7月2日晚间,国家网(wang)信办官发布公告“为(wei)防范国家数据安全风险,维护(hu)国家安全,保障公共利益,依据《中华(hua)人民共和国国家安全法》《中华(hua)人民共和国网(wang)络安全法》,网(wang)络安全审(shen)查办公室(shi)按照《网(wang)络安全审(shen)查办法》,对“滴滴出行”实施网(wang)络安全审(shen)查。为(wei)配合网(wang)络安全审(shen)查工作,防范风险扩大,审(shen)查期间“滴滴出行”停止新用户注册”,一石激起(qi)千层浪,瞬间滴滴成为(wei)了(le)当日热搜榜首,数据安全、网(wang)络安全等话题讨论层出不穷,甚至出现(xian)了(le)所谓“滴滴为(wei)了(le)赴美上市把数据打包卖给美国”的谣言,搞(gao)得滴滴企业也是直接动用起(qi)了(le)法律(lu)武器起(qi)诉(su),虽然目前(qian)官方还没(mei)有发布正式通(tong)告公布细节,但(dan)数据安全问题今后(hou)恐怕是任何中国大型互联网(wang)企业再也不能忽视的重(zhong)大问题了(le)。
图1 网(wang)信办公告
近几年,随(sui)着国民隐私保护(hu)意识逐渐增强,数据安全重(zhong)视程度(du)也越来越高,许多网(wang)友反映自(zi)己手机互联网(wang)应用程序,存在(zai)自(zi)动记录搜索(suo)、操(cao)作记录问题,譬如(ru)说,大家刚在(zai)百(bai)度(du)搜索(suo)里(li)输入了(le)“手机”关键词,立(li)刻有淘宝、京(jing)东等广(guang)告推送(song)各色各样的手机品牌和价格,反应速度(du)之快让人不禁有些毛骨悚然,这种不断(duan)搜集存储用户大数据、对用户实施全方位算法建(jian)模的行为(wei),说它违法似乎没(mei)有专门的法律(lu)条款与之对应,说它不违法,确(que)实让人产生极度(du)的不安全感,在(zai)互联网(wang)企业野蛮生长的这十年时间,这种隐私数据搜集一直被(bei)社(she)会所默认,以至于现(xian)在(zai)任何一个新下载的互联网(wang)APP、任何一个安防程度(du)较高的小区门禁,都需要采(cai)集用户本(ben)人的人脸(lian)图像、个人基础信息,一旦(dan)这些信息遭遇泄露(lu)被(bei)不法分(fen)子利用,用户每日的行动轨迹、从事工作、家庭成员、消(xiao)费行为(wei)等所有数据都会进入不法APP,轻则隐私信息被(bei)公之于众,造成“社(she)会性(xing)死亡(wang)”,重(zhong)则被(bei)人冒用身份,锅(guo)从天降。
实际上,我国的数据安全问题存在(zai)既有深(shen)刻的历史背景,也有深(shen)刻的社(she)会背景。历史背景是我国互联网(wang)企业近十年的发展主脉络是以云计(ji)算、大数据和人工智能浪潮层次性(xing)推进,而数据是这些技术(shu)的核心生产要素,马云说“未来的核心资源是数据,而不是石油”,就是最佳说明,大数据的采(cai)集、整理、存储、应用技术(shu),在(zai)过去十年内(nei)的的确(que)确(que)驱动了(le)中国历史发展,带来了(le)超额GDP增量,但(dan)也带来了(le)严重(zhong)的社(she)会危机,这种危机就是人的异化。
图2 大数据技术(shu)推动了(le)经济发展也带来了(le)安全隐患
在(zai)马克思主义理论体(ti)系中,异化指的是“劳动人民降低为(wei)资本(ben)家的奴隶、只(zhi)会劳动的机器的过程”,在(zai)这一过程中,人逐渐失去了(le)作为(wei)人本(ben)身的属(shu)性(xing),成为(wei)只(zhi)为(wei)在(zai)资本(ben)家赚钱的工具(ju),在(zai)传统时代,这种异化表现(xian)为(wei),资本(ben)家对劳动者的直接残(can)酷剥削,剥夺他们的业余时间,让其(qi)只(zhi)是作为(wei)企业企业的螺丝钉存在(zai),而在(zai)大数据时代,这种异化有了(le)新的表现(xian)形式,具(ju)体(ti)表现(xian)在(zai),互联网(wang)企业利用算法对用户“投其(qi)所好”,利用信息诱导,断(duan)绝其(qi)向(xiang)其(qi)他方向(xiang)发展的可能性(xing),成为(wei)互联网(wang)企业强力的“消(xiao)费工具(ju)”。
回过头来再观察阿里(li)巴巴、京(jing)东、滴滴、美团、腾(teng)讯(xun)等互联网(wang)大厂企业的崛起(qi)内(nei)在(zai)逻辑,会发现(xian)基本(ben)上是一个套路,第(di)一步通(tong)过资本(ben)市场融(rong)资的强大力量拓展市场,往往使用超低价格甚至送(song)钱的方式诱导用户注册,迫使用户放弃个人隐私权,签订个人数据安全因素的霸王条约;第(di)二步在(zai)后(hou)台搭(da)建(jian)大规模服务器存储处理数据设备不断(duan)搜集存储用户个人隐私数据、消(xiao)费行为(wei)数据、手机操(cao)作数据;第(di)三步使用人工智能算法对用户进行数据建(jian)模,精准推送(song)资讯信息、商品信息、娱乐信息封闭其(qi)信息获(huo)取渠道(dao),诱导用户不断(duan)实施消(xiao)费行为(wei),形成超强用户粘度(du)。
