中国网财经4月3日讯 今日，国家金融监督管理总局网站显示，为贯彻(che)落实中央金融工(gong)作(zuo)会(hui)议精神，进一步健全完善金融消费纠纷(fen)多元化解决机制(zhi)，坚持把非诉讼纠纷(fen)解决机制(zhi)挺在前面，在金融领(ling)域践行新(xin)时代(dai)“枫桥经验”，金融监管总局、中国人民银行、中国证监会(hui)近日联合发(fa)布《关于(yu)推进金融纠纷(fen)调解工(gong)作(zuo)高质量发(fa)展的意见》(以下简(jian)称《意见》)。
《意见》共7部(bu)分23条，涵盖银行业、证券(quan)业、保险业等领(ling)域金融纠纷(fen)调解业务。《意见》坚持问题(ti)导向，旨在完善金融纠纷(fen)调解各项(xiang)工(gong)作(zuo)基础，拓展功能作(zuo)用，提升工(gong)作(zuo)整体效(xiao)能，基本实现金融纠纷(fen)调解制(zhi)度完备(bei)精细、金融纠纷(fen)调解组织规范专业、金融纠纷(fen)调解渠道畅通高效(xiao)、各方参与金融纠纷(fen)调解工(gong)作(zuo)主(zhu)动充分、人民群众满(man)意度和获得感显著提升的工(gong)作(zuo)格局。
《意见》的制(zhi)定发(fa)布，是金融领(ling)域深入贯彻(che)党的二十大精神、坚持以人民为中心价值取向的重要举措(cuo)，是推进社会(hui)治理能力现代(dai)化、提升金融领(ling)域矛盾纠纷(fen)化解法治化水平的现实需要，对增强人民群众获得感具有重要意义。
下一步，金融监管总局将(jiang)会(hui)同中国人民银行、中国证监会(hui)等部(bu)门，推动《意见》各项(xiang)要求落地(di)实施，助力金融领(ling)域纠纷(fen)调解工(gong)作(zuo)规范有序发(fa)展，提升金融纠纷(fen)调解工(gong)作(zuo)专业化法治化水平，为进一步健全金融领(ling)域社会(hui)治理体系、促(cu)进金融高质量发(fa)展提供坚强保障。