（制图/洪雨(yu)师(shi)）
红(hong)网时刻资讯3月4日讯（记者 周(zhou)芬 通讯员 石倩妮）民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。据(ju)长沙县网上群众工作部(bu)统计，2月24日—2月28日，共受理办理人民网、红(hong)网、华声在线等网络问(wen)政平台，“微星(xing)沙”等微信矩阵群众留言164条，其中(zhong)咨(zi)询求助类61条、投诉(su)类94条、建议类9条，群众回访满意率达98.76%。群众关注热点话题为住房保障类、交通运输(shu)类、市场监(jian)管(guan)类。本(ben)周(zhou)，长沙县网上群众工作部(bu)重点关注交通运输(shu)类问(wen)题，积(ji)极听(ting)取群众意见，及时修补道路坑洞，保障群众出行安全(quan)。
【关键(jian)词】
交通运输(shu)、道路维修、出行安全(quan)
【诉(su)求】
2月18日09时09分，一网友(you)在长沙县网上群众工作部(bu)云平台留言反映，黄(huang)江公路往江背(bei)方向，印山支线交叉口(kou)的(de)中(zhong)间车道以及S531线道路有坑洞的(de)问(wen)题，希翼相关部(bu)门尽早(zao)维修。
【处置】
收到群众反映的(de)问(wen)题后，长沙县网上群众工作部(bu)第一时间转办至长沙县交通运输(shu)局核实处理。2月21日下午，该(gai)单位作出公开答复(fu)称，已(yi)安排养护单位按养护作业要求进(jin)行处置，清理错台及坑洼路面，随后用沥青冷(leng)补料对坑洞错台予(yu)以填补，以保障道路平整，提(ti)高行车及行人通行安全(quan)性，后续交通部(bu)门将加强路面巡查，及时发现并处置此类问(wen)题。
【点评】
道路坑洼不平不仅影响道路通行效率，更直接(jie)威胁到行人和驾驶员的(de)安全(quan)，行车产生的(de)噪音(yin)也对周(zhou)围居民生活带来一定(ding)影响。及时修复(fu)坑洼路面是保障公共安全(quan)和提(ti)升城市管(guan)理水平的(de)重要措施(shi)。道路坑洼虽是小(xiao)问(wen)题，却关联着大民生，长沙县交通局及时听(ting)取群众意见，加速修补道路坑洞，进(jin)一步保障了群众出行安全(quan)，体现了职能部(bu)门对民生问(wen)题的(de)关注和重视，也提(ti)升了公众对政府管(guan)理和服务的(de)满意度，增强了政府的(de)公信力和社会凝(ning)聚力。
其他(ta)案例(li)精选：
“网群网友(you)1714767681056”：小(xiao)区超市门口(kou)摆放(fang)街机游戏(xi)机设备，每(mei)天一堆小(xiao)学生玩(wan)游戏(xi)。
长沙县执法局：执法人员2月18日到达现场处置，已(yi)要求老板将超市门口(kou)违规摆放(fang)的(de)游戏(xi)机搬入店内(nei)，并对其进(jin)行普法宣传和教(jiao)育，要求其不得店外经营。2月19日巡查，店家(jia)已(yi)整改到位。
“网友(you)”：长沙县泉塘泉星(xing)物流园泉郡巷路灯都不亮(liang)。
长沙县城管(guan)局：经路灯维护人员前往现场排查获悉，由于变电站故障导(dao)致路灯不亮(liang)，已(yi)于2月20日修复(fu)。
“网友(you)2021021710555867”：花园中(zhong)学什么时候完成建设？
长沙县教(jiao)育局：经核实，花园中(zhong)学项目现已(yi)取得施(shi)工许可证，现正进(jin)行施(shi)工场地平整，将按照建设时序扎实推(tui)进(jin)，争取今年秋季开学投入使用。
“网友(you)2022051810145107”：请问(wen)长沙县灵活就(jiu)业社保怎么退费？
长沙县人社局：若灵活就(jiu)业参(can)保缴费期间同时在外地有缴纳职工基本(ben)养老保险，根据(ju)“参(can)保人在两地以上同时存续基本(ben)养老保险关系或重复(fu)缴纳基本(ben)养老保险费的(de)，应按照‘先(xian)转后清’的(de)原则，由转入地经办机构负责按规定(ding)清理。”规定(ding)，在办理转移业务后，在转入地申请退还重复(fu)缴费的(de)个人账(zhang)户部(bu)分。若未同时存续基本(ben)养老保险关系或重复(fu)缴纳基本(ben)养老保险费的(de)，根据(ju)《中(zhong)华人民共和国社会保险法》“个人账(zhang)户不得提(ti)前支取。”规定(ding)，无(wu)法办理退费。