央广网北(bei)京(jing)3月28日消息 3月28日 中国人民保险集团股份有限企业(si)（下称中国人保），发布2024年年报。年报显示，2024年，中国人保实现原保险保费收入26930.15亿元，同比增长4.7%；实现净利(li)润578.20亿元，同比增长83.8%；归属于母企业(si)股东净利(li)润428.69亿元，同比增长88.2%；净资产(chan)收益率16.7%，同比上升7.1个百分(fen)点。
中国人保已派发2024年中期股息每10股0.63元（含税），拟(ni)派发末期股息每10股1.17元（含税），2024年度拟(ni)向股东共计派发现金股息每10股1.80元（含税），与投资者共享经营成(cheng)果。
保险功能(neng)作用充分(fen)发挥
中国人保坚持金融服务实体经济，务实推进战略项目，优化保险产(chan)品，创新保险服务，聚焦投资方向，以高质(zhi)量发展助力中国式现代(dai)化。2024年，中国人保服务3亿个人客户和772万机构(gou)客户，共承担风险保障(zhang)金额3175万亿元，赔付(fu)支出4485亿元，日均赔付(fu)12.3亿元，理赔件数(shu)超1.8亿件，日均理赔近50万件。
中国人保打造全过程(cheng)风险减量服务价值链，通(tong)过创新服务模式和科技赋能(neng)手段，持续提(ti)升灾害预防、减灾救灾的能(neng)力，在(zai)风险防范、紧急(ji)救援、损失理赔等环节切实发挥功能(neng)作用。加强保前风勘，开展风险识别，出具数(shu)字风勘报告413.7万份，实现法人业务数(shu)字风勘全覆盖。加强保中预警(jing)，在(zai)安责险、财(cai)产(chan)险等重点领(ling)域提(ti)供风险减量服务160.7万次，提(ti)供气象预警(jing)1463.9万次，物联预警(jing)19.4万余次。创新绘(hui)制大灾应急(ji)能(neng)力图谱，组织开展大灾应急(ji)实战演练。加强灾前排查，积极开展防灾减损和风险排查，针对暴雨(yu)灾害，提(ti)前部署(shu)和应用水浸物联等设备，对易涝点安排提(ti)示和值守，抢收、转移农业保险标的，储备保全场地、维修服务机构(gou)等重要资源。加强大灾理赔，出台“加快保险理赔19项”专项政策、“暖(nuan)心赔”等政策，助力灾后恢复重建和损失补(bu)偿。妥善应对雨(yu)雪冰冻(dong)灾害、南方暴雨(yu)洪涝、广东梅大高速路面塌方、云南昭通(tong)山体滑坡、新疆乌什地震、台风“摩(mo)羯”、“贝碧嘉”、“ 普拉桑”等重大灾害事故，努力为人民群众提(ti)供高效、便捷、温暖(nuan)的理赔服务。中国人保积极调度社会专业救援力量支援灾区，2024年，面向社会实施无差别车(che)辆救援服务近7000次，派出大灾支援工作组26批次，全国调集理赔和客服人员近3万人次, 以实际行动兑现守护人民美好生活的庄严承诺。
落实金融“五篇大文章”取得新成(cheng)效
科技金融方面，2024年，中国人保科技金融质(zhi)效不断提(ti)升，承担风险保障(zhang)31万亿元。精心打造科技保险示范产(chan)品库，设立科技成(cheng)果与常识产(chan)权鉴证评估中心，落地全国首单中试综合保险，签发全国首批重大科技攻关保险、低空经济专属保险、专利(li)/商标海外布局(ju)费用损失保险。保障(zhang)高新技术企业12万家、专精特新企业6.7万家。对高科技企业的投资规模达327亿元。绿色(se)金融体系更(geng)加健全，承担风险保障(zhang)184万亿元。
绿色(se)金融方面，2024年，中国人保签署(shu)联合国可持续保险原则（PSI），设立绿色(se)金融委员会，在(zai)行业内(nei)率先建立集团统一的绿色(se)保险统计体系和保险客户ESG风险评估体系。承保新能(neng)源车(che)1159万辆，同比增长57.3%。服务绿色(se)发展投资规模1004亿元。
