程的日常监督和检查力(li)度，杜绝类似(si)问题(ti)再次发生，同时(shi)展开全面自查，强(qiang)化员工培训，确保伙伴能严格实行标准流程交付每一(yi)杯放(fang)心好茶。
最后感谢每一(yi)位消费者的监督和建议，大家(men)将持(chi)续(xu)加强(qiang)操作规范的管理(li)和监督力(li)度，为消费者提供更优质(zhi)、更安全的产(chan)品和服务。
再次向所有消费者致(zhi)以深深的歉意，大家(men)将以此为鉴，不(bu)断提升，确保类似(si)事件不(bu)再发生。
据@点时(shi)资讯 此前报道，3月22日，据上海网友发帖爆料称(cheng)，在茉(mo)莉奶白家点的茉(mo)莉奶白奶茶，吸管插(cha)进去(qu)发现不(bu)对劲，有东西挡着，据博主发布视频显示，撕开奶茶封口(kou)后，从杯子里抽出一(yi)整个透明塑料袋，袋子上还有茉(mo)莉奶白的产(chan)品标签。
22日晚，据博主评论(lun)区(qu)最新回应，已收到1000元赔偿(chang)，但后续(xu)也需要门店给(gei)予交代，奶茶里为何会有这么大的塑料袋。