中(zhong)国网(wang)财经3月(yue)14日讯 3月(yue)14日,由国家金融监督管(guan)理总局(ju)北京监管(guan)局(ju)引导,北京市银行业(ye)协(xie)会、中(zhong)国网(wang)财经、清华大(da)学经济管(guan)理学院联合主办的(de)中(zhong)外金融学问(hua)交(jiao)流会暨《金融伴我成长(外国人版)》推介会于清华大(da)学成功举办。本次活动由中(zhong)国银行北京市分行(以下简称“中(zhong)行北京分行”)作为(wei)支撑单位(wei),邀请到来自金融监管(guan)、行业(ye)协(xie)会、金融机构、专家学者等多方代表,就中(zhong)外金融学问(hua)交(jiao)流展开深度(du)对话。同时(shi)现场吸引(yin)到百余位(wei)外籍留学生踊跃参与,同与会嘉宾(bin)一道,切身(shen)感受中(zhong)国特色金融学问(hua)的(de)独特魅力与时(shi)代价值。
中(zhong)行北京分行资(zi)深客户(hu)经理李迎春在会上表示,面向高校学生、外籍教师(shi)、外资(zi)企业(ye)员工(gong)、驻(zhu)华使领馆等特色人群,中(zhong)行北京分行打造“一站式”全球服(fu)务体验,以“贵宾(bin)通”服(fu)务机制、外币借记卡、薪酬结售(shou)汇特色服(fu)务等重点产品(pin)为(wei)抓(zhua)手制定(ding)专属服(fu)务方案。中(zhong)行北京分行为(wei)外籍来华人员提(ti)供便利化(hua)开户(hu)服(fu)务,支撑短期(qi)签证开户(hu)业(ye)务,网(wang)点配备外语版本开户(hu)资(zi)料等便利化(hua)措施。面向在华工(gong)作的(de)外国人,升级境(jing)外个人薪酬购汇业(ye)务,在用人单位(wei)批(pi)量(liang)备案后,外籍员工(gong)可自行在手机银行办理备案额(e)度(du)内的(de)人民币购汇业(ye)务,实现“省材料、全线上、简流程、自助购”的(de)便利。面向驻(zhu)华使领馆工(gong)作人员,统一柜面业(ye)务要(yao)求,解决客户(hu)的(de)大(da)额(e)购汇需求。面向来华旅游的(de)外籍游客,在北京首都机场、大(da)兴机场及市内重点网(wang)点布放外币自助兑换机,支撑18种外币兑换为(wei)人民币现钞,提(ti)升结汇效率;明确北京市内各网(wang)点的(de)外币备钞要(yao)求,满(man)足旅客离境(jing)前(qian)的(de)外币兑回需求。此外,为(wei)满(man)足来华人士的(de)“支付、通信、交(jiao)通”综合需求,中(zhong)行北京分行在数字人民币支付环境(jing)建设方面有重点突破,联合中(zhong)国联通、北京一卡通共同推出全国首款融合“支付+通信+交(jiao)通”三大(da)高频服(fu)务于一体的(de)SIM卡融合创新服(fu)务包——幂方卡。该(gai)卡同时(shi)具备数字人民币支付功能、通信服(fu)务功能以及BEIJING PASS交(jiao)通旅行服(fu)务功能,可为(wei)来华游客打造“一站式办理、一卡多应用、多场景贯通”的(de)服(fu)务体验。截至目前(qian),已有多个国家多名游客办理了幂方卡,用户(hu)体验反(fan)馈良好(hao)。
李迎春进一步指出,中(zhong)国银行创新推出线上预约开户(hu),引(yin)导外籍人士通过下载来华通APP线上预填,减少(shao)柜面沟通确认环节(jie),优化(hua)整体开户(hu)流程。“来华通APP”是中(zhong)行面向境(jing)外来华人士开发的(de)一款专属APP,支撑中(zhong)、英、法、西、俄、日、韩七个语言版本,除预约开户(hu)外,还提(ti)供ATM机、外币代兑点、网(wang)点查询服(fu)务,以及翻译、地图导航、电话卡预约、火(huo)车票、机票、酒(jiu)店、景点门票及旅游线路预订等生活服(fu)务,解决外国人不了解来华信息、使用各类(lei)线上服(fu)务多入口问题等不便利,实现下载一个APP,享受吃、住、行、游一站式服(fu)务便利。APP目前(qian)现已在全球应用市场上架,应用市场搜索“BOC Compass”即(ji)可下载使用。后续,面向短期(qi)来华客群,也将依托来华通APP,开展离境(jing)退税服(fu)务线上预审(shen)单优化(hua),让境(jing)外旅客在境(jing)内免税商店买到商品(pin)后,可通过来华通提(ti)交(jiao)退税申请及商品(pin)发票,在离境(jing)时(shi)海关(guan)确认后,可快速收到按比例(li)计(ji)算的(de)购物退税款。
“下阶段,我行将锚定(ding)目标、主动作为(wei),履行大(da)行责(ze)任担当,发挥自身(shen)专业(ye)优势,持续优化(hua)服(fu)务,扎实做好(hao)各项金融保障工(gong)作。”李迎春称。