独立的诊疗区域、充满(man)童趣的卡通(tong)装饰、符合儿(er)童身高的洗手台与坐(zuo)便(bian)器，以及母婴(ying)室、输液区的动画片播放设(she)备，共同构建起温馨舒适的就(jiu)医环境。这里不仅是诊疗场所，更是孩子们缓(huan)解紧张情绪的“秘密花园(yuan)”。

为了管理更高效，医院独立设(she)置儿(er)童采血点、收费窗口，肺功能检查室、康复(fu)治疗室、抢(qiang)救(jiu)室分(fen)区明确(que)，既保障就(jiu)诊效率，又避免(mian)交叉感染风(feng)险。

除(chu)了温馨的诊区环境，儿(er)科急诊24小时开放绿色通(tong)道，结合国际标准的儿(er)童五级预检分(fen)诊系统，精准识别危重患(huan)儿(er)，为抢(qiang)救(jiu)争取黄金(jin)时间。病房内的手工彩绘墙面与定制病床，让住院患(huan)儿(er)住院生活更加温暖。而新生儿(er)重症监护室的先进设(she)备与医护人员的精湛技术，则为生命最初的脆(cui)弱保驾护航。

服务友好：以专(zhuan)业守(shou)护成长(chang)

作为集科研(yan)、临床、教学于一体(ti)的三甲医院重点科室，长(chang)海(hai)医院儿(er)科以多学科协(xie)作和精细化服务为特色，依托(tuo)全(quan)国儿(er)童血液病定点医院、全(quan)军儿(er)童溶血性贫(pin)血基(ji)地等平台，成功救(jiu)治多例病患(huan)儿(er)。当医学遇见童心，每一次治疗都是爱(ai)的双向奔(ben)赴。

2017年，10岁(sui)的朵朵因煤气爆炸导致身体(ti)布满(man)焦痕，90%的皮肤在火焰中受伤。在被多家医院婉拒(ju)后，长(chang)海(hai)医院烧(shao)伤科为她点亮了一盏希翼的灯。

夏照帆院士团队以“生命至(zhi)上”的信念展开生死竞速，肖仕初、唐洪泰和胡晓燕教授等组成的手术团队运用损伤控制性液体(ti)复(fu)苏联合序贯性细胞保护技术稳定生命体(ti)征，创(chuang)新采用自体(ti)/异体(ti)微型(xing)皮片混(hun)合移植术攻克(ke)供皮难题，5次手术实现创(chuang)面90%封闭，更开创(chuang)性应用笑(xiao)气镇痛技术配合全(quan)程心理干预。历经(jing)感染性休(xiu)克(ke)、胃肠(chang)全(quan)瘫等多重险关，小朵朵不仅活了下来，而且(qie)基(ji)本生活能自理。

半年后，朵朵穿着花裙(qun)子在病房跳舞，墙上歪(wai)歪(wai)扭(niu)扭(niu)写着“谢谢医生妈妈”，也让所有的医护心里泛起阵阵涟漪。

“祝你(ni)生日快乐……”2024年10月，长(chang)海(hai)医院儿(er)科病房里举行了一场特殊的生日会。刚满(man)3岁(sui)的“小柠檬”戴着可爱(ai)的生日帽，在医护人员精心布置的卡通(tong)墙画前吹灭蜡烛。谁能想到，这个笑(xiao)容灿烂的小女孩三个月前曾与死神擦肩而过(guo)。

2024年8月，广西南宁2岁(sui)女童“小柠檬”因突发(fa)晕厥、腹部膨隆被送至(zhi)当地医院，检查发(fa)现肝脏存在直径(jing)达10cm的肝母细胞瘤。肿瘤破裂引发(fa)大出(chu)血的危急时刻，医院迅(xun)速启动“危重患(huan)儿(er)绿色通(tong)道”。当转运救(jiu)护车的到达时，此时的“小柠檬”血红蛋白仅60g/L，腹腔积(ji)液严重，持续40℃高热，情况十分(fen)危急。

医疗团队接诊后马上实施精准输血、抗感染治疗，同时儿(er)童营养师定制康复(fu)食(shi)谱，儿(er)童心理师进行疏导。介入、化疗、手术、再化疗，每个治疗方案都面临风(feng)险，治疗期间血小板一度(du)跌至(zhi)15×109/L，中性粒细胞也几乎“隐(yin)身”。在医护团队的精心治疗和照顾下，历经(jing)103个日夜守(shou)护、10余次输血支撑，“小柠檬”平安度(du)过(guo)了所有危险期。当生日歌在病房响起，不仅是生命的重生，更是对“儿(er)童友好”理念最温暖的诠释。

社会共融：让关爱(ai)超越诊疗

儿(er)童友好不仅是医疗技术的提升，更是社会责任的践行。作为上海(hai)市(shi)首批儿(er)童友好医院，医院始终秉持“儿(er)童优先”理念，将医疗服务延伸至(zhi)社会各个角落(luo)，通(tong)过(guo)与公益组织、教育机构、社区等多方联动，构建起覆盖(gai)预防、治疗、康复(fu)的全(quan)链条关爱(ai)网络。

在儿(er)童心理健康领域，医院开设(she)了专(zhuan)病门诊，整合心理评估、干预及家庭支撑等服务，为患(huan)儿(er)提供个性化诊疗方案。同时，与学校、社区合作开展“心理健康进校园(yuan)”活动，通(tong)过(guo)游戏化课(ke)程、家长(chang)工作坊等形式(shi)，普及儿(er)童心理卫生常识，帮助(zhu)家庭建立科学养育观念。

医院连续四年举办“我是长(chang)海(hai)小主人”职业体(ti)验活动，邀请(qing)员工子女走进医院，通(tong)过(guo)参观学问长(chang)廊、参与医学实验、体(ti)验消毒流程等环节，了解父母工作的意义。孩子们在输血科亲手操作血型(xing)检测，在消毒供应科观看科普情景剧，在深蓝健康科普基(ji)地探索健康奥妙。活动不仅增进了亲子沟通(tong)，更在孩子们心中种下了医学梦想。

在儿(er)童意外伤害防治领域，医院烧(shao)伤科连续三年举办全(quan)国性科普公益活动，携手30余家合作单位，惠及儿(er)童超2万人次，以专(zhuan)业力量守(shou)护儿(er)童安全(quan)成长(chang)。自2016年起，科室与上海(hai)天使宝贝基(ji)金(jin)会深度(du)合作，聚焦0-14周岁(sui)意外烧(shao)烫(tang)伤贫(pin)困儿(er)童，开展专(zhuan)项医疗救(jiu)助(zhu)帮扶。2018年，该(gai)行动正式(shi)命名为“照亮生命·扬帆起航”爱(ai)心公益项目，以“专(zhuan)业救(jiu)治+公益援助(zhu)”为特色，9年来累计为58个贫(pin)困患(huan)儿(er)提供优质诊疗，申请(qing)专(zhuan)项救(jiu)助(zhu)资金(jin)228.5万元。

在“春风(feng)固军”优生优育与生育力保护高峰论坛上，医院与东部战区海(hai)军医院等9家军队医疗单位成立“生殖健康服务站”，与地方医院组建专(zhuan)科联盟，构建起覆盖(gai)全(quan)军的生殖健康服务网络，打造为军服务前哨站，将健康守(shou)护延伸至(zhi)军人家庭全(quan)周期。

来源：上海(hai)杨浦