3月27日凌(ling)晨,有网友(you)发(fa)帖称,26日晚亚洲航空企业(下文(wen)简称“亚航”)从(cong)马来西(xi)亚吉(ji)隆坡 飞往中国深圳的(de)AK128航班因故返航,引发(fa)关注。
同日,多名机(ji)上(shang)乘(cheng)客告诉南都(dou)记者, 飞机(ji)起飞后大约2个小时,机(ji)上(shang)广播通知飞机(ji)要(yao)折返。
乘(cheng)客称飞机(ji)一度在空中盘旋
有人甚至写好遗书
3月27日凌(ling)晨,多名网友(you)在社交平台发(fa)帖称,26日晚从(cong)马来西(xi)亚吉(ji)隆坡飞往中国深圳的(de)亚航AK128航班,“飞行期间引擎发(fa)生故障,客机(ji)被迫折返降落”,“地面有消防员和消防车在等待,机(ji)组(zu)人员说是引擎着火”。相关视频(pin)显示,机(ji)上(shang)广播通报称,“飞机(ji)有问题,机(ji)器有故障,飞机(ji)因而(er)回到吉(ji)隆坡紧(jin)急检修(xiu),之后换另一架飞机(ji)到深圳”。
涉(she)事(shi)客机(ji)。
亚航官网信息(xi)显示,该航班原计划于当地时间26日22时许从(cong)吉(ji)隆坡国际机(ji)场起飞, 于27日2时10分抵达深圳宝安机(ji)场,实际到达时间为当地时间27日7时57分左右。
27日,一名机(ji)上(shang)乘(cheng)客就此事(shi)件后续向南都(dou)记者表示,“亚航整体处理(li)效率还是不错的(de),落地后就进入候机(ji)厅,先发(fa)了两袋小饼干和矿泉水,还有小毛毯,后面发(fa)了盒(he)饭(fan)。”
“我遗书都(dou)写好了。”同日,该航班乘(cheng)客吴先生向南都(dou)记者回忆道,起初机(ji)上(shang)广播称“飞机(ji)引擎有故障,飞机(ji)要(yao)返航”,随后广播说“飞机(ji)要(yao)耗油,然后就 在空中盘旋了约2个小时”。
有关部门人员在地面上(shang)等待。
“我问机(ji)组(zu)人员,对方说引擎起火了,并示意我往窗外看,地面上(shang)有消防车、警车、救护车等。”吴先生称,“(事(shi)发(fa)后)航司换了架飞机(ji)把大家送(song)回来,廉航应该是不会有赔(pei)偿的(de),就给大家发(fa)了水、小吃(chi)和咖喱猪肉饭(fan)。”
航司:
事(shi)故原因系管道损坏
27日,针对该起事(shi)件,亚航公关团队回应南都(dou)记者称, 目前补班的(de)航班已经实行完毕,如果乘(cheng)客选择(ze)不搭(da)乘(cheng)补班航班,可以向航司申(shen)请退款(kuan)。
亚航公关团队向南都(dou)记者表示,经航司确认,26日从(cong)吉(ji)隆坡飞往深圳的(de)AK128航班,在起飞约两小时后,因客机(ji)其中 一个引擎出现技(ji)术故障而(er)触发(fa)异(yi)常提示,随后客机(ji)折返吉(ji)隆坡国际机(ji)场第二航站楼(lou)。亚航飞行员在此次(ci)事(shi)件中遵循针对此指示的(de)既定程序,请求优先降落,以确保机(ji)上(shang)所有乘(cheng)客和机(ji)组(zu)人员的(de)安全(quan)。
亚航公关团队表示,该客机(ji)于27日0时6分安全(quan)降落,且无事(shi)故发(fa)生。机(ji)上(shang)171名乘(cheng)客和6名机(ji)组(zu)人员均安全(quan)下机(ji),并且被安排(pai)转移搭(da)乘(cheng)另一架客机(ji)。该替(ti)代航班于27日3时46分起飞,并于7时51分降落在深圳宝安国际机(ji)场。
亚航确认该客机(ji)发(fa)动机(ji)并无发(fa)生起火现象。经检查,航司团队发(fa)现事(shi)故原因为管道损坏而(er)导致的(de)热(re)空气释放,导致该客机(ji)需要(yao)返回停(ting)机(ji)坪(ping)进行整修(xiu)。该客机(ji)预计将31日恢复运营。
亚航公关团队向南都(dou)记者提供的(de)一份声明显示,亚航航空集团副首席实行官(航空运营)拿(na)督邬志顺表示,“亚航经调(diao)查确认,该客机(ji)并未发(fa)生近(jin)期媒体在报道中所提到的(de)发(fa)动机(ji)起火事(shi)件。”
其称,“当时,客机(ji)的(de)其中一个发(fa)动机(ji)出现异(yi)常,大家的(de)机(ji)组(zu)人员已迅速采取行动,并按照(zhao)既定的(de)安全(quan)和操(cao)作规程采取了适(shi)当的(de)措施(shi)。大家的(de)飞行员和机(ji)组(zu)人员均经过高度培训且能够应对此类情况。在采取适(shi)当程序后,飞机(ji)已安全(quan)着陆,且没有发(fa)生进一步事(shi)故。
“大家感谢马来西(xi)亚机(ji)场、机(ji)场消防和救援服务(wu)单位和相关安全(quan)部门的(de)迅速反应和合作。大家也由衷感谢AK128航班上(shang)所有乘(cheng)客所给予的(de)理(li)解和耐心,并确保及时安排(pai)替(ti)代航班接驳他们。乘(cheng)客的(de)安全(quan)始(shi)终是大家的(de)首要(yao)任务(wu),亚航致力于秉持着最高的(de)安全(quan)标准,以确保乘(cheng)客和机(ji)组(zu)人员的(de)安全(quan)。”邬志顺表示。
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采写:南都(dou)记者 梁令菲 实习(xi)生 陈宇溪 吴潇(xiao)然
编(bian)辑:李(li)晶