消费场景创新的(de)本质是对市场需求(qiu)的(de)深度认知。当技(ji)术不(bu)再漂浮于概念层面，当企业学会用“显微镜”洞察需求(qiu)，而非用“望远镜”追逐流量，创新才(cai)能真正沉淀价值。
“商场旁就是海岸公园，可以边逛商场边看大海”，不(bu)少深圳(chou)的(de)网友，纷纷将逛商场的(de)经历向大家分享。近日，一家“公园式商场”成了网红。其走红的(de)背(bei)后，折射出消费场景创新从“流量驱动”到“价值深耕”的(de)发展变化。这既是技(ji)术、政策与需求(qiu)合(he)力推动的(de)结果，也是我国消费市场走向高质量发展的(de)必经之路。
我国消费场景正在经历的(de)变化，是技(ji)术革新、政策引导与需求(qiu)升级的(de)共同产物。消费场景已从单纯追求(qiu)短(duan)期流量转向构建可持(chi)续的(de)价值生态，其核心在于以消费者真实需求(qiu)为锚点，通过技(ji)术适配、业态融合(he)与政策协同，实现(xian)创新逻辑的(de)迭代升级。
政策层面的(de)持(chi)续发力为消费场景的(de)创新提供了制度保障。不(bu)久前发布的(de)《提振消费专项行动方案》明确提出实施以旧换(huan)新、培育多(duo)元化消费场景等措施。政策的(de)导向性不(bu)仅体现(xian)在传(chuan)统消费领域，更延伸至首发经济、冰雪经济、银发经济、“人工(gong)智能+”等新兴赛道。这种“政策红利释放期”与“技(ji)术应(ying)用深化期”的(de)交织，为消费创新提供了系统性支撑(chi)。
技(ji)术对消费场景的(de)改造已从“炫技(ji)式”应(ying)用转向深度需求(qiu)适配。人工(gong)智能、物联网等技(ji)术正通过解决具体痛点重塑(su)消费价值。从AI送餐机器人通过情绪感(gan)知技(ji)术实现(xian)人机自(zi)然交互，到AI智能床垫通过动态算法优化睡眠(mian)体验，技(ji)术的(de)价值不(bu)再停留于表(biao)面体验，而是转向解决真实需求(qiu)。这种转变背(bei)后，是技(ji)术逻辑从供给方的(de)“能做什么”转向需求(qiu)方的(de)“需要什么”的(de)升级。与此同时，消费场景的(de)数字化进程加速，抖(dou)音电商通过大数据整合(he)农户资源，2023年9月至2024年9月累计(ji)销售农特产品71亿(yi)单，实现(xian)“技(ji)术惠农”与消费升级的(de)双(shuang)赢。
业态融合(he)的(de)本质是打破(po)传(chuan)统边界，构建增值空间。早期“书店+咖啡”“商场+展览”等模式仅停留在物理空间叠加，而今的(de)融合(he)更强调价值链的(de)深度融入。这不(bu)再依赖单一业态的(de)流量贡献，而是通过功能互补提升整体效能。政策引导下的(de)业态融合(he)正在形(xing)成系统性创新。业态融合(he)的(de)价值，正从“吸引眼球”转向“留住人心”。然而，消费场景创新仍面临多(duo)重挑战。部分企业堆(dui)砌AR/VR技(ji)术打造“网红展厅”，却因体验生硬沦(lun)为“一次性打卡地(di)”；县域市场跟风兴建“赏(shang)花+”项目，因季节性瓶颈陷(xian)入运营困境。
当前，消费场景创新转向价值深耕，需要不(bu)断推动政策、技(ji)术等层面的(de)优化升级。政策层面需加快新兴领域标准制定，在创新划定安全边界的(de)同时预留试错空间。技(ji)术应(ying)用则需强化实用性，如外骨骼机器人从医(yi)疗康复延伸至登山辅助，无人机配送将外卖时效缩短(duan)等。城乡协同也是关键，要不(bu)断完善县域物流网络、拓展农村电商应(ying)用场景，有效激(ji)活下沉市场需求(qiu)。
消费场景创新的(de)本质是对市场需求(qiu)的(de)深度认知。当技(ji)术不(bu)再漂浮于概念层面，当企业学会用“显微镜”洞察需求(qiu)，而非用“望远镜”追逐流量，创新才(cai)能真正沉淀价值。唯有扎根价值深耕，消费创新才(cai)能成为经济高质量发展的(de)持(chi)久引擎。（本文(wen)来源：经济日报 编辑：冯其予）