alibaba：淘宝天猫 2025 年全面聚焦增长,用户,商家,消费者
2025-03-29 00:49:51
alibaba：淘宝天猫 2025 年全面聚焦增长,用户,商家,消费者
【3 月 26 日消息，alibaba集团副总裁、淘宝(bao)平台事业部总裁处端在 2025 天猫超级品牌私享会上(shang)透露重要信息】2025 年前三个月，淘宝(bao)天猫平台日均(jun)首(shou)购消费者相比去年同期增长数倍(bei)。 处端称，电商行业竞争激烈，消费者对商家(jia)商品及服务体验(yan)要求更高，这既是挑战也是机遇。今年淘宝(bao)天猫将加大用户增长投入，与商家(jia)合作提(ti)升服务，把用户变成消费者、成熟消费者和 VIP 客(ke)户。 为带来(lai)更多消费者，平台今年用于用户增长的投入相比去年翻倍(bei)，与支付机构合作加速新用户转化，产品层面也将更新。 淘宝(bao)天猫今年加大对 88VIP、省钱月卡等产品投入，对 88VIP 用户群(qun)体分层升级，省钱月卡逐步面向全(quan)体用户开放。 处端表示，今年淘宝(bao)将投入更多资源助商家(jia)增长，还将升级 AI 客(ke)服工具店小蜜。 处端称，今年是淘宝(bao)天猫与商家(jia)全(quan)面聚焦增长的一年，希翼共同抓住新机遇，构建共生生态。