普惠(hui)金融方面，2024年，中国人保普惠(hui)金融供给(gei)更(geng)加完善，为5542万户次农户提(ti)供风险保障(zhang)2.1万亿元。首创农业种质(zhi)资源保护保险，三大粮食作物完全成(cheng)本(ben)保险和种植(zhi)收入保险承保面积3.2亿亩。积极参与多层次社会保险体系建设，承办大病保险、长期护理保险、门诊慢特病等政策性健康险项目1442个，覆盖近10亿人次。服务新市民覆盖人群达1818万人次。聚焦中小微企业和民营企业，推出“助微保”专属产(chan)品，为9.7万家中小微企业和个体工商户提(ti)供风险保障(zhang)450亿元。
养老(lao)金融方面，2024年，中国人保养老(lao)金融服务持续加强，管理企业年金、职业年金资产(chan)规模6457亿元。实现商业保险年金新单保费234亿元，加强养老(lao)服务能(neng)力建设，“暖(nuan)心岁悦”机构(gou)养老(lao)服务覆盖14个省50家养老(lao)机构(gou)。上线行业首款中老(lao)年互联网长期医疗险产(chan)品“好医保·中老(lao)年长期医疗险”，提(ti)高投保年龄上限，对有既往症和慢病的老(lao)年群体提(ti)供全面保障(zhang)。
数(shu)字金融方面，2024年，中国人保加速创新，网络(luo)安全保险保障(zhang)金额同比提(ti)升31%。创新数(shu)字经济保险产(chan)品，推出算力产(chan)业链保险“算链保”组合产(chan)品，“云上无忧”等多个方案入选工信部网络(luo)安全保险试点工作保险方案目录(lu)。储备通(tong)用AI能(neng)力超170项，大力推广代(dai)理人助手、智能(neng)陪练等多项智能(neng)服务。
创新驱动发展稳步推进
2024年，中国人保以创新驱动发展稳步推进。具体而言(yan)：
在(zai)模式创新方面，开展风险减量服务1665万余次，法人业务领(ling)域减损16亿元。加快推进大健康大养老(lao)生态建设，推出8大类34项健管服务，健管服务收入增长63.3%。
机制创新方面，中国人保深化客户资源共享机制改革，业务协同保费收入248亿元，增长7.5%。
产(chan)品创新方面，中国人保新开发产(chan)品提(ti)供风险保障(zhang)34万亿元，实现保费144亿元。
科技创新方面，中国人保打造数(shu)字化无悔项目群，加大科技投入力度，全集团科技建设支出同比增长34.2%。移动销售平台“人保e通(tong)”实现保费收入1450亿元，服务客户近1.1亿人次；开发上线反欺诈模型，实现减损超17亿元。
业务稳健发展，结构(gou)持续优化
中国人保业务发展持续向好，2024年实现保险服务收入5377.1亿元，同比增长6.7%。人保财(cai)险实现保险服务收入4852.2亿元，同比增长6.1%；人保寿险实现保险服务收入223.8亿元，同比增长23%；人保健康实现保险服务收入272.2亿元，同比增长6.2%。
人保财(cai)险深入开展产(chan)品服务创新，经营质(zhi)效稳步向好。财(cai)产(chan)险市场份额保持行业首位(wei)；经营活动现金净流入同比增长77.5%，流动性水平显著提(ti)高；综合成(cheng)本(ben)率为98.5%，持续保持良好的盈利(li)能(neng)力。财(cai)产(chan)险家庭自用车(che)保费占比74.3%，提(ti)升1个百分(fen)点；个人非车(che)险保费增速18%，高于整体保费增速13.7个百分(fen)点。人身险板块(kuai)业务结构(gou)进一步优化。人保寿险期交保费占原保险保费收入的79.5%，同比提(ti)升5.8个百分(fen)点；十年期及以上期交保费同比增长51.2%，占比提(ti)升3.2个百分(fen)点；实现新业务价值50.2亿元，可比口径(jing)同比增长114.2%。13个月保费继续率96.3%，同比提(ti)升4.1个百分(fen)点，业务发展可持续性大幅增强。人保健康首年期交保费同比增长50.2%，占比提(ti)升3.9个百分(fen)点。实现新业务价值65.1亿元，可比口径(jing)同比增长143.6%。护理险保费同比增长56.8%，健康险专业能(neng)力持续夯实。
投资收益大幅提(ti)升，成(cheng)本(ben)费用有效控制
