alibaba：淘宝天猫 2025 年全面聚焦增长,用户,商家,消费者
2025-03-28 02:53:10
alibaba：淘宝天猫 2025 年全面聚焦增长,用户,商家,消费者
【3 月 26 日(ri)消息，alibaba集团副总裁、淘宝平(ping)台事业部(bu)总裁处端在 2025 天猫超级品牌私享会上透(tou)露重要信息】2025 年前三个月，淘宝天猫平(ping)台日(ri)均首购消费者相比去年同期增长数倍。 处端称，电商(shang)行业竞争激烈，消费者对商(shang)家商(shang)品及服务体验要求更高，这既是挑战也是机遇(yu)。今年淘宝天猫将加大用(yong)户增长投入，与商(shang)家合作提升服务，把用(yong)户变成消费者、成熟消费者和 VIP 客户。 为带来更多消费者，平(ping)台今年用(yong)于用(yong)户增长的投入相比去年翻倍，与支(zhi)付机构合作加速新用(yong)户转化，产品层面也将更新。 淘宝天猫今年加大对 88VIP、省钱(qian)月卡等产品投入，对 88VIP 用(yong)户群体分层升级，省钱(qian)月卡逐步面向全体用(yong)户开放。 处端表示，今年淘宝将投入更多资源助商(shang)家增长，还(hai)将升级 AI 客服工具店小(xiao)蜜。 处端称，今年是淘宝天猫与商(shang)家全面聚焦增长的一年，希翼共同抓住新机遇(yu)，构建共生生态(tai)。