嘴巴咬住货物袋的一侧，左手熟练将拉链拉好、提起，右腿顶住袋子往上托，一个装(zhuang)满快递的货物袋就这样被王小(xiao)亮(liang)稳稳送上了快递车。
日前，36岁(sui)的王小(xiao)亮(liang)像往常一样来到位于湖北(bei)襄阳樊魏路的快递中转站(zhan)搬运(yun)当日快递。
22岁(sui)时意外失去右臂，王小(xiao)亮(liang)没有(you)向命运(yun)低头，而是在快递行业越干越出色。这些年，王小(xiao)亮(liang)被授(shou)予湖北(bei)省自强模范(fan)、湖北(bei)五一劳动奖章、湖北(bei)向上向善好青年等荣誉，他坦言：“只要(yao)不放弃、不畏惧，哪怕只有(you)一只手，也(ye)能(neng)创造(zao)美(mei)好未来。”
01
一只手也(ye)能(neng)把握生活方向
王小(xiao)亮(liang)用左手驾驶快递三轮。
左手扶着车把轻轻向外一扭，一辆满载快递的三轮车就在王小(xiao)亮(liang)的操作下飞驰向前。然而14年前，王小(xiao)亮(liang)的生活却是一片(pian)灰暗。
2011年底，即将大学毕(bi)业的王小(xiao)亮(liang)在一场意外中失去了右臂。心灰意冷的他回(hui)到老家(jia)，整天把自己关在屋子里。父母的唉声叹气(qi)，村民的指指点点，终于让王小(xiao)亮(liang)惊醒，“得坚强面对生活。”
第一次用左手吃饭，王小(xiao)亮(liang)怎么(me)也(ye)夹不住菜，气(qi)馁过(guo)后他不服输，开始琢磨用脚洗衣服、用嘴巴系鞋(xie)带……慢慢地，他学会了靠(kao)一只手吃饭、切菜、做饭、洗衣服，甚至写字。
2012年夏天，王小(xiao)亮(liang)来到襄阳市区(qu)租了一间(jian)平房，开始独闯生活。可四处找工作，人家(jia)一看到他残缺的右臂就连连摆手。在一个亲戚的建议(yi)下，他当起了销售。
王小(xiao)亮(liang)一只手握着车把，摇摇晃晃地蹬着自行车，在大街小(xiao)巷做地推(tui)。他准备了一个登记本，记录客(ke)户的购(gou)买信息，然后在恰当时机回(hui)访客(ke)户，如此(ci)一来，复购(gou)率很高(gao)。很快，他就能(neng)靠(kao)业绩养活自己了。
2013年2月，王小(xiao)亮(liang)还把客(ke)户赵妍“发展”成了自己的爱人。
02
练就20秒打包绝活
王小(xiao)亮(liang)用左手麻利处理快递。
2014年，电商(shang)热潮兴起，快递公(gong)司纷纷招兵买马，王小(xiao)亮(liang)到多个快递站(zhan)点自荐都被婉拒，但他始终没有(you)放弃。
“虽然我只有(you)一只手，但我有(you)销售经验，我和妻子两个人一起干，一定能(neng)把工作完成好。”终于，一家(jia)快递站(zhan)点的老板给了他机会。
做销售那两年，王小(xiao)亮(liang)对襄阳市区(qu)大大小(xiao)小(xiao)的街巷线路摸了个门清，这成为他进(jin)入快递行业的有(you)利条件。
打包快递，正常人几十秒就能(neng)完成，但这对于王小(xiao)亮(liang)却很艰难。为了方便打包，他勇敢面对异样眼光，卸下假肢，用右肩(jian)把包裹抵在车座上，用嘴咬住快递袋，然后左手操作。
为了提高(gao)工作效率，他日夜练习。“晚上11点多回(hui)到家(jia)，他还拿衣服练习打包，每(mei)晚都要(yao)练一两个小(xiao)时。”妻子赵妍告诉记者，现在，王小(xiao)亮(liang)打包一个快递只需20秒。
时间(jian)久了，王小(xiao)亮(liang)的断臂处在摩擦中一层层掉皮，臂端(duan)结了厚茧，但他的努力得到了片(pian)区(qu)居民的认可。因(yin)表现优异，他还被评为“襄阳市优秀投递员”和“中通全国(guo)十佳快递员”。
03
快递事业与“智”俱进(jin)
王小(xiao)亮(liang)将快递放进(jin)快递柜。
2016年，中通快递紫贞片(pian)区(qu)负责人离职，王小(xiao)亮(liang)和妻子商(shang)量后，决定拿下这个快递承包区(qu)。他们租了一间(jian)10平方米的门面，开起了快递店。
王小(xiao)亮(liang)的快递店靠(kao)近商(shang)圈，附(fu)近商(shang)户多，下班也(ye)比较晚，于是，他把店铺(pu)关门时间(jian)推(tui)迟到晚上十一点半，每(mei)天开门超过(guo)14个小(xiao)时。快递店的日均(jun)快递量也(ye)从八九十单(dan)发展到五六百单(dan)。
现在，王小(xiao)亮(liang)的快递事业越干越红火，他一共开起了7个菜鸟驿站(zhan)，把全家(jia)8口人带入快递业，还招聘了6名快递员。
送快递的途中，王小(xiao)亮(liang)细心观察行业动向，信息化、智能(neng)化成为他探索的新方向。
2024年初，得知一批快递柜急需处理，王小(xiao)亮(liang)毫不犹豫拿出积蓄(xu)购(gou)买了30组柜子，并联系相关厂家(jia)对快递柜进(jin)行智能(neng)化改造(zao)，让快递柜焕发新生。
如今，在王小(xiao)亮(liang)创办的襄阳市首家(jia)智能(neng)化菜鸟驿站(zhan)，14组快递柜、648个小(xiao)柜子整齐摆放，可实现24小(xiao)时无人值守，市民随时可领取快递。经过(guo)业务拓展，目前王小(xiao)亮(liang)已在28家(jia)小(xiao)区(qu)设立快递柜，为居民提供24小(xiao)时免费保管(guan)服务。
“十几年前，我是全家(jia)人的累赘(zhui)，要(yao)靠(kao)全家(jia)人养活；现在，我凭(ping)着一只手带领整个家(jia)族创业，并在城市买房立足。我想告诉大家(jia)，任(ren)何时候都不要(yao)向命运(yun)低头。”这些年，王小(xiao)亮(liang)积极参加工会、妇联等组织的励志演讲活动，用自己的经历鼓励更多残疾人勇敢想、努力拼、踏实干，奔(ben)向自己的幸(xing)福人生。
王小(xiao)亮(liang)的励志故事