4月(yue)5日是清(qing)明节假(jia)期的第二天，上午10点左右，颐和园东堤上聚集了(le)不少游客，所有(you)人的目光都(dou)聚焦(jiao)在颐和园工作(zuo)人员操控(kong)的可视化打捞设备上。“看(kan)到(dao)了(le)，看(kan)到(dao)了(le)”，随着打捞设备带着手机破水而(er)出，现场发出欢呼声。有(you)了(le)这款颐和园自主设计(ji)的可视化打捞设备，稳中有(you)序的打捞仅仅耗时3分钟。
4月(yue)5日，颐和园工作(zuo)人员用自研可视化打捞设备帮游客打捞手机。颐和园供图
一小时打捞缩短至几分钟
这不是园区第一次特(te)殊(shu)打捞。颐和园年(nian)均处理物品落(luo)水事件超500起，加(jia)长杆、磁(ci)铁打捞法等(deng)都(dou)是工作(zuo)人员用过的“土办法”，但面对深水盲区，这些办法常常力不从心。
可视化打捞设备设计(ji)者、颐和园管(guan)理科吴宗政说，传统打捞像(xiang)在黑暗里(li)绣花，可视化打捞设备通过高(gao)清(qing)水下探头、双爪夹(jia)具和LED补光系统解(jie)决了(le)水中打捞的难题，操作(zuo)员通过5英寸防水显示屏即可实时观测水下状(zhuang)况(kuang)，并通过爪夹(jia)进行抓取。
工作(zuo)人员可以从显示屏上看(kan)到(dao)水下抓取场景。颐和园供图
去年(nian)盛夏，湖南游客毕女士不慎将存有(you)父母遗照的手机掉进昆明湖，近10名颐和园工作(zuo)人员在岸边用竹竿(gan)、抄网、强光手电、磁(ci)铁等(deng)工具全(quan)力打捞，但因(yin)为昆明湖水深、淤泥较厚(hou)，耗时2个多小时才将手机打捞了(le)上来。
毕女士颤抖着双手向工作(zuo)人员深深鞠躬，这一幕对吴宗政的触动非常大。偶(ou)然翻看(kan)钓鱼视频时，水下探鱼器(qi)的实时监控(kong)功能让他豁然开朗——若将这种(zhong)“电子眼”与伸缩打捞杆结(jie)合，不就能突破水下盲区难题了(le)？带着这个构想(xiang)，吴宗政开启自主设计(ji)之路。
他购买了(le)水下摄像(xiang)头、伸缩杆等(deng)基础(chu)部件进行组装试验，先后尝试3种(zhong)不同规格的伸缩杆，最(zui)终选定3米(mi)可折叠双头夹(jia)杆和5米(mi)可伸缩三头夹(jia)杆，使夹(jia)具可以适配，并创(chuang)新(xin)引入万向软管(guan)连接器(qi)，使摄像(xiang)头与抓取装置实现灵活联动。
在设备制作(zuo)中，吴宗政也遭(zao)遇了(le)许多现实考验，比如杆体的长度无法触及深水区域、夹(jia)具与摄像(xiang)头存在兼(jian)容问(wen)题等(deng)，经过一个多月(yue)的持续优化，这套可视化打捞设备终见雏形。
在后来的实际测试中，原来需(xu)一小时的传统打捞作(zuo)业，如今(jin)最(zui)快3分钟即可精准定位目标物，比传统打捞提(ti)速近20倍，最(zui)大程度保障(zhang)了(le)游客财产(chan)安全(quan)。
该设备主要(yao)由抓杆、夹(jia)子、水下探头、显示屏幕组成。颐和园供图
6个月(yue)打捞相机、钻戒等(deng)物品50余(yu)次
自设备研发6个月(yue)以来，园区共打捞游客掉落(luo)的手机、相机、钻戒、皮包、帽子、身份证等(deng)物品50余(yu)次，累(lei)计(ji)为游客挽回(hui)经济损失30余(yu)万元。
颐和园管(guan)理科科长韩笑回(hui)忆，今(jin)年(nian)2月(yue)，工作(zuo)人员在昆明湖畔(pan)为广东游客林女士打捞婚戒的场景非常暖心。由于戒指体积较小且被(bei)水下泥沙覆(fu)盖，2名工作(zuo)人员运用可视化打捞设备细致搜寻约(yue)30分钟，最(zui)终顺利(li)找回(hui)，林女士激动不已，连连向工作(zuo)人员致谢。
“这件事充分展现了(le)可视化打捞设备的实用价值，切(qie)实解(jie)决了(le)游客的燃眉之急。”颐和园相关(guan)负责人说。
目前，颐和园已在主要(yao)游览区域配备6套可视化打捞设备，操作(zuo)人员均通过严格的“理论+实操”专项培训考核(he)，确保服务高(gao)效规范。未来，园方将持续推进科技赋能公园服务体系建设，通过技术(shu)创(chuang)新(xin)不断提(ti)升游客体验，让智能化服务惠(hui)及更(geng)多游客。
园方提(ti)醒，游客求助(zhu)请致电62881144 / 62860608，或联系园内工作(zuo)人员。
新(xin)京报记者 张璐
编(bian)辑 白爽 校(xiao)对 刘军