2月的一个中午,和禾和养老院里刚刚结束午饭,菜香未散。杨玉琼站在床边,陪丈夫裘邵雄接(jie)受脑梗后的康复治疗。一边看医师(shi)的动作,她自己也模(mo)仿起来,“我学(xue)一学(xue),等之后回家住了,也能经常帮他按按摩。”
夫妻(qi)俩是今年1月22日(ri)一起住进来的,奔着院内招牌的中西结合康养服务而来,只住3个月。
近两年,像这样的养老“短托”,或称“喘息式服务”,正在成为(wei)老年人生活过渡的热门选择。“短托”原因各不相同,从因病短期入(ru)住,到家政人员节日(ri)返(fan)乡、子女外出差旅不在身边、老人想要体验机构(gou)养老……入(ru)住时间(jian)少则一天,多则数月,灵活度极高。
为(wei)了满足急剧增长的短托需求,去年春(chun)节前后,上海集中推出“短托”服务,筛选出164家服务质量较好的养老机构(gou)开展服务。今年,这个数字继续增长。2月6日(ri),上海市民(min)政局(ju)印发《上海市养老机构(gou)品质提升三年行(xing)动方案(2025-2027年)》,鼓励养老机构(gou)常态化开展短托照(zhao)护,为(wei)这桩百姓呼声颇高的惠(hui)民(min)实事又打入(ru)一剂强心针。
在杨浦,一大批养老机构(gou)已将“短托”服务作为(wei)常态化工作之一,老人及家属咨询量、服务量越来越高。当“短托”火热进行(xing)时,它为(wei)老人们的生活带来了什么?
养老院里做康养,
他们体验3个月的“短托”时光
今年71岁的裘邵雄曾经多次脑梗,身体活动不便,长期需要康复治疗和生活照(zhao)料。今年1月,听(ting)说养老院可以“短托”,不仅没有时间(jian)限(xian)制,还能提供专业(ye)的康养服务,夫妻(qi)俩很是惊喜。“只知道医院可以做康养,从没想过养老院也能做。”
找到的第(di)一家养老院就是和禾和养老院。
“我丈夫之前是在上海市第(di)四人民(min)医院做康复治疗的,效果(guo)还不错,结果(guo)到和禾和养老院一看,这里的设备和服务和医院里也差不多,该做的都能做,大家马上决定就是这家了。”杨玉琼笑着说。参观后,两人当即选择“短托”入(ru)住。
和禾和养老院拥(yong)有一支专业(ye)护理团队,可以为(wei)老人提供从日(ri)常起居到健康管理,从疾病诊疗到紧急救治的全方位医疗、康复和生活照(zhao)料服务。每天一早,护理人员就将裘邵雄推到一楼,按照(zhao)提前量身定制的治疗方案进行(xing)治疗。下(xia)午,裘邵雄会在室(shi)外花园里晒(shai)太阳,或是参加院内组织的文(wen)化活动。
慢慢地,裘邵雄变得开朗起来。“走(zou)出家门很重要。自从脑梗以后,他和外界的联系减少,有些沉(chen)默,但是在养老院里,他每天都能见到很多人,和大家聊聊天,心情自然就好了,笑容也多了。”杨玉琼说。
杨玉琼自己也轻松了不少。此前,丈夫裘邵雄的生活一直是她来照(zhao)顾,然而杨玉琼也61岁了,一方面操劳容易疲(pi)倦,另一方面也担心自己的照(zhao)顾方式不专业(ye)。这段“短托”时光,让她喘了一口气。“有护理人员帮忙,还有专业(ye)医师(shi)引导(dao),我觉得很放心。”杨玉琼说。
“短托”转“长住”,长了6斤(jin)肉
寒风瑟瑟,江浦路上的保利和熹会养老院内温(wen)暖如春(chun)。对91岁的网购爱(ai)好者张(zhang)鸿发和87岁的老伴儿沈惠(hui)苓(lian)来说,养老“短托”更像是长住之前的“7天无理由(you)退换货”,好就留下(xia),不好就撤,“除(chu)了要付点‘试用费’。”
张(zhang)鸿发和沈惠(hui)苓(lian)从3年前开始找养老院。当时,他们的子女已经退休,但岁数渐(jian)长,照(zhao)顾两位老人心有余而力不足,夫妻(qi)俩需要天天在家“买(mai)汰烧”,干得身累心累,干脆提出去住养老院。只是,住哪家呢(ne)?
