中国(guo)网(wang)财经3月4日讯(记者(zhe)王擎宇) 2025年是(shi)“十四五”规划收官之年、谋划“十五五”规划之年,也是(shi)进一步(bu)全面深化改革(ge)的重要一年。今年全国(guo)两(liang)会(hui)召开期间,全国(guo)政协常委、国(guo)家邮政局原局长马(ma)军胜(sheng)继续关注邮政快递业发展,建议大力(li)发展快递经济,为扩内(nei)需促消费(fei)作出积极贡献。重点是(shi)围绕高质量发展,推动(dong)实施(shi)行(xing)业提质增(zeng)效转型升级、强化农村寄递物流体(ti)系、持续丰富服务场景、稳定城市末端网(wang)络运行(xing)和保(bao)障快递小(xiao)哥合法权益(yi)等措施(shi)。
马(ma)军胜(sheng)认为,邮政快递高效运行(xing)产生的强大吸引(yin)力(li),带动(dong)了实物流、资金流、商流和信息流的融合联动(dong),充分发挥了实体(ti)经济的“筋络”作用,已成为产业间区(qu)域间联系的重要纽带、地方软硬实力(li)的重要体(ti)现(xian),对(dui)产业布局和生产效率产生重要影响(xiang)。一个新的综合型经济形(xing)态即“快递经济”正(zheng)在形(xing)成。大力(li)发展快递经济、更好地发挥“引(yin)力(li)场”作用,不(bu)仅可(ke)提升实体(ti)经济运行(xing)效率和竞争力(li),而(er)且对(dui)优化产业结构畅通经济运行(xing)意义重大。
目前,邮政快递业还存在一些短板弱项,比如中高端供给相对(dui)不(bu)足,低端同质内(nei)卷现(xian)象比较(jiao)严重;末端网(wang)络稳定性和服务可(ke)靠(kao)性亟待提升。马(ma)军胜(sheng)表(biao)示:“转型发展、提质增(zeng)效、做强主体(ti)、扩围延(yan)链”应(ying)成为行(xing)业今后发展的重点。
如何(he)聚(ju)焦提质增(zeng)效转型升级?马(ma)军胜(sheng)建议要制定完善与高质量发展要求相适(shi)应(ying)的行(xing)业规划政策和产业布局,突出支(zhi)持与先进制造业和战略(lue)性新兴产业等深度融合;支(zhi)持头(tou)部企业拓展业务加快向综合物流运营商转型,培育(yu)世界一流企业;要加强全球性邮政快递枢纽和国(guo)际航(hang)空货运网(wang)络建设。同时(shi),要全面实施(shi)人工智能+战略(lue),加快行(xing)业数(shu)智化绿(lu)色化发展。
随着“快递下乡进村”工程实施(shi),农村快递规模正(zheng)在持续扩大,业务量达到全国(guo)的四分之一,为扩内(nei)需促消费(fei),加快乡村振兴和统一大市场建设作出了实实在在的贡献。马(ma)军胜(sheng)建议要加强农村寄递物流体(ti)系建设,深化快递进村,提升农业供应(ying)链一体(ti)化服务能力(li),积极发挥邮政普遍服务网(wang)络基础支(zhi)撑作用,落实管理部门、地方政府(fu)和企业三方责任,健全完善运行(xing)保(bao)障机制,实现(xian)协同联动(dong)。
随着数(shu)字消费(fei)、文旅消费(fei)和健康消费(fei)等新模式新场景持续涌现(xian),快递服务场景不(bu)断(duan)丰富,消费(fei)者(zhe)对(dui)于快递服务的需求也在不(bu)断(duan)更新。马(ma)军胜(sheng)表(biao)示,满(man)足人民(min)对(dui)美好生活的向往要求邮政快递业更加注重服务品质与过程体(ti)验,主动(dong)拓展服务领域,增(zeng)加业务种类(lei),推动(dong)消费(fei)升级,要加快数(shu)智化转型,挖掘数(shu)据潜能,赋能提升效率和效益(yi),协同促进关联产业转型升级。
城市末端网(wang)络稳定和快递员群体(ti)合法权益(yi)保(bao)障一直是(shi)社会(hui)广泛关注的问题。马(ma)军胜(sheng)建议要加强城市末端快递网(wang)络规划布局,将快递末端网(wang)点纳(na)入公共服务基础设施(shi)范畴,在社区(qu)邻里建设中统筹配套。要引(yin)导(dao)企业总部为加盟网(wang)点赋能减负(fu)。要加强行(xing)业党建引(yin)领,持续开展关爱快递小(xiao)哥“暖蜂”行(xing)动(dong),采取有效措施(shi)做好快递员群体(ti)合法权益(yi)保(bao)障工作。