近日，李健(jian)“万物安生时”演唱(chang)会于北京五棵松体(ti)育馆(guan)开唱(chang)，却(que)因“票价与座位不符”等原因遭到质疑。九(jiu)派资讯注意到，一些网友(you)在社(she)交平(ping)台发帖称“花980元买到山顶座”，甚至(zhi)有(you)人花1280元买到的座位被舞台的十字架道具挡成盲区。
刚刚看完这场演唱(chang)会的花女士告(gao)诉九(jiu)派资讯，她买的是1280元的票，眼前有(you)柱子遮挡，严重影响视(shi)线。“购票页面完全没有(you)提及会有(you)遮挡物，事后也不知道要找谁处理。”
观众被舞台道具遮挡视(shi)野。图/社(she)交平(ping)台
【1】多人视(shi)线受遮挡，1280元买到“柱子票”
到达场馆(guan)后，花女士发现，自己的座位前有(you)一根(gen)很高的柱子，因不想(xiang)错过表演，且不知道可与工作人员现场沟通，她在视(shi)线受遮挡的情(qing)况(kuang)下(xia)看完了(le)整场演出。
“座位很陡，我在三层的第三排，眼前没有(you)一块正面的屏幕。”花女士表示自己的观看体(ti)验很受影响。她在平(ping)台买票时，页面完全没有(you)提到“有(you)柱子”“存在遮挡”等信息，如果(guo)提前有(you)告(gao)知，她也不会花高价买这个区域。
花女士的遭遇(yu)并(bing)非个例。曾有(you)网友(you)发帖表示，4月20日他到达场馆(guan)后发现座位受遮挡，在现场与多名消费者一同(tong)维权。但最初，他们换到的座位价格(ge)低(di)于原票价，通过再次沟通，工作人员帮(bang)他们换到了(le)同(tong)价位的空位。
然(ran)而未在现场沟通的花女士没有(you)得到赔偿。演出结束后，她联系(xi)购票平(ping)台尝试维权，截至(zhi)目前，收到的回(hui)应(ying)仍是“和大家没关系(xi)，需联系(xi)主办方”。
【2】千元抢到看台座，有(you)消费者称“恐高”
4月18日，王女士在北京五棵松体(ti)育馆(guan)观看了(le)李健(jian)演唱(chang)会，她花费980元抢到的位置在体(ti)育馆(guan)三层的第12排。王女士告(gao)诉九(jiu)派资讯记者，她上次看刘若英演唱(chang)会时，差(cha)不多的位置票价是六百多元。同(tong)样坐在三层的还有(you)票价为1280元的观众，就在她前方几排，“我这三年(nian)看了(le)十几场演唱(chang)会，一千多的票价在三层的比较少见。”
还有(you)网友(you)在社(she)交平(ping)台上提到，这场演唱(chang)会的看台座太高，“像悬崖一样，很害怕”“会恐高”。王女士称坐在三层都是这样，“是五棵松体(ti)育馆(guan)场馆(guan)的问题，看台特别陡。”
王女士还提到，通常在平(ping)台抢票时，消费者看不见座位图，开票之(zhi)后主办方才会出图。因此在购买时，大家不知道会分到哪里的座位，也就无从根(gen)据座位分配来考量是否要购买。
尽管对(dui)座位不满意，但她对(dui)此次演唱(chang)会的评(ping)价并(bing)不低(di)：“视(shi)野和我的预期有(you)一定(ding)差(cha)距，但不太大，因为这场演唱(chang)会整体(ti)水平(ping)非常高，包(bao)括歌(ge)手(shou)的唱(chang)功、团队(dui)、灯光舞美、观众的反应(ying)等，都是值回(hui)票价的。唯一的问题就是票价和座位不匹配，座位分区有(you)问题。”
记者：李杨