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滴滴被查大快人心!“大数据杀熟”,老用户早已忍无可忍,互联网
2025-04-26 02:37:09
滴滴被查大快人心!“大数据杀熟”,老用户早已忍无可忍,互联网

7月2日晚间,国家(jia)网信办官发布公告“为防范国家(jia)数(shu)据安全风险,维护国家(jia)安全,保障公共利益,依据《中华人民共和国国家(jia)安全法(fa)》《中华人民共和国网络(luo)安全法(fa)》,网络(luo)安全审查办公室按照《网络(luo)安全审查办法(fa)》,对(dui)“滴滴出行”实施网络(luo)安全审查。为配合网络(luo)安全审查工作,防范风险扩大,审查期间“滴滴出行”停(ting)止新(xin)用户注册”,一石激起千(qian)层浪,瞬间滴滴成为了当日热搜榜首,数(shu)据安全、网络(luo)安全等话题讨论(lun)层出不穷,甚至(zhi)出现了所谓“滴滴为了赴美上市把数(shu)据打包卖给美国”的谣言,搞(gao)得滴滴企业也是直接动用起了法(fa)律武器起诉,虽然目(mu)前官方还没(mei)有发布正式通告公布细节,但数(shu)据安全问题今后恐怕是任何(he)中国大型互联网企业再也不能忽视的重大问题了。

图1 网信办公告

近几年,随着国民隐私保护意识逐渐增强,数(shu)据安全重视程度也越来越高,许多网友反映自己手机互联网应用程序,存在自动记(ji)录搜索、操作记(ji)录问题,譬如说,大家刚(gang)在百度搜索里输(shu)入了“手机”关键词,立即有淘(tao)宝、京东等广告推送各色各样的手机品牌和价格,反应速(su)度之快让人不禁有些毛(mao)骨悚(song)然,这种不断搜集存储用户大数(shu)据、对(dui)用户实施全方位算法(fa)建模的行为,说它违法(fa)似乎没(mei)有专门的法(fa)律条款与之对(dui)应,说它不违法(fa),确实让人产生极度的不安全感,在互联网企业野(ye)蛮生长的这十年时(shi)间,这种隐私数(shu)据搜集一直被(bei)社(she)会所默认,以至(zhi)于现在任何(he)一个新(xin)下(xia)载(zai)的互联网APP、任何(he)一个安防程度较高的小(xiao)区门禁,都需要采集用户本人的人脸图像(xiang)、个人基(ji)础信息,一旦这些信息遭(zao)遇泄(xie)露被(bei)不法(fa)分子利用,用户每日的行动轨迹、从事(shi)工作、家(jia)庭(ting)成员、消费行为等所有数(shu)据都会进入不法(fa)APP,轻则(ze)隐私信息被(bei)公之于众,造成“社(she)会性死亡”,重则(ze)被(bei)人冒用身(shen)份,锅(guo)从天降。

实际上,我国的数(shu)据安全问题存在既(ji)有深刻的历(li)史背景,也有深刻的社(she)会背景。历(li)史背景是我国互联网企业近十年的发展主(zhu)脉络(luo)是以云计算、大数(shu)据和人工智能浪潮层次性推进,而(er)数(shu)据是这些技术的核心生产要素(su),马云说“未来的核心资(zi)源是数(shu)据,而(er)不是石油”,就(jiu)是最佳说明,大数(shu)据的采集、整理、存储、应用技术,在过去十年内(nei)的的确确驱动了中国历(li)史发展,带来了超额GDP增量,但也带来了严重的社(she)会危机,这种危机就(jiu)是人的异化。

图2 大数(shu)据技术推动了经(jing)济(ji)发展也带来了安全隐患

在马克思主(zhu)义理论(lun)体系中,异化指的是“劳动人民降低为资(zi)本家(jia)的奴隶、只会劳动的机器的过程”,在这一过程中,人逐渐失去了作为人本身(shen)的属性,成为只为在资(zi)本家(jia)赚钱的工具,在传统时(shi)代,这种异化表现为,资(zi)本家(jia)对(dui)劳动者的直接残酷(ku)剥削(xue),剥夺他们的业余时(shi)间,让其只是作为企业企业的螺丝钉存在,而(er)在大数(shu)据时(shi)代,这种异化有了新(xin)的表现形(xing)式,具体表现在,互联网企业利用算法(fa)对(dui)用户“投其所好”,利用信息诱导,断绝其向其他方向发展的可能性,成为互联网企业强力的“消费工具”。