“住养老院,要天时地利人和,地段、环境、服务甚至和其他老人合不合得来,都有讲(jiang)究。”张(zhang)鸿发说。
在做出选择之前,两人曾辗转尝(chang)试过全市两三家养老院,横跨了上海的东西南北(bei),但总因各种各样的原因而搬离。2024年夏天,女儿听(ting)说杨浦区江浦路上新开了一家保利和熹会养老院,开放“短托”试住,就带着两人跑了一趟。“短托”了3天,当即选定“落子”。
“短托也是一种‘试住’,养老院怎么样,自己进去住三天就知道了。”张(zhang)鸿发回忆道,“来到这里以后,大家定了一间(jian)双人房,环境好,年轻人服务态度也好,在走(zou)廊里见到我,总是说‘爷爷好’‘奶奶好’,实在贴(tie)心。他们这支工作队伍很团结,这些我都能看出来。”
3天后,夫妻(qi)俩将“短托”转为(wei)了“长住”。2个月后,两人正式入(ru)住保利和熹会养老院。
张(zhang)鸿发在院里的一天是这样的:清早7点起床洗漱、吃早饭;9点会友(you)、看报、手机购物;11点吃午饭;12点院内散步聊天;13点午睡;14点和朋友(you)们玩(wan)几圈棋牌;17点吃晚饭;饭后和老伴儿聊天、睡觉。护理员和院内专业(ye)团队还会定期给张(zhang)鸿发测量血(xue)压、血(xue)糖,了解身体情况。
除(chu)了日(ri)常活动,院内公共(gong)区域还贴(tie)着一张(zhang)活动表,写有每周活动通知,内容丰富,包(bao)括(kuo)保健操、看影片、老年卡(ka)拉OK、手工DIY、趣味游戏、太极拳……这些活动同时面向长住老人和“短托”老人开放。
现在没有家务压力,一天三顿不用愁,每天精神都很好。”张(zhang)鸿发高兴地说,“半年时间(jian),我胖了4斤(jin)多,我老伴儿胖了6斤(jin),这是‘幸福肥’。”
在养老院和家之间(jian)的“候鸟”
养老“短托”还有更多新“玩(wan)法(fa)”。
74岁的王(wang)云(yun)飞在和禾和养老院里“租”了一张(zhang)床,至今已经两年多了。
王(wang)云(yun)飞家在杨浦,常年独居,却生性开朗豪爽,喜欢交友(you),一个人的生活让她有些寂寞。为(wei)了给自己的生活增添一些乐趣,2022年,她想到了一个主意(yi):到养老院去住段时间(jian)试试。
为(wei)了活动自由(you),入(ru)住和禾和养老院之初,她就和工作人员说好,自己将在养老院和家里来回跑,每个月只有一半时间(jian)住在院里。在院里时,她住一间(jian)双人间(jian),每天上午准时到公共(gong)卡(ka)拉OK房唱上几曲(qu),下(xia)午跟朋友(you)们打麻将,生活规律而充(chong)满欢乐。“大家这里还经常办文(wen)化活动,比如下(xia)围棋比赛、做手工、公园踏青(qing),她都是积极分子。”和禾和养老院负责人杨庆娣说。
不在院里的日(ri)子,王(wang)云(yun)飞同样潇洒,有时候在家,更多时候去天南海北(bei)旅游。“有时候和女儿一起旅游,有时候和朋友(you)一起。大家工作人员会常常问她,明(ming)天还来不来住?来的话(hua),就给她准备好饭,做好服务,别(bie)的没有限(xian)制。”杨庆娣表示。
这样“迁(qian)徙(si)”,费用怎么收?对王(wang)云(yun)飞,和禾和养老院收取的固(gu)定费用只有床位费,以便留床,餐食费和护理费等其他费用按日(ri)按需收取。也就是说,老人每个月来吃了几天饭,就收几天的钱。
就这样,王(wang)云(yun)飞成了一只在养老院和家里往返(fan)的“候鸟”,一脚横跨机构(gou)养老与居家养老,生活越发自在惬(qie)意(yi)。
在杨浦,越来越多的老年人正在享受“短托”服务。仅和禾和养老院内,今年2月中旬同时段就住着6位“短托”老人,节日(ri)期间(jian)最多住过12位,其中部分也有计划转为(wei)“长住”。像88岁的王(wang)丽(li)啼,转为(wei)“长住”老人已经有一阵了,提及这项服务总要竖起大拇指,“为(wei)大家老年人提供了更多的选择!”
据统计,全上海的养老床位超过17万张(zhang),今年还将再新增3000张(zhang)。随着养老机构(gou)服务体量不断扩大、服务能级不断提升,如何想老人所想、难老人所难,让服务切中老人和家庭痛点,是民(min)政部门与养老机构(gou)始终思考的问题。
杨浦一直是养老大区。今年春(chun)节期间(jian),杨浦区民(min)政局(ju)动员22家养老机构(gou)提供“ 暖心短托”服务,而在节日(ri)之外,还有更多老人在“短托”服务中感受到便利。正如一些养老机构(gou)负责人所说,“短托”不仅让老人度过了一段段生活中的“尴尬期”,更是一次老人与养老机构(gou)深(shen)度交流的机会。老人们打开房门,体验机构(gou)养老,才能对不同养老方式有更生动的了解,也为(wei)自己未来的养老生活有更好的打算。
杨浦区民(min)政局(ju)工作人员先容,当前,全杨浦共(gong)有25家养老机构(gou)提供“短托”服务,杨浦区养老机构(gou)“短托”服务正在进一步升级,考虑为(wei)老年人提供“量身定制”的短时养老服务。养老“短托”,未来还有无限(xian)可能……
来源:上海杨浦