北京青年报记者3月26日了解到，顺丰集团在32周年司庆日宣布全面升级大件产品能力，推出多层级大件时效产品矩阵。此次大件产品升级，顺丰着力推动核心(xin)城(cheng)市/经济圈时效全面提速，更(geng)是在行(xing)业内首次推出了晨(chen)发夕至“即日23:59”、晚发晨(chen)至“次晨(chen)12:00”的时效承诺。
本(ben)次顺丰升级的产品包括“大件即日”“大件次晨(chen)”“大件次日”“大件隔日”“大件普快”等5个。
其中(zhong)，“大件即日”是顺丰的王牌产品之一，本(ben)次强化(hua)了其“跨(kua)省最(zui)快可7小时签收能力”。而(er)“大件次晨(chen)”也首次推出“精准时效承诺”，即本(ben)次流向升级城(cheng)市以往需要24至36小时完成派(pai)件，本(ben)次承诺至次日中(zhong)午12点前完成派(pai)送。
此外，通过线路优化(hua)、加大资源投(tou)入等措施(shi)，顺丰推动核心(xin)城(cheng)市/经济圈搭建产品全面提速。在航空流向方(fang)面，重点城(cheng)市互寄有(you)超1000多条流向实现“寄件时间+24小时精准承诺”。同时，为满(man)足客户个性化(hua)需求(qiu)，顺丰通过直收直派(pai)网络及全货机资源保障可做(zuo)到16-24小时的差异化(hua)时效承诺。
在陆运流向方(fang)面，顺丰2024年累(lei)计提速6300余条。在此基础上，2025年顺丰将进一步推动时效提升，重点聚焦华东、华南经济圈等核心(xin)线路提速2000余条，将通过直发直派(pai)网络模式、末端集散班次提频等举(ju)措，实现经济圈内2D时效（第二天18点前交付）、经济圈互寄3D（时效第三天18点前交付）。
顺丰大件相关负责人先容，此次产品升级，顺丰大件在时效和(he)服务范围双重提升的基础上，更(geng)是以满(man)足广大客户个性化(hua)需求(qiu)的为重中(zhong)之重。
文/北京青年报记者 张鑫
编辑/樊宏伟