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中消协发布消费提示:非必要不开启“免密支付”,盗刷,功能,账户
2025-03-27 02:50:39
中消协发布消费提示:非必要不开启“免密支付”,盗刷,功能,账户

近期,中(zhong)国消费者协会陆续收到消费者声称因“免密支付”功能导致账户资(zi)金被(bei)盗刷的投诉。为切实保护消费者财产安全,提升风险防范(fan)意识(shi),中(zhong)国消费者协会今天(3月25日(ri))发布消费提示,网络购物谨慎使用手机“免密支付”功能,避免因账户权限过度开放而(er)引发资(zi)金损失。

为何“免密支付”易成盗刷漏洞?

“免密支付”即“无需密码确认(ren)支付”,是部分支付平(ping)台(tai)或应用为提升支付便捷性推出(chu)的功能,用户开通后,单笔(bi)交易金额在一定(ding)限额内可直接扣款。然而(er),这一功能若被(bei)不法分子利用,可能带来严重安全隐患。

一是手机丢失或账号泄露时风险激增。若他人获取您的账号或设备(bei),可通过“免密支付”直接消费或购买虚拟服(fu)务(wu),且无需二次验(yan)证。

二是小额免密累积大额损失。部分平(ping)台(tai)免密额度虽设单笔(bi)上限(如1000元以下),但短时间内高频(pin)次小额盗刷仍会造(zao)成较(jiao)大经济损失。

三(san)是隐蔽性强,难以及时察觉。盗刷交易通常通过绑定(ding)支付平(ping)台(tai)的虚拟服(fu)务(wu)(如游(you)戏充值、App订阅)完成,或者在机主凌晨(chen)熟睡(shui)时段(duan)完成,消费者发现时往往已产生多笔(bi)扣款。

支付风险的主动防范(fan)措施有哪些?

为降低盗刷风险,建议消费者采取以下措施:

非必要不开启“免密支付”

优先关(guan)闭免密功能,检查是否绑定(ding)支付宝(bao)、微信或银行卡,并关(guan)闭“免密支付”权限。若需保留部分免密服(fu)务(wu),建议单独设置。另外定(ding)期检查授(shou)权应用,移除不常用或不信任的第三(san)方应用支付授(shou)权。

强化账户安全保护

一是设置高强度密码并注意更换。避免使用生日(ri)、连续数字等(deng)简单密码,并开启双重认(ren)证功能,防止账号被(bei)恶意登录。

二是关(guan)闭非必要支付权限,尤其是苹果手机用户如无需通过账户进行应用购买,可禁用相关(guan)功能。

三(san)是谨慎使用公(gong)共Wi-Fi,避免在公(gong)共网络环境下进行支付操(cao)作,防止网络钓鱼或数据截取。

养成定(ding)期对账习惯

及时查看账单通知,关(guan)注支付宝(bao)、微信或银行发送的扣款短信,发现不明消费马上核(he)查。定(ding)期检查订阅服(fu)务(wu),取消不再需要的自动续费项目。

遭遇盗刷后如何快速应对?

若发现账户存在异常交易:

首先,应马上冻(dong)结支付渠(qu)道(dao),通过银行客服(fu)、支付宝(bao)或微信平(ping)台(tai)紧(jin)急冻(dong)结关(guan)联账户,阻止后续扣款。

其次,留存证据并投诉:保留盗刷记录截图、交易时间等(deng)信息(xi),向支付平(ping)台(tai)投诉。

若损失金额较(jiao)大,需及时向公(gong)安机关(guan)报案,并配合提供相关(guan)证据材料。

中(zhong)国消费者协会郑(zheng)重提醒广大消费者:移动支付的便捷性不应以牺牲(sheng)安全性为代价。请务(wu)必提高警惕,主动管理支付权限,切勿因图方便而(er)忽视潜在风险。如遇消费纠纷,可拨打热线电话或通过“全国消协智(zhi)慧(hui)315”平(ping)台(tai)进行维权。

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