图3 央视曝(pu)光搜狗(gou)浏览器问题
这些互联网(wang)大厂崛起(qi)的过程中,彼此(ci)之间虽然也形成了(le)竞(jing)争关系,但(dan)在(zai)数据方面却有一些共享嫌疑,共享的源头似乎指向(xiang)了(le)一些输入法和浏览器企业,2013年,央视曝(pu)光了(le)搜狗(gou)浏览器和输入法涉(she)泄露(lu)部分(fen)用户信息的问题,记者亲自(zi)验证(zheng)发现(xian)“点击搜狗(gou)浏览器的账(zhang)号登录系统,使用QQ账(zhang)号和密(mi)码进行注册和登陆,随(sui)后(hou)退(tui)出该系统,在(zai)工具(ju)栏里(li)点击“智能填表”,再选择管理表单数据,网(wang)页上就会弹出一个表单,显示淘宝、QQ邮箱(xiang)、公积金、12306火车订票系统等,继续(xu)点击,就出现(xian)了(le)账(zhang)号密(mi)码等信息” ,这种现(xian)象(xiang)几乎大家所有人都遇到过,但(dan)因为(wei)使用方便,也就无所谓了(le),但(dan)恰(qia)恰(qia)是这种行为(wei),会导致大家的隐私数据源源不断(duan)漏向(xiang)了(le)互联网(wang)大厂,所以才会出现(xian)“我明(ming)明(ming)没(mei)有使用该款APP,它却知道(dao)我需要什(shi)么”的奇怪现(xian)象(xiang)。使用苹果(guo)手机的用户在(zai)升级了(le)最新版本(ben)操(cao)作系统后(hou)会发现(xian),系统经常会自(zi)动弹出提示“该款APP正在(zai)记录你的操(cao)作行为(wei)数据,是否允许”提示消(xiao)息,就是最好的证(zheng)据。
互联网(wang)大厂之间的另外一个默契是,只(zhi)要你不同意数据隐私,就不给你用这款APP,因为(wei)现(xian)在(zai)社(she)会任何一个城市生活的人都难以脱离和这些APP接触,因而大多数人最终选择了(le)妥协,这就要说到互联网(wang)大厂企业的崛起(qi)的社(she)会背景,中国学问对数据安全的普遍模式。
去年初,外国媒(mei)体(ti)搞(gao)了(le)一个全球最安全国家排名,中国的安全指数居然落后(hou)于加拿大和英国等资本(ben)主义国家,和国人直接感受完全不同,但(dan)仔细看排名的指标体(ti)系发现(xian),外国始终把隐私数据安全作为(wei)安全评估的重(zhong)要指标与人生、财产安全并列,而在(zai)这方面,我国的得分(fen)很低,许多网(wang)民认为(wei)这是鸡蛋里(li)挑(tiao)骨头,骂声不断(duan),其(qi)实恰(qia)好反应了(le)大家对数据安全的漠视学问。
图4 中国学问不重(zhong)视数据安全
在(zai)我国学问中,所谓的安全,主要指的是人身安全,好死不如(ru)赖活着嘛,只(zhi)要能活命或者确(que)保身体(ti)不受伤害,放弃一切原(yuan)则立(li)场都是可以被(bei)理解的。其(qi)次是财产安全,只(zhi)要我存在(zai)银行里(li)的钱不会被(bei)消(xiao)失,自(zi)己也是安全的。而数据安全呢(ne)?一不能对身体(ti)造成直接的伤害,二不会直接划走自(zi)己在(zai)银行里(li)的存款,自(zi)然就无所谓有无了(le)。特别是,大家许多人在(zai)放弃个人数据安全的同时,也多多少少享受到了(le)生活的便利,甚至拿到了(le)一些优惠券和“红包”,自(zi)然也就睁一只(zhi)眼闭一只(zhi)眼了(le)。
回到滴滴话题来,因为(wei)调查结果(guo)还没(mei)出炉,因此(ci)现(xian)在(zai)下定论说滴滴出了(le)哪(na)些具(ju)体(ti)问题为(wei)时尚早,或许网(wang)信办对滴滴的审(shen)查只(zhi)是针对网(wang)络安全问题的常规性(xing)检(jian)查,但(dan)从个人感受角度(du)和技术(shu)看,滴滴最起(qi)码存在(zai)两个问题:第(di)一是搜集存储了(le)大量乘车的个人信息、行程轨迹数据;第(di)二是存在(zai)“大数据杀熟”的行为(wei),最典型的就是两个人同时打车,走一条线路,价格完全不同,这次国家出手不一定会对滴滴进行重(zhong)罚,但(dan)至少从此(ci)以后(hou),互联网(wang)大厂在(zai)隐私数据搜集方面,恐怕是要开始收手了(le)。