《中华人民(min)共和(he)国个人信(xin)息保(bao)护法》施行以来，中央(yang)网信(xin)办会同有(you)关部门持续组织开展个人信(xin)息保(bao)护相关工作，建立健全工作机(ji)制，研究制定标准规范，依法依规查处各类违法违规行为(wei)，加强正面典型示范引领，督促引导个人信(xin)息处理(li)者不(bu)断提升合规水平，取得了积极治理(li)成效。2025年，中央(yang)网信(xin)办将会同工业和(he)信(xin)息化部、公安部、市场(chang)监(jian)管总局等部门，进一步深(shen)入治理(li)常用服(fu)务产品(pin)和(he)常见生活场(chang)景中存在的违法违规收集使用个人信(xin)息典型问题，切实维护人民(min)群众(zhong)在网络空(kong)间合法权益(yi)，着力提升人民(min)群众(zhong)满意度、获得感。相关部门将围绕(rao)以下重点问题开展系列专项行动：
1.App（含小程序、公众(zhong)号、快应用）违法违规收集使用个人信(xin)息。聚焦(jiao)App（含小程序、公众(zhong)号、快应用）未提供个人信(xin)息收集使用规则，未按照个人信(xin)息收集使用规则处理(li)个人信(xin)息，无(wu)相关功能或未使用相关功能时调用位(wei)置、媒体文件、通讯(xun)录、设(she)备等非必要权限或收集非必要个人信(xin)息，未提供个人信(xin)息相关投诉渠道，未提供有(you)效的更正删除个人信(xin)息及注销账号功能，提供个性化信(xin)息推(tui)送等功能但未提供便捷(jie)的拒绝方式，以及开屏等场(chang)景频繁“意外”跳转广告页面等问题开展治理(li)。
2.SDK违法违规收集使用个人信(xin)息。聚焦(jiao)SDK未提供个人信(xin)息收集使用规则，未按照个人信(xin)息收集使用规则或与App明确(que)的规则处理(li)个人信(xin)息，未使用SDK相关功能时调用位(wei)置、媒体文件、通讯(xun)录、设(she)备等非必要权限或收集非必要个人信(xin)息，未提供个人信(xin)息相关投诉渠道，提供个性化信(xin)息推(tui)送等功能但未向App提供停止收集个人信(xin)息或关闭该功能的选项等问题开展治理(li)。
3.智(zhi)能终端违法违规收集使用个人信(xin)息。聚焦(jiao)智(zhi)能手表、智(zhi)能手环(huan)等穿戴产品(pin)，智(zhi)能音箱、智(zhi)能门锁、智(zhi)能摄像头等家居(ju)产品(pin)，智(zhi)能平板、智(zhi)能学习(xi)机(ji)等学习(xi)终端，未提供个人信(xin)息收集使用规则，高频次(ci)、高精度、长时段超范围收集非必要个人信(xin)息，以及相关功能开启后(hou)需在后(hou)台(tai)持续收集个人信(xin)息或者需在云(yun)端计算和(he)分析的，但未向用户进行显(xian)著提示等问题开展治理(li)。
4.公共场(chang)所违法违规收集使用人脸(lian)识别信(xin)息。聚焦(jiao)交通运输、住宿(xiu)旅游、教育培(pei)训、学问体育、物(wu)流商贸、休闲娱乐(le)等公共场(chang)所使用人脸(lian)识别技术处理(li)人脸(lian)信(xin)息，但未履行单独或书面告知同意等法律义务，未设(she)置显(xian)著提示标识，未采取加密等严格(ge)保(bao)护措施，以及未依法开展个人信(xin)息保(bao)护影响评估(gu)等问题开展治理(li)。
5.线下消(xiao)费场(chang)景违法违规收集使用个人信(xin)息。聚焦(jiao)自动售卖(mai)、扫(sao)码点餐、出行乘车、入场(chang)停车、商超支付、扫(sao)码充电、房屋租赁等线下消(xiao)费场(chang)景中，强制关注公众(zhong)号、强制注册(ce)会员，强制收集非必要的手机(ji)号、生日、性别等信(xin)息，物(wu)业前台(tai)收集个人信(xin)息用于用户授权以外的目的，未经同意向第三方提供用户个人信(xin)息，以及上述场(chang)景中个人信(xin)息处理(li)者未尽有(you)效保(bao)护义务造成泄露等问题开展治理(li)。
6.个人信(xin)息相关违法犯罪案件。聚焦(jiao)网络借贷、求职招(zhao)聘(pin)、出行购票、教育、医疗、旅游住宿(xiu)等领域个人信(xin)息违法犯罪活动，通过暗网电报等境(jing)外渠道以及境(jing)内渠道违规售卖(mai)公民(min)个人信(xin)息，以及个人信(xin)息泄露或被攻击窃取等违法犯罪案件开展治理(li)。
中央(yang)网信(xin)办、工业和(he)信(xin)息化部、公安部、市场(chang)监(jian)管总局等有(you)关部门将有(you)序推(tui)进系列专项行动中的各项任务，集中治理(li)各类典型违法违规问题，对拒不(bu)整改的依法从严处理(li)；同时，有(you)关部门将根据实际(ji)工作需要及时调整重点治理(li)问题，确(que)保(bao)专项行动取得实效，切实保(bao)护公民(min)个人信(xin)息安全。
特此公告。
中央(yang)网信(xin)办 工业和(he)信(xin)息化部
公安部 市场(chang)监(jian)管总局
2025年3月(yue)28日