这种论文(wen)辅导机构靠谱(pu)吗？“包(bao)过”承诺(nuo)能信吗？记者对此展开调查采(cai)访。
说是辅导论文(wen)实为代(dai)写
“毕业季一直为论文(wen)头疼，偶然在手机上(shang)刷到有人说可以提供论文(wen)辅导服(fu)务，从开题到答(da)辩全流程提供引导，还(hai)承诺(nuo)最(zui)后包(bao)通过审核，我一看就心动了。”在广东汕(shan)头读大(da)四的李珂(ke)（化名）近日正为自己的毕业论文(wen)犯愁，于是抱着试一试的心态咨询(xun)了一家论文(wen)辅导机构。
添加该机构工作(zuo)人员为好友后，对方立即询(xun)问了李珂(ke)的专业信息、论文(wen)需求，并报上(shang)价格：“按照你(ni)的个人情况，安排同专业高校毕业硕士写作(zuo)经验4年以上(shang)老师辅导1800元，博士老师辅导2400元，硕博导师辅导3600元。”
还(hai)没等李珂(ke)回复，对方又发来信息：“同学，你(ni)现(xian)在时间(jian)比较紧张，更适(shi)合代(dai)写，同专业高校毕业硕士写作(zuo)经验4年以上(shang)老师代(dai)写2500元，博士老师代(dai)写3200元。价格和(he)辅导差不多(duo)，但是省心多(duo)了，你(ni)好好考虑一下。”
这种说法让(rang)李珂(ke)感到荒谬——在社交平台上(shang)，该机构宣传时信誓旦旦地说“只辅导不代(dai)写”，实际交流中却直接推荐学生花钱找人代(dai)写论文(wen)。深知论文(wen)代(dai)写属(shu)于学术不端行为，李珂(ke)拒绝了对方的提议。
广东某高校在读研究生小严就在这类论文(wen)辅导机构里当“写手”（机构所谓的辅导老师）。她告诉记者，此类论文(wen)辅导机构会在招聘平台上(shang)以“文(wen)案工作(zuo)者”的名义(yi)招聘兼(jian)职，本科生或研究生基本能入选。
“此类机构所谓的论文(wen)辅导其(qi)实多(duo)是论文(wen)代(dai)写。机构在招聘时并不会详细说明兼(jian)职岗位的具体工作(zuo)内容，只是说需要负责一些(xie)文(wen)案写作(zuo)，有些(xie)招聘人员在接单后才发现(xian)自己需要负责的是论文(wen)代(dai)写工作(zuo)。”小严说。
记者调查发现(xian)，这样(yang)打着“论文(wen)辅导”旗号(hao)做论文(wen)代(dai)写生意的机构还(hai)有很多(duo)。
在某社交平台，记者以“论文(wen)辅导”为关键词进行搜索，跳(tiao)出多(duo)个以“咨询(xun)企业”身份进行认证的账号(hao)，并发帖声称可以提供论文(wen)辅导服(fu)务。记者对多(duo)家此类机构进行咨询(xun)，对方均表示既(ji)可以提供论文(wen)辅导服(fu)务，也可以进行论文(wen)代(dai)写服(fu)务，价格从1000元到3万元不等。记者通过相关企业查询(xun)平台对所咨询(xun)机构进行搜索，发现(xian)此类机构的注册时间(jian)基本未超(chao)过1年。
收费随意师资情况不明
根据李珂(ke)提供的线索，记者添加“××信息咨询(xun)工作(zuo)室”客服(fu)后，按照和(he)李珂(ke)相同的话术询(xun)问对方，对方却发来了不一样(yang)的报价：“同专业高校毕业硕士写作(zuo)经验4年以上(shang)老师辅导1500元，博士老师2500元，硕博导师3500元。”不过与(yu)李珂(ke)的经历如(ru)出一辙的是，对方很快就明示“可以提供论文(wen)代(dai)写服(fu)务”。
记者进而提问能否提供辅导老师的相应资质，如(ru)学校信息、学历信息、论文(wen)发表经历等，对方均拒绝，表示“这是个人隐私，没有办法透露”。
虽然许多(duo)商(shang)家账号(hao)在宣传中提到，团队的辅导老师都是具有多(duo)年论文(wen)辅导经验的高校老师，能够提供从论文(wen)选题到论文(wen)答(da)辩全过程的一对一跟进辅导。但在咨询(xun)中记者发现(xian)，当要求提供老师的资质证明时，除少数商(shang)家愿意告知导师的学历以及所属(shu)院校外，大(da)多(duo)数商(shang)家拒绝透露辅导老师的院校毕业证书以及相关证书等信息。
比如(ru)记者咨询(xun)的一家论文(wen)辅导机构，其(qi)在某社交平台的宣传帖中写着“可免费试听后再下单”，但当记者私聊提出要进行辅导试听时，对方却回复称“辅导试听的话需要先(xian)支付500元意向金，大家这边找老师给你(ni)安排试听课，完成论文(wen)初稿后支付尾(wei)款，后续一直辅导到您论文(wen)录用为止”。
不仅所谓辅导老师的资质“全凭(ping)嘴说”，在一些(xie)细节问题上(shang)辅导机构同样(yang)含糊不清。
