据中铁快运股份有限企业（下称“中铁快运”）消息，4月(yue)8日起，铁路部门将在 京沪高铁部分(fen)车次试点“隔离运输、人(ren)宠分(fen)开(kai)、专人(ren)看护”的(de)高铁宠物托运服务，铁路12306同步推出“宠物托运”功能，旅客提前2天及以上线上预约，预约成功后(hou)可(ke)同车托运1只(zhi)家庭驯养(yang)且健康状况良好(hao)、单只(zhi)体重不超(chao)过15公斤、肩高不超(chao)过40厘米的(de)猫(mao)、犬类宠物。
中铁快运相关负(fu)责人(ren)先容，铁路部门持续深化运输供给侧结构性改革，积(ji)极适应广大旅客多(duo)样化的(de)出行需求，在广泛(fan)听取旅客意见、深入(ru)开(kai)展市场调(diao)查基础上，经过专业(ye)测试评估，自4月(yue)8日起在京沪高铁北京南、济(ji)南西、南京南、上海虹桥、杭州(zhou)东等(deng)5座车站间的(de) G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等(deng)10趟列车上试点高铁宠物托运服务。
该负(fu)责人(ren)指出，高铁宠物托运实(shi)行“隔离运输、人(ren)宠分(fen)开(kai)、专人(ren)看护”。
一是采(cai)用专用装备，实(shi)行隔离运输。投用自主研发的(de)自带空气循环、含(han)氧量(liang)和温(wen)湿度监测、降噪、除味等(deng)功能的(de)高铁专用宠物运输箱，宠物全程存放于(yu)宠物运输箱内，并(bing)放置在列车高铁快运柜内，可(ke)有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境的(de)影响。
二是全程独立存放，实(shi)行人(ren)宠分(fen)开(kai)。每趟列车设置一组用于(yu)存放宠物运输箱的(de)高铁快运柜，一般(ban)位于(yu)中部车厢的(de)一端，与旅客乘(cheng)车空间相对隔离。工作人(ren)员全程不开(kai)箱，确保车内环境良好(hao)和宠物安全。
三是加强监测巡(xun)视，实(shi)行专人(ren)看护。工作人(ren)员通过宠物运输箱的(de)监测系统观察宠物状态(tai)，定时巡(xun)视检(jian)查，间隔不超(chao)2小时，视情况给宠物适当添加饮用水、不予喂食(shi)，托运人(ren)不能探视宠物。一次托运完成后(hou)，工作人(ren)员将及时对宠物运输箱清洁消毒，并(bing)在列车终到后(hou)对高铁快运柜进行全面(mian)清洁消毒。
一是采(cai)用专用装备，实(shi)行隔离运输。投用自主研发的(de)自带空气循环、含(han)氧量(liang)和温(wen)湿度监测、降噪、除味等(deng)功能的(de)高铁专用宠物运输箱，宠物全程存放于(yu)宠物运输箱内，并(bing)放置在列车高铁快运柜内，可(ke)有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境的(de)影响。
二是全程独立存放，实(shi)行人(ren)宠分(fen)开(kai)。每趟列车设置一组用于(yu)存放宠物运输箱的(de)高铁快运柜，一般(ban)位于(yu)中部车厢的(de)一端，与旅客乘(cheng)车空间相对隔离。工作人(ren)员全程不开(kai)箱，确保车内环境良好(hao)和宠物安全。
三是加强监测巡(xun)视，实(shi)行专人(ren)看护。工作人(ren)员通过宠物运输箱的(de)监测系统观察宠物状态(tai)，定时巡(xun)视检(jian)查，间隔不超(chao)2小时，视情况给宠物适当添加饮用水、不予喂食(shi)，托运人(ren)不能探视宠物。一次托运完成后(hou)，工作人(ren)员将及时对宠物运输箱清洁消毒，并(bing)在列车终到后(hou)对高铁快运柜进行全面(mian)清洁消毒。
据先容，试点高铁宠物托运服务实(shi)行“人(ren)宠同出发、同到达”规则，旅客可(ke)通过铁路12306客户端“宠物托运”功能查询对应车次，提前2天及以上购买车票并(bing)线上预约同车托运宠物服务。预约成功后(hou)，旅客在乘(cheng)车前按约定时间携带宠物及购票使用的(de)有效身份证件、有效期内的(de)《动(dong)物检(jian)疫合格证明》，前往出发高铁车站的(de)中铁快运营业(ye)部办理(li)托运手续。抵达目的(de)地车站后(hou)，旅客根(gen)据短信或电(dian)话提示领取宠物。
来源：中国铁路、铁路12306App
监制(zhi)：魏永刚(gang) 审核(he)：于(yu)浩(hao)
编辑：陈婧琳 校对：朱双健