走(zou)进位于山东烟台市芝罘区的渤海轮渡调(diao)度中心，巨大的电子(zi)屏(ping)幕上实时显示(shi)着各艘船(chuan)舶的动态信息。“渤海晶珠已从大连出发”“中华复兴(xing)等(deng)待出港”……指挥(hui)调(diao)度云平台正在对烟台、大连两地船(chuan)舶进行全方位监(jian)控(kong)。
“调(diao)度云平台融合了(le)先进的信息技术与船(chuan)舶安全管理理念，如果(guo)遇到突发事件(jian)，平台会第一时间响应，迅速应对，将隐(yin)患消灭在萌芽阶段。”渤海轮渡集团(tuan)股份有限企业(si)信息技术部部长王宏林先容，除保障(zhang)飞行安全外(wai)，平台还对船(chuan)舶燃(ran)料、油耗(hao)等(deng)数(shu)据进行系统性分析(xi)，推进船(chuan)舶低(di)（零）碳发展。
作(zuo)为连接山东半岛和(he)辽东半岛的“海上高(gao)速”，渤海轮渡的烟台—大连航线海上距离仅165公里，相比陆路(lu)绕行渤海湾可节约80%的能源消耗(hao)。随着新能源汽车的快(kuai)速发展，渤海轮渡正着手启动船(chuan)舶改造计划(hua)，以破解新能源汽车跨海运输难题，满足日益(yi)增长的新能源汽车运输需求。同时，渤海轮渡还进一步升级手持检票机，实现旅客无票乘船(chuan)，快(kuai)速过检，并推出AI智能客服系统，提供24小时不间断在线咨询，全面提升运营效率和(he)服务质量(liang)。
数(shu)智化赋能不仅体现在技术端(duan)，渤海轮渡还通(tong)过“渤海轮渡自营售票”小程序，旅客可轻(qing)松(song)完成购票、餐食预订等(deng)操作(zuo)，还能体验全景(jing)VR、到港导航等(deng)特色服务。新上线的“舶客百物商城”方便旅客在飞行途中选购当地特色文创(chuang)产(chan)品。
据了(le)解，第一届“仙境海岸(an)?品重烟台”芝罘海上旅游嘉年华系列(lie)活动在渤海轮渡旗下“中华复兴(xing)”轮上拉开帷幕，通(tong)过开展一系列(lie)集学问、旅游、娱乐于一体的海上盛宴，提升品牌传播力和(he)影响力，推动芝罘文旅经济发展。（经济日报记者 王金虎）