中国人保坚持“长期投资、价值投资”理念，积极支撑国家战略，提(ti)升投资专业能(neng)力，投资收益大幅提(ti)升。2024年，中国人保积极应对权益市场波(bo)动和低利(li)率环境挑战，加强资产(chan)负债匹(pi)配管理，以跨周期视角优化资产(chan)配置结构(gou)，积极抢抓资本(ben)市场机遇，全年实现总投资收益821.6亿元，同比增长86.2%；总投资收益率5.6%，同比提(ti)升2.3个百分(fen)点。固收资产(chan)投资收益率4.3%，同比提(ti)升0.3个百分(fen)点。OCI股票投资业务收益率36.3%，跑赢沪深300红利(li)指数(shu)10.7个百分(fen)点。
中国人保建立全面降本(ben)增效机制。业务及管理费下降13.1%；财(cai)产(chan)险费用率下降1.4个百分(fen)点；人身险费差优化14亿元；通(tong)过集中采(cai)购节约资金超9亿元。
经营效益迈上新台阶，股东分(fen)红稳定增长
2024年中国人保利(li)润总额706.2亿元，增长近1.1倍(bei)；其中，保险服务业绩贡献388亿元，增长52.9%；投资业绩贡献362.3亿元，增长1.6倍(bei)。
2024年中国人保实现净利(li)润578.2亿元，同比增长83.8%；归属于母企业(si)股东净利(li)润428.7亿元，同比增长88.2%；净资产(chan)收益率16.7%，同比上升7.1个百分(fen)点。
中国人保已派发2024年中期股息每10股0.63元（含税），拟(ni)派发末期股息每10股1.17元（含税），2024年度拟(ni)向股东共计派发现金股息每10股1.80元（含税） ，增长15.4%。2024年全年现金分(fen)红79.6亿元，增加10.6亿元。
偿付(fu)能(neng)力稳中有升，资本(ben)实力持续加强
截至(zhi)2024年12月31日，中国人保集团总资产(chan)17,663.84亿元，较上年末增长13.4%；净资产(chan)3672.3亿元，较上年末增长10.7%。人保财(cai)险、人保寿险、人保健康净资产(chan)均实现了两位(wei)数(shu)以上的增长。
中国人保核心偿付(fu)能(neng)力充足率225%，较年初提(ti)升31个百分(fen)点；综合偿付(fu)能(neng)力充足率281%，较年初提(ti)升30个百分(fen)点。子企业(si)偿付(fu)能(neng)力保持合理充足。
完善ESG管理，可持续发展能(neng)力进一步增强
中国人保健全ESG工作体系，签署(shu)联合国可持续保险原则（PSI），建立具有人保特色(se)的绿色(se)金融与ESG指标体系和信息管理系统，在(zai)行业内(nei)率先建成(cheng)集团统一的绿色(se)保险统计体系和保险客户ESG风险评估体系。创新ESG金融产(chan)品，绿色(se)保险提(ti)供风险保障(zhang)184万亿元，服务绿色(se)发展投资规模达到(dao)1004亿元，牵头发布《“一带(dai)一路”绿色(se)保险原则》，落地光伏售电信用补(bu)偿保险、储能(neng)系统长期质(zhi)量与效能(neng)保证保险等多个全国首单绿色(se)保险产(chan)品，成(cheng)功发行量化ESG指数(shu)资管产(chan)品。积极开展公益慈善，连续第六年获得中央单位(wei)定点帮(bang)扶(fu)考核最高等次评价，参与志愿(yuan)服务人数(shu)24,185人，受益人数(shu)456,081人，持续开展“母亲(qin)健康快车(che)”公益项目。加快构(gou)建“大消保”格(ge)局(ju)，设立消费者权益保护部。2024年人保财(cai)险、人保寿险和人保健康客户净推荐值分(fen)别提(ti)升6.0%、4.4%和6.0%，客户满意度不断提(ti)高。人保健康在(zai)保险业内(nei)首批通(tong)过消费者权益保护专项领(ling)域ISO9001质(zhi)量管理体系认证。强化绿色(se)低碳运营，建成(cheng)国内(nei)保险业首家“碳中和网点”，建设绿色(se)数(shu)据中心：2024年，南方、北(bei)方信息中心PUE值 分(fen)别为1.8、1.9，同比显著下降。推动数(shu)字化运营，车(che)险电子保单签发率95.3%。
近期，MSCI（明晟）将中国人保和人保财(cai)险的ESG评级均调整至(zhi)AA级。