据中铁快运股份有限企业（下称“中铁快运”）消息，4月8日起，铁路部门将(jiang)在 京沪高铁部分车次试点“隔(ge)离运输、人宠分开(kai)、专人看护”的高铁宠物托运服(fu)务，铁路12306同步推出“宠物托运”功(gong)能，旅客提前2天及以上线上预约，预约成功(gong)后可同车托运1只(zhi)家庭驯(xun)养且健康(kang)状况良好、单只(zhi)体重(zhong)不(bu)超过15公斤、肩高不(bu)超过40厘米的猫、犬类宠物。
中铁快运相关负责(ze)人先容，铁路部门持续深(shen)化运输供给侧(ce)结构性改革，积极适应广大旅客多样化的出行需求，在广泛(fan)听取旅客意见、深(shen)入开(kai)展(zhan)市场调查基础上，经过专业测试评(ping)估，自4月8日起在京沪高铁北(bei)京南(nan)、济南(nan)西、南(nan)京南(nan)、上海(hai)虹桥、杭州东等5座车站(zhan)间的 G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列(lie)车上试点高铁宠物托运服(fu)务。
该负责(ze)人指出，高铁宠物托运实行“隔(ge)离运输、人宠分开(kai)、专人看护”。
一是采用专用装备(bei)，实行隔(ge)离运输。投用自主研发的自带空气循环、含氧量和温湿(shi)度监测、降噪、除味等功(gong)能的高铁专用宠物运输箱，宠物全程存放于宠物运输箱内，并放置在列(lie)车高铁快运柜内，可有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列(lie)车内部环境的影响。
二是全程独立存放，实行人宠分开(kai)。每趟列(lie)车设置一组用于存放宠物运输箱的高铁快运柜，一般位于中部车厢的一端，与旅客乘车空间相对隔(ge)离。工作人员全程不(bu)开(kai)箱，确保车内环境良好和宠物安全。
三(san)是加强监测巡视，实行专人看护。工作人员通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态，定时(shi)巡视检查，间隔(ge)不(bu)超2小时(shi)，视情况给宠物适当添加饮用水、不(bu)予喂食，托运人不(bu)能探视宠物。一次托运完成后，工作人员将(jiang)及时(shi)对宠物运输箱清洁消毒，并在列(lie)车终到后对高铁快运柜进行全面清洁消毒。
一是采用专用装备(bei)，实行隔(ge)离运输。投用自主研发的自带空气循环、含氧量和温湿(shi)度监测、降噪、除味等功(gong)能的高铁专用宠物运输箱，宠物全程存放于宠物运输箱内，并放置在列(lie)车高铁快运柜内，可有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列(lie)车内部环境的影响。
二是全程独立存放，实行人宠分开(kai)。每趟列(lie)车设置一组用于存放宠物运输箱的高铁快运柜，一般位于中部车厢的一端，与旅客乘车空间相对隔(ge)离。工作人员全程不(bu)开(kai)箱，确保车内环境良好和宠物安全。
三(san)是加强监测巡视，实行专人看护。工作人员通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态，定时(shi)巡视检查，间隔(ge)不(bu)超2小时(shi)，视情况给宠物适当添加饮用水、不(bu)予喂食，托运人不(bu)能探视宠物。一次托运完成后，工作人员将(jiang)及时(shi)对宠物运输箱清洁消毒，并在列(lie)车终到后对高铁快运柜进行全面清洁消毒。
据先容，试点高铁宠物托运服(fu)务实行“人宠同出发、同到达”规则，旅客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功(gong)能查询(xun)对应车次，提前2天及以上购买车票并线上预约同车托运宠物服(fu)务。预约成功(gong)后，旅客在乘车前按约定时(shi)间携带宠物及购票使用的有效身份证件、有效期(qi)内的《动物检疫合格证明》，前往出发高铁车站(zhan)的中铁快运营业部办理(li)托运手(shou)续。抵达目的地车站(zhan)后，旅客根据短信或电话提示领取宠物。
来源：中国铁路、铁路12306App
监制：魏永刚 审核：于浩
编辑：陈婧琳 校对：朱双健