中国网财经3月14日(ri)讯 3月14日(ri),由国家金融(rong)监督管理总局(ju)北京监管局(ju)引导,北京市(shi)银(yin)行(xing)业协会、中国网财经、清华大(da)学经济(ji)管理学院联合主办的中外金融(rong)学问交流会暨《金融(rong)伴我成(cheng)长(外国人版)》推(tui)介会于清华大(da)学成(cheng)功举办。本次活(huo)动由中国银(yin)行(xing)北京市(shi)分行(xing)(以下简(jian)称“中行(xing)北京分行(xing)”)作为支撑单位,邀请(qing)到来自金融(rong)监管、行(xing)业协会、金融(rong)机构、专家学者等多方代表,就中外金融(rong)学问交流展开(kai)深度对话(hua)。同时现场吸引(yin)到百余位外籍留学生踊跃参与,同与会嘉宾一道,切身(shen)感受中国特(te)色金融(rong)学问的独特(te)魅(mei)力与时代价值。
中行(xing)北京分行(xing)资深客户(hu)经理李迎春在会上(shang)表示,面向高校学生、外籍教师、外资企(qi)业员工(gong)、驻华使领馆(guan)等特(te)色人群,中行(xing)北京分行(xing)打造(zao)“一站式”全球服务体验,以“贵宾通”服务机制、外币借记卡、薪(xin)酬结售(shou)汇特(te)色服务等重点产品为抓手制定专属服务方案。中行(xing)北京分行(xing)为外籍来华人员提供便利化开(kai)户(hu)服务,支撑短期签证开(kai)户(hu)业务,网点配备(bei)外语(yu)版本开(kai)户(hu)资料等便利化措施。面向在华工(gong)作的外国人,升级境外个人薪(xin)酬购汇业务,在用人单位批量备(bei)案后,外籍员工(gong)可(ke)自行(xing)在手机银(yin)行(xing)办理备(bei)案额度内的人民币购汇业务,实现“省材料、全线上(shang)、简(jian)流程(cheng)、自助购”的便利。面向驻华使领馆(guan)工(gong)作人员,统一柜面业务要求(qiu),解决客户(hu)的大(da)额购汇需求(qiu)。面向来华旅游的外籍游客,在北京首都机场、大(da)兴机场及市(shi)内重点网点布(bu)放外币自助兑换(huan)机,支撑18种外币兑换(huan)为人民币现钞,提升结汇效率;明(ming)确(que)北京市(shi)内各网点的外币备(bei)钞要求(qiu),满足旅客离境前的外币兑回需求(qiu)。此外,为满足来华人士的“支付、通信、交通”综合需求(qiu),中行(xing)北京分行(xing)在数字人民币支付环境建设方面有重点突破,联合中国联通、北京一卡通共同推(tui)出全国首款(kuan)融(rong)合“支付+通信+交通”三大(da)高频服务于一体的SIM卡融(rong)合创新(xin)服务包——幂方卡。该卡同时具备(bei)数字人民币支付功能、通信服务功能以及BEIJING PASS交通旅行(xing)服务功能,可(ke)为来华游客打造(zao)“一站式办理、一卡多应用、多场景贯通”的服务体验。截至目前,已有多个国家多名游客办理了幂方卡,用户(hu)体验反馈良好。
李迎春进(jin)一步指出,中国银(yin)行(xing)创新(xin)推(tui)出线上(shang)预约开(kai)户(hu),引(yin)导外籍人士通过(guo)下载来华通APP线上(shang)预填,减少柜面沟通确(que)认环节,优化整体开(kai)户(hu)流程(cheng)。“来华通APP”是中行(xing)面向境外来华人士开(kai)发的一款(kuan)专属APP,支撑中、英(ying)、法、西(xi)、俄(e)、日(ri)、韩七个语(yu)言版本,除预约开(kai)户(hu)外,还提供ATM机、外币代兑点、网点查询(xun)服务,以及翻译(yi)、地图导航、电话(hua)卡预约、火车票、机票、酒店、景点门票及旅游线路预订(ding)等生活(huo)服务,解决外国人不了解来华信息、使用各类线上(shang)服务多入口问题等不便利,实现下载一个APP,享受吃、住、行(xing)、游一站式服务便利。APP目前现已在全球应用市(shi)场上(shang)架,应用市(shi)场搜索“BOC Compass”即可(ke)下载使用。后续,面向短期来华客群,也将依(yi)托来华通APP,开(kai)展离境退税服务线上(shang)预审单优化,让境外旅客在境内免税商店买到商品后,可(ke)通过(guo)来华通提交退税申(shen)请(qing)及商品发票,在离境时海关确(que)认后,可(ke)快速收到按(an)比例计算的购物退税款(kuan)。
“下阶段,我行(xing)将锚定目标、主动作为,履行(xing)大(da)行(xing)责任担当,发挥自身(shen)专业优势,持续优化服务,扎实做好各项(xiang)金融(rong)保障工(gong)作。”李迎春称。