4月5日上午(wu),滴滴宣布近期将以“99 Food”的品牌(pai),重启巴西外(wai)卖业务,通过协同巴西本地出行和支付等(deng)多(duo)元化服务,持续提(ti)升用户“一站式“体验,为用户提(ti)供更多(duo)选择。
滴滴于(yu)2018年(nian)通过收购出行平台99进入巴西市场(chang),为当地用户提(ti)供出行、金(jin)融和配(pei)送服务。经过7年(nian)的发展,滴滴目(mu)前在巴西拥有5000万(wan)活跃用户,深受本地用户欢迎和喜爱。
目(mu)前滴滴在巴西拥有约70万(wan)活跃骑手,主要提(ti)供配(pei)送和出行服务,覆盖了巴西3300多(duo)个大小城镇。其中,两轮出行服务的订单量在近三年(nian)内突破了10亿。
滴滴在巴西的骑手
滴滴相关负责人表(biao)示,重启巴西外(wai)卖业务是滴滴在当地城市服务生态的自然延伸,不是从(cong)零开始。不少当地商户希(xi)望,滴滴不仅能提(ti)供出行和配(pei)送服务,也能够提(ti)供外(wai)卖服务。外(wai)卖业务重启后,平台上的骑手既可以送人送货,也可以送餐。
滴滴希(xi)望依托在巴西长期深耕所积(ji)累的品牌(pai)、市场(chang)、物流(liu)、人才和产(chan)研技术优势,服务生态内商家和用户日益(yi)多(duo)元化的需求,持续提(ti)升用户“一站式”体验,让用户在一个平台中体验出行、点餐、支付等(deng)多(duo)元化服务。
巴西作为全(quan)球增长最快的外(wai)卖市场(chang)之一,二、三线城市用户的需求尚未得到充(chong)分满足,具(ju)备显著(zhu)的服务提(ti)升空间。
除此之外(wai),滴滴在墨西哥、哥伦比亚等(deng)国家外(wai)卖业务获(huo)得的成功经验和得以验证的本地化生态协同能力也将最大程(cheng)度地赋能巴西外(wai)卖业务。
作为墨西哥唯(wei)一提(ti)供出行、外(wai)卖和金(jin)融服务的平台,滴滴在当地服务大约1600万(wan)月活跃用户,拥有50万(wan)活跃骑手,与9万(wan)家本地餐厅达成了合作。
滴滴相关负责人表(biao)示,在巴西重启外(wai)卖业务也是滴滴国际化战略的一个具(ju)体体现 —— 聚焦现有市场(chang),持续深耕,做深做透,为当地用户打(da)造“一站式”的生活服务平台。
目(mu)前,滴滴的国际业务覆盖了拉美(mei)、亚太和非(fei)洲的14个国家,包括澳大利亚、新西兰、日本、埃及、墨西哥、巴西、阿根(gen)廷、多(duo)米尼加共(gong)和国、智利、厄瓜多(duo)尔、巴拿(na)马、哥伦比亚、秘鲁和哥斯达黎(li)加。
据最新发布的滴滴 2024 年(nian)第四季度财报,滴滴国际业务在 2024 年(nian)的总订单量达 36.13 亿单,GTV 达 913 亿元,同?增?34.8%,连续四个季度交易总额保持了 30%以上的增速(su),运营效率(lu)持续提(ti)升。四季度,国际业务订单量达到 10.16 亿单,同?增? 29.8%,季度?均订单突破? 1100 万(wan)单。国际业务已经成为滴滴重要的增?引擎。