【4 月 14 日,抖音(yin)电商公布九大商家扶持政(zheng)策进(jin)展】今年 1 - 2 月份,抖音(yin)电商为商家降本超 30 亿元,3 月份扶持力度加码,单月为商家减免佣金及成本超 20 亿元,一季(ji)度累计节省成本达 55 亿元。年初(chu),抖音(yin)电商从降低成本、提升体验两大维(wei)度出发推出九大扶持政(zheng)策,降成本举措包括商品卡免佣、多类目免佣等,成效显著。以多类目免佣为例,今年新增多个类目的免佣,一季(ji)度类目免佣金额累计超 6 亿元,带动一季(ji)度新增超 2 万家生鲜(xian)商家入驻。3 月份平台针对新商家推出限时全域免佣,新商入驻量环(huan)比增长超 40%,日用百(bai)货及厨具免佣政(zheng)策延(yan)长至 6 月 30 日。2 月 24 日,巨量千川上线退款退费(fei)补贴政(zheng)策,近 7 成商家反(fan)馈认(ren)可,未来将持续优化广告产(chan)品和流量策略。一季(ji)度,抖音(yin)电商在提升商家体验方面落地不少举措,包括全新升级“商家体验分”,优化考核指标,下(xia)线轻微(wei)场景物流判罚(fa),对商家消极服务的处罚(fa)也更人性化。未来,抖音(yin)电商将持续推进(jin)扶持政(zheng)策,为中小商家拓展成长空间。