中新网贵(gui)州资讯4月(yue)22日电(dian) 市场主体活力持续迸发，经(jing)济发展(zhan)动能不断积蓄，得益于营(ying)商环境的持续优化(hua)。去年以来，黔东南州抢抓贵(gui)州“水电(dian)气网联合报装一件事”试点(dian)机(ji)遇，通过系统集成、流程再造和数字赋能，探索形(xing)成具有地方特(te)色的公(gong)共服务改(gai)革模(mo)式。截至目前，全州已累计办理联合报装业务800余件，联合过户业务突破2万件，改(gai)革成效(xiao)显著。
良好的营(ying)商环境是企业发展(zhan)的“助推器”，畅通政企沟通渠道、提升涉企政务服务能力，是优化(hua)营(ying)商环境的重要(yao)举措。面对企业群众办事过程中存在的材料重复提交、部门多头跑动、审批周期冗长等痛点(dian)，黔东南州创新建立“联合踏勘、协同(tong)施工、并联审批”工作机(ji)制(zhi)，将原(yuan)有15个办理环节精简为3个核心环节，审批时限从75个工作日压(ya)缩至30个工作日。通过“前端统一受理、后台(tai)分类审批、综合窗口出件”的服务模(mo)式，构建起跨部门协同(tong)服务闭环，实现“一窗受理、一次(ci)告知、一套材料、一次(ci)申请”的全新办事体验。
在服务渠道拓展(zhan)方面，线上(shang)开通贵(gui)州政务服务网联合报装专区，开发智能导办、材料预审、进度(du)查询等10项在线功能，打造“指尖办”“随(sui)时办”的智慧服务场景。线下实现全州16个县(xian)（市）政务大厅全覆盖，进驻水电(dian)气网服务企业67家，配备专业窗口人员39名，组建261人的联合踏勘验收队伍，构建起线上(shang)线下深度(du)融合的服务网络。
“之前办理这(zhe)些业务需要(yao)准备多套材料、往返多个部门，现在只需跑一个窗口、交一次(ci)材料，效(xiao)率提升非常明显。”某企业负责人在凯里市政务服务中心办理业务时表示。通过整合服务资源、优化(hua)业务流程，让企业群众切实感受到政务服务提质增效(xiao)带来的便利。
当前，黔东南州紧盯企业群众办事过程中的审批繁(fan)、环节多、周期长等关键症结，纵深推进水电(dian)气网联合报装“一件事”改(gai)革。通过系统重构跨部门协作机(ji)制(zhi)，着力构建标准化(hua)、规范化(hua)的全流程服务体系，全面提升项目主体报装服务获得感。持续释放营(ying)商环境优化(hua)新动能。（完）