近日
一场(chang)跨越杨浦、宝山两区的
特殊“接(jie)力救助(zhu)”温暖上演(yan)
69岁的陈老伯漂泊多年，在街头(tou)徘徊时被(bei)发(fa)现，于是杨浦区延吉新村街道联合多部(bu)门启动跨区协作机制展开救助(zhu)。通过精(jing)准排查、资源整合与全(quan)程陪护，为其补全(quan)证件、对接(jie)养老机构，让这位老人重(zhong)获生活保障(zhang)。此次救助(zhu)行动也(ye)展现了城市治理的温度与精(jing)度。
跨区联动织(zhi)密安全(quan)网，
及时响应解燃眉之急
“老人身份已核实，请马上启动救助(zhu)程序！”傍晚时分，一通来自宝山区派出所的紧(jin)急来电(dian)打破了延吉新村街道值班室的平静。获悉陈老伯的公共户籍(ji)信息后，街道迅速开启救助(zhu)“绿色通道”——民政部(bu)门连夜对接(jie)区救助(zhu)站完成跨区交接(jie)，在宝山救助(zhu)站落实临时安置；派出所同步启动信息协查，掌握了老人无(wu)固定住所、证件遗失、与独子失联多年的现状，多重(zhong)困境叠加让救助(zhu)刻(ke)不容(rong)缓。
面对复杂情(qing)况，街道创新“街区联动”工作法，整合民政、公安、劳动、计生等多部(bu)门数据，2小时内完成全(quan)要(yao)素信息拼图。“不仅(jin)要(yao)解决今晚的住宿，更(geng)要(yao)堵(du)住未来的风险点。”为避免类似遭遇再次发(fa)生，街道救助(zhu)部(bu)门为陈老伯制定了精(jing)准救助(zhu)方案，并逐一落实解决其未来的生活隐患。
考虑到陈老伯重(zhong)要(yao)证件缺失，区救助(zhu)站与街道救助(zhu)工作人员陪同其前往街道派出所、受理中心(xin)及银行，全(quan)程协助(zhu)其重(zhong)新补办身份证、医保卡和退休工资卡等重(zhong)要(yao)证件，解决其后顾之忧。
资源链打通“最后一公里”，
个性化(hua)方案托举新生希翼(wang)
解决了眼下难题，后续如何帮助(zhu)陈老伯重(zhong)建生活？街道救助(zhu)工作人员首先从陈老伯的社交网络着手，经过详细了解得知，陈老伯有一子，但长期不来往，于是工作人员积极联系(xi)找到了其儿子。
经沟通，陈老伯儿子愿意(yi)配合安排父亲的后续生活，合力将老人安置到养老院。期间，街道救助(zhu)部(bu)门充分发(fa)挥统筹协调作用(yong)，精(jing)心(xin)筛选(xuan)出多家价格适配陈老伯退休工资水平的养老院，供其自主选(xuan)择。
在完成养老院对接(jie)工作后，救助(zhu)工作人员帮助(zhu)陈老伯办理了离开救助(zhu)站的相(xiang)关手续，并送其入住养老院，完成了其迈入新生活的最后一棒交接(jie)。
这场(chang)温暖的跨区“接(jie)力救助(zhu)”背后，得益于延吉新村街道构建的“多方联动、链接(jie)资源”的社会救助(zhu)工作模式发(fa)挥作用(yong)。救助(zhu)工作既要(yao)接(jie)得住突(tu)然袭来的“风雨”，更(geng)要(yao)织(zhi)得起守护尊(zun)严的“晴空”。如今更(geng)多“陈老伯”的故事正在被(bei)改写，城市治理的温度也(ye)在这接(jie)力棒的传递中持续升温。
来源：上海杨浦