发布会现场。杨洁 摄

其中，对于“无中生有”“买真退假”等牟利(li)性恶意索赔行为，警方予以严厉打击。春(chun)季战役以来，市公安局刑(xing)侦总(zong)队牵头相关公安分局成功侦破两(liang)起牟利(li)性恶意索赔案件，抓获犯罪(zui)嫌疑人5名，涉案金额60余万元。

网购服装故意放(fang)入断针

今年3月，市公安局杨浦分局接辖区(qu)某运动品牌企业报案，称有客户向企业投诉“在该(gai)品牌网络旗舰店购买的衣服内有断针致其手(shou)部受(shou)伤”并(bing)提供了(le)相关图片视频，要求企业马上“退一赔五”，否则就网络公开曝光并(bing)起诉。出于维护品牌形象考虑，企业被迫在未查明事实的情(qing)况下按照客户要求支付了(le)赔偿款，然而在收到退回衣物(wu)及针头后，却发现并(bing)非生产厂(chang)家遗留。

接报后，杨浦警方马上成立专案组，对涉案衣物(wu)的制造商开展源(yuan)头回溯工(gong)作。品牌代工(gong)厂(chang)表示，对生产设备的断针有严格(ge)的档案留存(cun)；而且所有衣物(wu)在出厂(chang)时都必须经(jing)过金属扫(sao)描检测，均未发现异常(chang)。民警发现，涉案衣服中的断针大小，与(yu)该(gai)厂(chang)家所用针头不(bu)一致。此外，据工(gong)厂(chang)反映，他们代工(gong)的另一个运动品牌，在2024年12月也曾遭遇同类(lei)索赔，理(li)由和受(shou)伤部位如出一辙。

经(jing)缜密(mi)侦查，警方发现这两(liang)起索赔事件系同一人所为，有敲诈勒索犯罪(zui)嫌疑，即于3月26日在海南省海口市将犯罪(zui)嫌疑人陈某抓获。据交代，今年2月，陈某通过报案企业网络旗舰店购买了(le)一件799元的开襟连帽衫，收到货后在衣服的袖管内插入一根事先准备好的断针，并(bing)拍下照片发送给客服，表示自己是(shi)“穿搭博主(zhu)”，收到的衣服里有异物(wu)且对自身造成了(le)伤害，如不(bu)妥善处置，将向法院起诉并(bing)上传至(zhi)社交媒体，迫使(shi)该(gai)企业退赔了(le)4794元。

此外，警方进一步调查发现，陈某于2024年11月至(zhi)12月期间，采取类(lei)似(si)手(shou)法分别向4个不(bu)同品牌的服装企业实施相同敲诈勒索行为，累计(ji)非法牟利(li)1.9万余元。目前，犯罪(zui)嫌疑人陈某因涉嫌敲诈勒索罪(zui)已(yi)被杨浦警方依法刑(xing)事拘留，案件在进一步侦办中。

专挑促(cu)销高峰“买真退假”

今年2月，市公安局闵行分局接辖区(qu)一物(wu)流企业报案称，该(gai)企业负责(ze)某护肤品品牌所有仓(cang)库(ku)的运营及快递发货退货业务，近期在处理(li)退货时多次发现收到假冒品牌护肤品，对企业造成巨额损失(shi)。

接报后，闵行警方马上成立专案组开展调查，发现大量可疑退货订单(dan)均指向江苏常(chang)州。据此循(xun)线追踪(zong)，很快锁(suo)定了(le)曾在该(gai)物(wu)流企业任职的张(zhang)某有重大作案嫌疑，并(bing)于3月25日在常(chang)州某酒店内将张(zhang)某等4名犯罪(zui)嫌疑人抓获，现场查获未及转手(shou)的正品和高仿护肤品共(gong)计(ji)590余件。

据犯罪(zui)嫌疑人张(zhang)某交代，在该(gai)物(wu)流企业工(gong)作期间，他熟知处理(li)网购退货工(gong)作流程，遂在2024年11月离职后伙同其他3名犯罪(zui)嫌疑人，从(cong)非法渠道购入高仿的品牌护肤品，并(bing)在多个电商平台分别下单(dan)购买这些品牌的正品护肤品。收到货后马上申请退货，将高仿品寄回平台，再将正品通过二手(shou)市场以市价7至(zhi)8折转售牟利(li)。

为逃避打击，该(gai)犯罪(zui)团伙还利(li)用亲友及网上找人分散下单(dan)，选择(ze)不(bu)同省份(fen)的仓(cang)储(chu)中心退货，并(bing)有意识地(di)挑“双(shuang)11”等促(cu)销高峰时段操作。据统计(ji)，该(gai)团伙共(gong)实施退单(dan)诈骗80余次，涉案金额达60余万元。

目前，张(zhang)某等4名犯罪(zui)嫌疑人因涉嫌诈骗罪(zui)已(yi)被闵行警方依法刑(xing)事拘留，案件在进一步侦办中。对于案件侦办过程中发现的企(qi)业漏洞，警方也已(yi)督(du)促(cu)相关物(wu)流企业健全完善退货验货工(gong)作机(ji)制。

上海警方发起“砺剑2025”春(chun)季战役

今年以来，上海警方依托“砺剑”系列打击整治行动，严厉打击违法犯罪(zui)、主(zhu)动化解风险(xian)隐患(huan)，以高水平安全保障高质量发展、护航(hang)法治化营商环境。

庄(zhuang)莉(li)强先容，上海警方今年一季度开展“砺剑2025—1号”打击整治专项行动，全市110报警数、刑(xing)事案件立案数同比分别下降2.1%、7.1%，现行命案抢案即发即破，入室盗窃破案率达96.7%，全市社会治安持续稳定向好。

在此基础上，上海警方继(ji)续部署推进“砺剑2025—2号”打击整治10个重点项目，同时于3月下旬发起“砺剑2025”春(chun)季战役，集(ji)中攻坚打击8类(lei)违法犯罪(zui)。

市公安局专项办倪军先容，在斩(zhan)断金融领域“黑灰利(li)益链(lian)”方面，警方重点打击非法放(fang)贷、保险(xian)诈骗、非法荐股(gu)等违法犯罪(zui)。在打击牟利(li)性恶意索赔违法犯罪(zui)方面，警方密(mi)切联系电商平台和商家商户，建(jian)立信息通报机(ji)制，严打“买真退假”，恶意利(li)用退货规则实施诈骗的违法犯罪(zui)行为；严打“无中生有”，故意投放(fang)异物(wu)、人为制造瑕疵并(bing)以此向商户恶意索赔的敲诈勒索行为。

在多发性非接触诈骗方面，上海此类(lei)案件发案整体呈持续下降态势，但(dan)虚假投资理(li)财、假冒公检法、虚假刷单(dan)返利(li)和虚假网络招嫖(biao)等4类(lei)案件发案依旧处于高位，约占到所有非接触诈骗案件总(zong)量的60%。对此，上海警方在强化预警劝阻、技(ji)术防(fang)阻、资金拦阻的同时，也将强化源(yuan)头打击力度，推动跨(kua)境执法协作和回流人员抓捕。

新民晚报 新民法谭工(gong)作室

记者：杨洁

来源(yuan)：新民晚报