回过头来再观察阿里巴(ba)巴(ba)、京东、滴滴、美团、Tencent等互联网大厂企业的崛起内(nei)在逻辑(ji),会发现基(ji)本上是一个套路(lu),第一步通过资(zi)本市场融资(zi)的强大力量拓(tuo)展市场,往往使用超低价格甚至(zhi)送钱的方式诱导用户注册,迫使用户放弃个人隐私权,签订个人数(shu)据安全因素(su)的霸王条约;第二步在后台搭建大规模服务器存储处理数(shu)据设备(bei)不断搜集存储用户个人隐私数(shu)据、消费行为数(shu)据、手机操作数(shu)据;第三步使用人工智能算法(fa)对(dui)用户进行数(shu)据建模,精准推送新(xin)闻信息、商品信息、娱乐信息封闭其信息获取渠道,诱导用户不断实施消费行为,形(xing)成超强用户粘度。

图3 央视曝光搜狗浏览器问题

这些互联网大厂崛起的过程中,彼此之间虽然也形(xing)成了竞争(zheng)关系,但在数(shu)据方面却有一些共享(xiang)嫌疑,共享(xiang)的源头似乎指向了一些输(shu)入法(fa)和浏览器企业,2013年,央视曝光了搜狗浏览器和输(shu)入法(fa)涉泄(xie)露部分用户信息的问题,记(ji)者亲自验(yan)证发现“点击搜狗浏览器的账号登录系统,使用QQ账号和密码进行注册和登陆,随后退出该系统,在工具栏里点击“智能填表”,再选择管理表单数(shu)据,网页上就(jiu)会弹出一个表单,显示淘(tao)宝、QQ邮(you)箱、公积金、12306火车订票系统等,继续点击,就(jiu)出现了账号密码等信息” ,这种现象几乎大家所有人都遇到过,但因为使用方便,也就(jiu)无所谓了,但恰(qia)恰(qia)是这种行为,会导致大家的隐私数(shu)据源源不断漏(lou)向了互联网大厂,所以才会出现“我明明没(mei)有使用该款APP,它却知道我需要什么”的奇怪现象。使用苹(ping)果手机的用户在升级了最新(xin)版本操作系统后会发现,系统经(jing)常会自动弹出提示“该款APP正在记(ji)录你的操作行为数(shu)据,是否允许”提示消息,就(jiu)是最好的证据。

互联网大厂之间的另外一个默契是,只要你不同意数(shu)据隐私,就(jiu)不给你用这款APP,因为现在社(she)会任何(he)一个城市生活的人都难以脱离(li)和这些APP接触,因而(er)大多数(shu)人最终选择了妥协,这就(jiu)要说到互联网大厂企业的崛起的社(she)会背景,中国学问对(dui)数(shu)据安全的普遍模式。

去年初,外国媒体搞(gao)了一个全球最安全国家(jia)排名,中国的安全指数(shu)居然落后于加拿大和英国等资(zi)本主(zhu)义国家(jia),和国人直接感受完全不同,但仔(zai)细看排名的指标体系发现,外国始(shi)终把隐私数(shu)据安全作为安全评估的重要指标与人生、财产安全并列,而(er)在这方面,我国的得分很低,许多网民认为这是鸡蛋里挑骨头,骂声不断,其实恰(qia)好反应了大家对(dui)数(shu)据安全的漠视学问。

图4 中国学问不重视数(shu)据安全

在我国学问中,所谓的安全,主(zhu)要指的是人身(shen)安全,好死不如赖活着嘛,只要能活命(ming)或(huo)者确保身(shen)体不受伤害,放弃一切(qie)原则(ze)立场都是可以被(bei)理解的。其次是财产安全,只要我存在银行里的钱不会被(bei)消失,自己也是安全的。而(er)数(shu)据安全呢?一不能对(dui)身(shen)体造成直接的伤害,二不会直接划走自己在银行里的存款,自然就(jiu)无所谓有无了。特别是,大家许多人在放弃个人数(shu)据安全的同时(shi),也多多少少享(xiang)受到了生活的便利,甚至(zhi)拿到了一些优惠(hui)券和“红(hong)包”,自然也就(jiu)睁一只眼闭一只眼了。

回到滴滴话题来,因为调查结果还没(mei)出炉,因此现在下(xia)定论(lun)说滴滴出了哪些具体问题为时(shi)尚早,或(huo)许网信办对(dui)滴滴的审查只是针(zhen)对(dui)网络(luo)安全问题的常规性检(jian)查,但从个人感受角度和技术看,滴滴最起码存在两个问题:第一是搜集存储了大量乘车的个人信息、行程轨迹数(shu)据;第二是存在“大数(shu)据杀熟”的行为,最典型的就(jiu)是两个人同时(shi)打车,走一条线路(lu),价格完全不同,这次国家(jia)出手不一定会对(dui)滴滴进行重罚,但至(zhi)少从此以后,互联网大厂在隐私数(shu)据搜集方面,恐怕是要开始(shi)收手了。

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