日前，在辽宁沈阳工业展览(lan)馆发生一起问界展车突然启(qi)动并加速(su)冲(chong)撞多辆展车的事故(gu)。
4月14日，公众号“问界用户服务(wu)”针对上(shang)述事故(gu)发表声明。声明显示，上(shang)述事故(gu)发生于2025年4月13日14:01，一辆问界M7 Pro在辽宁沈阳工业展览(lan)馆发生碰撞事故(gu)，造成一名人员受伤。问界方面已(yi)积极协(xie)助就医，经检查(cha)伤者有轻微挫(cuo)伤，当日已(yi)出(chu)院。
声明指出(chu)，经初步调查(cha)，事故(gu)发生于车展撤展前夕，车辆未处于展车模式，导致车辆被误(wu)启(qi)动。又因主驾(jia)未系安全带，且方向盘大角度干预(yu)，不满足AEB触发条(tiao)件。
对此，问界汽车用户服务(wu)部就给各方带来的困扰深表歉意(yi)，并表示将持(chi)续与车展主办方等相关(guan)方积极协(xie)商、妥善处理后续事项。同时，问界方面也已(yi)注意(yi)到网络上(shang)的相关(guan)不实信息，并将采取法律手(shou)段，维护自身合法权益。
湾财社记(ji)者观察(cha)了解到，展车误(wu)启(qi)动的情况在新能源汽车时代下(xia)并不少见。去年3月南京一场车展上(shang)，就曾发生极氪(ke)展车因未开启(qi)展车模式意(yi)外启(qi)动。更早前，2015年特斯(si)拉发生过(guo)一起五岁(sui)男童意(yi)外驾(jia)驶(shi)特斯(si)拉展车冲(chong)出(chu)展台的事故(gu)。2022年，比亚迪也曾发生过(guo)一顾客(ke)在体验操控展车时车辆意(yi)外启(qi)动并冲(chong)撞店内其(qi)他展车，造成车辆受损(sun)、参展观众受伤的事故(gu)。
据(ju)了解，展车模式主要用于汽车展览(lan)时，在不影响大屏交(jiao)互(hu)展示及其(qi)他职能功能的情况下(xia)，通过(guo)App禁用汽车的动力装置(zhi)、空调等，确(que)保车辆能够长时间静止展示，且在静态(tai)展示过(guo)程中(zhong)无(wu)法行驶(shi)，避免因人为误(wu)操作导致车辆在展示中(zhong)行驶(shi)。一般(ban)情况下(xia)，4S店、车展等静态(tai)展示车辆都会开启(qi)展车模式，未开启(qi)展车模式的情况下(xia)，车辆钥匙将交(jiao)由专(zhuan)人统一保管(guan)。
不过(guo)值得一提(ti)的是，随着新能源汽车钥匙逐渐实现无(wu)感化，展车启(qi)动的必要条(tiao)件被放宽。国际智能运载科技(ji)协(xie)会秘书(shu)长、黄河科技(ji)学院客(ke)座(zuo)教授张(zhang)翔曾告诉湾财社记(ji)者，新能源汽车可以通过(guo)卡片(pian)或手(shou)机蓝牙与车辆建立连接，在感应范(fan)围内，这种新型钥匙不再(zai)需要插入钥匙孔即可完成点火、通电。