4月10日,以“人(ren)工智能与金融未来”为主题的国民财富发展(zhan)研究合作平台2025春季峰会正(zheng)式召开。
会上,招商(shang)首席信息官周(zhou)天虹表示,大语言模型确实(shi)很强大,但是也有一些局限性,比如,幻觉、精准度、对齐能力、价值观偏差、伦理偏见、性能成本等问(wen)题。周(zhou)天虹指出,大模型在主要的银行已经深入(ru)地应用,但也要注(zhu)意(yi)对于这些问(wen)题要有一些应对措施。
一是模型准入(ru)评估。使用大语言模型主要是用开源模型,开源模型的引入(ru)过程一定要有管理,什么样的模型可以进入(ru)到(dao)银行生产环境服务业务、员工,这个(ge)必须要有个(ge)严谨的管理过程。
二是模型训练规范。大语言模型引入(ru)以后要在具体的领域发挥作用,通常是要进行后训练,对于大语言模型后训练必须要建立规范的流程,要有相应的系(xi)统、平台来进行管理。训练完了以后,真的进生产之前,对训练后的大语言模型仍然要进行评测,对大模型的后训练很有可能增强了一些能力,也损害了一些能力,一定要让损害的能力要在可接受范围内。
三是生成内容监督。大语言模型,特别(bie)利害的叫作生成式人(ren)工智能,特别(bie)利害的是可以生成很多高价值的内容,但是对于大模型生成的内容都要进行监督,用算法、人(ren)工监督,首先要把算法监督这个(ge)工作要做深做实(shi),另外就(jiu)是在关(guan)键的业务环节人(ren)不(bu)能缺位。
四是落实(shi)人(ren)的责任(ren)。金融是一个(ge)讲究责任(ren)的行业,从今年总局的态度来说特别(bie)强调关(guan)键的领域、关(guan)键的环节要落实(shi)人(ren)的责任(ren),对来说,使用人(ren)工智能技(ji)术一定要落实(shi)人(ren)的责任(ren)。
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