兴趣岛瑜伽课“助教老师”在微信群发布学员案例，提炼的红色字为工作人员总结的“疗效”。微信截图
练瑜伽“包治百病(bing)”，你敢相信吗?在广(guang)州兴趣岛信息科技有限企业(下称“兴趣岛”)瑜伽课程详情页面和社群中，助教频繁发布的“学员疗效反馈”，宣称练习瑜伽可“缩(suo)小子宫肌(ji)瘤”“改善(shan)乳腺结节”“减轻头晕恶心”“缓解腰(yao)椎间盘突出”等，甚(shen)至标注(zhu)“21天见效”。
南(nan)都记者历时半月卧底调查(cha)发现，兴趣岛销售以“健康顾问”身份，采用(yong)“投资健康”“为家人着想”等话术进行情感操控，利用(yong)老年(nian)人对健康的焦虑心理诱导贷(dai)款消费(fei)，将均价千元的瑜伽课包装成“治病(bing)良方”，瞄准银发群体实施精准营销。
“围猎”
以“经络调理”等为名 诱导老人高价购养生课
去年(nian)4月，60岁(sui)的农村老人肖阿姨(化名)确诊肺结节后，陷入健康焦虑。不久(jiu)，兴趣岛平台客服(fu)通(tong)过微信频繁联系她(ta)，以“经络调理”“改善(shan)肺结节”为名推销高价养生课程。
因文(wen)化程度有限，肖阿姨在半年(nian)内被诱导支付19220元购买课程，但家属发现“实际毫无效果”，不仅耽误疾(ji)病(bing)治疗，客服(fu)还在持续推销更昂(ang)贵的课程。“农村家庭年(nian)收入有限，这笔钱(qian)几乎是母(mu)亲一(yi)年(nian)的积蓄(xu)。”家属无奈地说。
类似遭遇(yu)的还有72岁(sui)的张阿姨(化名)。其女儿打开母(mu)亲手机微信群，发现平台工作人员通(tong)过销售话术，两个月内诱导老人分两次支付5460元，甚(shen)至鼓励使用(yong)花呗(bai)借(jie)贷(dai)。事后张阿姨情绪崩(beng)溃，“常独自去楼顶(ding)发呆”，目(mu)前(qian)已就医。家属愤怒表示，平台明知老年(nian)人欠(qian)缺消费(fei)判断力仍实施诱导，涉嫌(xian)违(wei)规，要求(qiu)全额退款。
南(nan)都记者调查(cha)发现，此类投诉并非孤例。4月2日，黑猫投诉平台数据显示，针对兴趣岛的208起(qi)投诉中，超半数涉及“欺骗(pian)老年(nian)人”“退款难”问题。部分投诉描述称，平台课程宣传涉嫌(xian)虚构疗效，有客服(fu)甚(shen)至声称“不报课病(bing)情会恶化”。目(mu)前(qian)，多名消费(fei)者已联合向市场监管部门举报。
暗访
课程渲(xuan)染“健康危机” 助教诱导分期免息付款
为进一(yi)步了解情况，南(nan)都记者在兴趣岛报了一(yi)门专为中老年(nian)人设计(ji)的“五行润(run)养瑜伽营”，随后被助教拉入一(yi)个名为“杨淇五行经络”的微信群，再通(tong)过第三(san)方链接进入兴趣岛直播间，脱离微信、抖(dou)音等平台监管。
课程不断渲(xuan)染“健康危机”。以一(yi)节2.5小时的课程为例，老师仅1小时用(yong)于瑜伽教学，其余时间充斥“动脉斑块可缓解”等伪医学话术。瑜伽老师反复强调“动脉斑块的形成与血脉运(yun)行不畅有关。通(tong)过21天的五行经络瑜伽课程练习，可以使心脏功(gong)能得到改善(shan)，增强血液循环(huan)，有助于预防(fang)和缓解动脉斑块问题”。
课后，销售以“健康顾问”身份，不断强调“投资健康”的重要性，包括“为家人着想”“能用(yong)一(yi)个月工资投资健康，就别把一(yi)生积蓄(xu)花在医院(yuan)”，助教还在微信群晒出老年(nian)学员练习21天瑜伽后病(bing)症“显著好转”的案例，例如子宫肌(ji)瘤变小、肩颈腰(yao)间盘、乳腺问题改善(shan)等，诱导老人买高级课程。
为期七天的初级课程结束后，助教还会教老年(nian)人通(tong)过花呗(bai)等分期付款方式，续报费(fei)用(yong)为1880元21天的瑜伽课程。
助教在群内介(jie)绍(shao)，会员分期免息，包括3期(每期626元)、6期(每期313元)、12期(每期156元)。南(nan)都记者注(zhu)意到，该群内有9名用(yong)户晒出1880元的付款凭证截图，其中2名使用(yong)花呗(bai)分期支付。
医生
练瑜伽不能替代正规治疗 “不当(dang)练习或(huo)导致病(bing)情加(jia)重”
那么练瑜伽真(zhen)能“缩(suo)小子宫肌(ji)瘤”“改善(shan)乳腺结节”“缓解腰(yao)椎间盘突出”吗?多位医生表示，瑜伽作为一(yi)种运(yun)动方式，可以帮助患者放松(song)身心、减轻压力，但并不能替代正规的治疗。
华中科技大学同济医学院(yuan)附属同济医院(yuan)妇科陈彪副主任医师提醒，瑜伽中的某些体式可能对身体有一(yi)定的要求(qiu)，如果患有子宫肌(ji)瘤的患者进行不当(dang)的瑜伽练习，可能会导致不适或(huo)加(jia)重病(bing)情。所以在进行瑜伽练习之前(qian)，最好先(xian)咨询医生或(huo)专业的瑜伽教练的建议。
“对于乳腺结节，其主要成因是乳腺组织的异常增生或(huo)炎(yan)症反应。瑜伽通(tong)过放松(song)身心、缓解压力和改善(shan)血液循环(huan)等方式，可能有助于缓解乳腺结节的症状，但并不能直接消除结节。”中山大学孙逸仙纪念医院(yuan)医学影像科谭玉婷主治医师表示，虽(sui)然瑜伽对乳腺结节有一(yi)定的辅助作用(yong)，但并非所有乳腺结节患者都适合进行瑜伽练习。对于较大的或(huo)有恶变风(feng)险(xian)的结节，应优先(xian)考(kao)虑专业医疗干预。
为进一(yi)步了解情况，4月2日南(nan)都记者致电兴趣岛平台，客服(fu)回(hui)应称若有相关证明可以提供截图，会向上级反馈登记。但截至发稿，南(nan)都记者未收到任何来电回(hui)应。
据悉，广(guang)州兴趣岛信息科技有限企业注(zhu)册资本100万(wan)元，实缴资本46.93万(wan)元，已于2023年(nian)完(wan)成B轮(lun)融(rong)资。然而近(jin)年(nian)来，该企业深陷消费(fei)纠纷。天眼查(cha)显示，目(mu)前(qian)该企业的自身风(feng)险(xian)有32条，法律诉讼106条，其中87%的案件身份为被告，45%的案件案由为教育培训合同纠纷。
公开资料显示，兴趣岛(原名:千聊)是一(yi)家成立于2016年(nian)的文(wen)化服(fu)务科技品牌，总部位于广(guang)州天河，为用(yong)户提供太(tai)极、瑜伽、传统(tong)文(wen)化等多种兴趣学习产品，提供30门兴趣课程，注(zhu)册用(yong)户超3500万(wan)。
南(nan)都调研 总第644期
采写:南(nan)都教育健康事业部
制图:何欣(xin) 朱林(豆包AI)