交流中，有客服(fu)表示如(ru)果论文(wen)需要加急完成，则需要额外收费，但多(duo)久算加急、额外如(ru)何收费却没有固(gu)定标准；说是从开题到答(da)辩全程负责，但如(ru)果中间(jian)需要做答(da)辩PPT、调整论文(wen)格式等，都算是“额外收费内容”；记者提出付款能不能“走平台”，对方则称“大家都是直接转(zhuan)账，平台可能有信息泄露”。
辅导半途而废退费困难
记者调查发现(xian)，不少应届毕业生出于各种原因下单论文(wen)辅导，实际体验中却遇到各种问题。
去年12月，在浙江读书的学生徐文(wen)（化名）在某社交平台上(shang)联(lian)系了一家论文(wen)辅导机构，想要找一个老师来协助自己完成毕业论文(wen)。
在支付了2500元定金后，辅导机构工作(zuo)人员将他的订(ding)单交接给了“李老师”负责。3天(tian)后，李老师仅发给徐文(wen)一个参考题目(mu)，该题目(mu)不仅过于老套，而且(qie)并未提供完整的论文(wen)写作(zuo)建议。对此，徐文(wen)感到不满，于是联(lian)系李老师要求修改题目(mu)。然而，李老师以自己日常(chang)工作(zuo)繁忙(mang)为由，表示修改题目(mu)需要一些(xie)时间(jian)。在多(duo)次得到敷衍(yan)的回应后，徐文(wen)要求更换辅导老师，工作(zuo)人员同意了。结果又过去一个多(duo)月，论文(wen)依(yi)旧毫无进展。徐文(wen)再联(lian)系辅导机构工作(zuo)人员，对方表示辅导老师已经放(fang)假，需要等到老师复工后才能提供修改后的论文(wen)题目(mu)。
“从去年12月底开始到今年2月，论文(wen)题目(mu)都没有给我确定下来。”因为徐文(wen)需要在今年3月提交开题报告，再加上(shang)对该机构的服(fu)务态度不满意，徐文(wen)向机构工作(zuo)人员提出退款，但工作(zuo)人员却表示辅导老师已经为徐文(wen)提供了服(fu)务，且(qie)定金已经付给了两位辅导老师，现(xian)在要求退款属(shu)于违约行为，并要求徐文(wen)补足尾(wei)款。
徐文(wen)说，在此之前他从未与(yu)机构签订(ding)过正式合同，只是填写了该机构提供的“辅导协议”，而该协议仅仅收集了论文(wen)信息以及辅导要求，并未对违约事项进行明确说明。目(mu)前他仍在与(yu)机构方进行协商(shang)退款。
来自新疆的林(lin)琛（化名）同样(yang)遇到了论文(wen)辅导坑。林(lin)琛是一名应届大(da)学生，临近毕业，她的毕业论文(wen)却进展缓慢，一筹莫展的她萌生了找论文(wen)辅导的想法。
去年10月，她在某社交平台上(shang)咨询(xun)了多(duo)家论文(wen)辅导机构，最(zui)终选择了一家注册地位于广东省的机构。该机构向林(lin)琛承诺(nuo)，论文(wen)可以全权由他们负责完成，并且(qie)可以进行无限次修改，直至论文(wen)通过。
确定合作(zuo)后，林(lin)琛支付了4400元定金（剩下的钱每完成一部分(fen)论文(wen)支付一次），并确定了论文(wen)代(dai)笔(bi)老师。随后，她通过机构负责人李老师与(yu)代(dai)笔(bi)老师前后进行了4次沟通，确定了论文(wen)框架。今年1月，又支付了2000多(duo)元后，李老师向林(lin)琛提供了论文(wen)的绪论部分(fen)以及第一章节，并承诺(nuo)在1月底会完成初稿。然而，在1月底到2月初期间(jian)，林(lin)琛并未收到所承诺(nuo)的初稿，并且(qie)发现(xian)此前收到的部分(fen)论文(wen)内容存在多(duo)处语病和(he)逻(luo)辑不通问题，根本无法使用。
林(lin)琛联(lian)系上(shang)了曾购买过该机构服(fu)务的其(qi)他学生，其(qi)中一名学生告诉林(lin)琛，自己在论文(wen)服(fu)务尚(shang)未开始时便(bian)提出了退款，但负责人态度恶劣，拒绝退款并将其(qi)联(lian)系方式拉黑删(shan)除。在交谈中，林(lin)琛还(hai)发现(xian)，这名学生所联(lian)系的负责人陈老师，竟是她曾经咨询(xun)过的另一家机构的联(lian)系人，而那家机构的注册地则位于湖(hu)北省。
了解情况后，林(lin)琛当即向李老师提出终止合作(zuo)，并且(qie)要求退款，但经过长时间(jian)的沟通后，对方只愿意退还(hai)其(qi)已支付金额的一半。林(lin)琛对此感到十分(fen)无奈：“我害怕到时候一分(fen)钱都拿不回来，所以只能同意了这个结果。”
从收费标准的混乱不明，到老师资质的含糊其(qi)词，再到论文(wen)质量的无法保障，论文(wen)辅导实为代(dai)写不仅严重损害了学生的利益(yi)，更扰(rao)乱了学术生态的健(jian)康发展。正如(ru)一位受访者在采(cai)访中所说：“论文(wen)辅导对大家这些(xie)不擅长论文(wen)写作(zuo)的人来说，真的有需求，但大家需要的不是代(dai)写，更不是现(xian)在论文(wen)辅导市场中这种混乱的服(fu)务。”